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收听

Retourner un achat

退货

Vous /
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Bonjour, je voudrais retourner ce chandail. Il est trop petit.

你好,我想退这件毛衣,太小了。

La caissière / 收银员
收听

Bonjour. Avez-vous le reçu ?

你好。请问您有收据吗?

Vous /
收听

Oui, le voici.

有,给您。

La caissière / 收银员
收听

Parfait. Vous voulez un remboursement ou un échange ?

好的。您想退款还是换货?

Vous /
收听

Un remboursement, s'il vous plaît.

退款,谢谢。

La caissière / 收银员
收听

C'est fait, sur votre carte. Bonne journée !

好了,退到您的卡里了。祝您愉快!

Vous /
收听

Merci beaucoup !

非常感谢!

Vocabulaire clé核心词汇

  • 收听

    retourner un achat

    退货

  • 收听

    trop petit

    太小

  • 收听

    le reçu

    收据

  • 收听

    un remboursement

    退款

  • 收听

    un échange

    换货

Contexte· 语境说明

Vous voulez rendre un article. Version débutante : un retour simple.

你想退回一件商品。初级版本:一次简单的退货。

À pratiquer : Rapporter un article et demander un remboursement simple avec le reçu.

拿着收据把商品退回,要求简单的退款。

Note culturelle· 文化贴士

Au Québec, garder son reçu facilite les retours. Chaque magasin a sa politique (délai de retour), souvent affichée près de la caisse.

在魁北克,保留收据能让退货更顺利。每家店都有自己的退货政策(退货期限),通常会贴在收银台附近。

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D'autres dialogues pour vous exercer sur le thème « 购物与消费 ».

A1

Demander une autre taille ou couleur

要求换一个尺码或颜色

A1

Trouver les cabines d'essayage

找试衣间

A1

Commander à la boulangerie

在面包店点餐

A2

Acheter à la boucherie

在肉店买肉

A1

Passer à la caisse et payer

结账付款

A2

Gérer une carte refusée à la caisse

结账时银行卡被拒

A2

Envoyer un colis au bureau de poste

在邮局寄包裹

A1

Trouver un rayon à l'épicerie

在超市找货架

A2

Profiter d'un spécial de la circulaire

利用促销传单上的特价

A2

S'inscrire à une carte de points en magasin

在店里申请积分卡

A1

Demander si un article est en solde

询问一件商品是否打折

A2

Payer par Interac : chèque ou épargne

用 Interac 付款:支票账户还是储蓄账户

A2

Comprendre les taxes ajoutées à la caisse

看懂结账时多收的税

A1

Faire son épicerie

去超市买菜

A1

Acheter des vêtements

买衣服

A1

Payer à la caisse

在收银台付款

A2

Choisir un forfait cellulaire, du début à la fin

选手机套餐,从头到尾

B1

Rapporter un article défectueux

退回有瑕疵的商品

B1

Demander des produits sans allergènes

询问无过敏原的产品

B1

Expliquer un appareil brisé à un réparateur

向维修师傅说明电器故障

B1

Commander à la charcuterie au comptoir

在熟食柜台点购

B1

Comparer deux modèles avec un vendeur

跟销售员比较两款产品

B1

Suivre une commande en ligne au comptoir

到柜台查询网上订单

B1

Faire son épicerie

去超市买菜

C1

Faire son épicerie

去超市买菜

B1

Acheter des vêtements

买衣服

C1

Acheter des vêtements

买衣服

B1

Retourner un achat

退货

C1

Retourner un achat

退货

B1

Payer à la caisse

在收银台付款

C1

Payer à la caisse

在收银台付款

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