常见问题

VieauQC 是一个多语言平台，帮助新移民和魁北克居民把日常生活变简单。这里有分步骤指南、办事清单、计算器、文件模板、学习魁北克法语的资源，以及经过核实的落地办事信息——全部免费。

永久居民、学生、工作者、移民申请人、对魁北克文化和法语学习感兴趣的人，以及任何正准备搬来魁北克、或需要看懂魁北克行政办事流程和日常生活常识的人。

完全免费。所有指南、办事清单、计算器、模板（魁北克格式简历和邮件范文）、记忆卡片、术语表、个性化路径规划和个人面板全部免费，不需要信用卡，注册账号也是可选的，不注册照样能用。

每篇指南底部都列出官方来源（Revenu Québec、加拿大移民局、RAMQ、SAAQ 等）。规则变化时我们会更新内容——比如净薪计算器的税率，每年都会核实一次。如果你发现信息有误，用指南底部的「反馈问题」按钮告诉我们。

我们每周发布一到两篇新指南，法规或官方流程有变化时会同步修订已有指南。每篇指南都标注了发布日期。计算器的税率数据每年更新一次。

每篇指南的结构都方便快速阅读：讲解清楚、步骤编号、举实际例子、附官方来源链接。从头读到尾能了解完整流程，也可以只挑你需要的那一节看。

有。法语站和英语站的每篇指南都能听——点音频按钮，用对应语言的真人配音朗读正文，带魁北克口音。适合练发音、一边做别的事一边听、或者单纯不想看文字。中文站目前还没有中文语音，音频按钮已隐藏（见「学法语」相关说明）。

办事清单把一篇指南拆成一步步可以打勾的任务。登录账号后，进度会自动保存——关掉网站，改天回来接着办也不会丢进度。

在魁北克，行政办事的官方语言是法语。所以正文以法语为主，一键切换就能看英文对照。这样你既能顺便练魁北克法语，又能用自己熟悉的语言弄懂内容。中文是第三个独立语言站，指南正文正在陆续翻译中。

「学法语」板块汇集了几个工具：一份收录全站指南词汇的术语表（带翻译、音标和难度等级）、用间隔重复法记单词的记忆卡片、按主题浏览的情景对话。每篇指南正文里的生词也都能点开查看释义。

每篇指南（法语站/英语站）都有两种阅读模式：标准模式（单语）和双语对照模式（法语、英语分两栏并排显示）。对照模式在指南顶部的阅读模式条里切换——想边学办事词汇边确认意思时很好用。

「学法语」板块提供日常场景的情景对话（看医生、租房、去银行、买菜……）。每个场景都有初级、中级、高级三个难度版本，可以逐句听。登录账号后能收藏喜欢的对话。

有。除了适用全魁北克的省级指南，VieauQC 还发布针对具体城市的指南：蒙特利尔、魁北克市、拉瓦尔、加蒂诺、布罗萨尔、萨格奈、舍布鲁克等。在指南板块用城市筛选，就能看到适用你所在市的内容。

可以。每篇指南顶部都有「PDF」按钮，点击会打开浏览器的打印对话框——把目标设为「另存为 PDF」即可。打印版只显示指南正文（导航栏和音频按钮不会打印出来）。

中文站目前有 18 个计算器，全部免费、不用注册：净薪计算器、居住天数计算器（永久居民卡和入籍资格）、托儿费用估算器、月度预算表、货币换算器、租金上涨、欢迎税、房贷、小费、退税等等。全部用最新的魁北克数据，在浏览器里直接算，不用登录。

在计算器的输入框里填上你的数字，结果立刻显示。你的数据不会发送到我们的服务器——所有计算都在你自己的浏览器里完成，从设计上就保护隐私。

有。魁北克简历生成器按本地格式生成简历——不需要照片和出生日期，一边填一边实时预览，可以存成 PDF。邮件模板提供租房和求职场景下直接可用的范文：询问租房、投简历、面试后跟进等等，正文是法语（要发给魁北克房东和雇主），页面说明是中文。

个性化路径规划是一个关于你自身情况（身份类型、家庭状况、预算）的简短问卷，回答完会生成一份适合你的指南和步骤清单。不知道从哪里开始的话，这是个不错的起点。登录账号后，你的回答会保存在账号里。

不需要——不注册也能看全部指南、用全部工具。但免费注册能解锁个人面板：收藏指南（按文件夹分类）、跟踪办事清单进度、查看浏览历史、在不同设备间同步记忆卡片进度，以及保存简历和个性化路径规划的结果。

登录后，个人面板会汇总：最近看过的指南、收藏的指南（可以自己建文件夹分类）、办事清单进度、连续活跃天数，以及个人统计数据。这里是你接着上次进度继续办事的起点。

我们只存账号运作必需的数据：你的邮箱地址（用于登录验证）、收藏的指南、办事清单进度，以及（如果你填过的话）简历和路径规划结果。计算器的数据永远不会发送到我们的服务器。详细说明见隐私政策页面（目前为法语/英语版本）。

可以。在个人面板里能自己建文件夹（比如「住房」「工作」「健康」），把收藏的指南分类整理。注册时会自动生成一个「我的收藏」文件夹。你可以随时新建、改名或删除文件夹。

点击指南或对话正文里带虚线下划线的词，会弹出一张卡片，显示翻译、音标和释义。登录状态下，点「收藏」就能把这个词加进你的生词本，在个人面板里能看到。你也可以自己建分类来整理生词。

个人面板会显示你连续多少天至少看过一篇指南。只要每天至少访问一次网站，这个连续天数就会一直累加。这是一个简单的小工具，帮你保持学习/办事的节奏。

在每个页面底部的表单订阅 newsletter。每周会收到一封邮件，汇总最新发布的指南。可以随时一键退订，订阅也不需要注册账号。目前 newsletter 只有法语和英语版本，中文版还没有做（见下方联系方式，欢迎反馈你的需求）。

每篇指南底部都有「反馈问题」按钮。点开描述问题（信息过期、链接失效、表述不清楚等），我们会去核实。每一条反馈我们都会处理。

当然可以。如果你亲身办过一件我们还没写的事，或者有实用经验想分享，欢迎写信告诉我们（联系方式见下方）。发布前我们会对每一条建议做核实评估。

发邮件到 contact@vieauqc.com。我们一般会在几个工作日内回复。如果是反馈某篇指南的内容问题，直接用那篇指南底部的「反馈问题」按钮是最快的方式。

接受——我们乐意和社区组织、新移民接待服务机构、法语学习学校、学生社团合作。如果你的机构服务新落地的魁北克居民，欢迎联系我们聊聊合作方式。

接受——采访、媒体报道、关于新移民经历的学术研究，或者内容合作都可以。写信告诉我们背景和时间安排即可。