打给政府部门
联系 Services Québec、RAMQ、Service Canada —— 咨询或跟进一份档案。
复制模板，把 [ ] 方括号里的内容换成您自己的信息，再按情况调整语气即可。
Bonjour, je m'appelle [votre nom]. J'aimerais [avoir de l'information sur / faire le suivi de] [votre demande, ex. : ma demande de carte d'assurance maladie]. [Si on vous demande un numéro de dossier ou de référence :] Mon numéro de dossier est le [numéro]. Je suis désolé(e), je parle français mais pas encore parfaitement. Pourriez-vous parler un peu plus lentement, s'il vous plaît ? Pourriez-vous répéter, s'il vous plaît ? Pourriez-vous m'épeler ce mot ? [Pour confirmer ce que vous avez compris :] Donc, si je comprends bien, je dois [reformulez l'étape]. C'est bien ça ? Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée !
- 打之前把档案号、身份证件和纸笔放在手边。
- 一开口就说自己在学法语，对方往往会自动放慢、说清楚 —— 这很正常，也不会被嫌弃。
- 记下接电话那个人的名字和通话时间；万一要再打过去就用得上。
