常见问题
读者问得最多的问题
发现本站时最常被问到的问题的解答——这里有你要找的内容、哪些是免费的，以及该从哪里开始。
VieauQc 是个什么网站？
一个免费的多语言资源网站（法语、英语、中文），帮你在魁北克安顿下来：手把手的办事指南（RAMQ 医疗卡、NAS 社保号、各类许可、租房、报税）、各种计算器、可以直接套用的模板，顺便还能学会魁北克法语。
真的全部免费吗？
是的——指南、计算器、模板和词汇表全部免费，也不需要付费解锁（法语和英语站的指南还配有语音朗读）。注册账号是可选的，而且免费，只用来在你的所有设备上保存收藏和学习进度。
网站支持多少种语言？
本站是三语网站——法语、英语、中文。每篇指南在法语站和英语站之间可以法英对照阅读；中文站也有对照阅读模式，法语和中文双栏展示，一边看懂内容一边熟悉法语原文。法语站的指南配有魁北克法语语音朗读，英语站配有英语朗读。
刚到魁北克，该从哪里开始？
在页面顶部选「刚到」：「我刚到魁北克」这条落地计划按顺序列出你从第一天到第一个月底要办的事 —— NAS 社保号、银行账户、住房、RAMQ 医保卡、手机和交通。然后在「你走到哪一步了？」这一块，打开和你当前阶段对应的卡片，就能找到这个阶段要看的全部指南。
计算器和上面的数字是最新的吗？
计算器（税后工资、消费税、各类补贴等）用的是当年的税率，每年更新一次。具体到你自己的情况，请务必再核对官方公布的金额。
除了办事指南，网站上还有什么内容？
有。除了手把手的办事指南，网站还提供免费工具和计算器（税后工资、预算）、可以直接套用的模板（简历、邮件），以及学魁北克法语的资源——等级、词汇表、记忆卡片和对话。此外还有一个"资讯"板块，用简短的文字讲清楚政策变化和本地活动。
指南具体覆盖哪些城市/地区？
内容覆盖整个魁北克：全省通用的办事流程（RAMQ、SAAQ、报税）以及多个城市和地区的专属指南（住房、交通、当地学校）：贝坎库尔（Bécancour）、布罗萨德（Brossard）、希库蒂米（Chicoutimi）、德拉蒙德维尔（Drummondville）、加蒂诺（Gatineau）、容基埃尔（Jonquière）、拉贝（La Baie）、拉瓦尔（Laval）、莱维斯（Lévis）、隆格伊（Longueuil）、马戈格（Magog）、蒙特利尔（Montréal）、魁北克城（Québec）、雷庞提尼（Repentigny）、萨格奈（Saguenay）、舍布鲁克（Sherbrooke）、特勒博讷（Terrebonne）、三河市（Trois-Rivières）。
免费工具/计算器需要注册账号吗？
不需要。所有计算器（净薪、预算、税务等）都可以直接用，不用注册。免费账号只有在你想保存结果和学习进度时才用得上。
注册账号能做什么？要收费吗？
账号完全免费，而且不是必须的。它的作用是保存你的收藏和办事清单进度，并在你的所有设备之间同步。网站的大部分功能不注册也能用。
网站内容怎么保证准确、及时更新？
我们努力确保发布的信息准确——可核实的事实会对照官方来源核实，指南页面也会标注最后更新日期。详细的核实和修正流程写在我们的编辑准则里。
我的账号信息安全吗？
安全。账号注册和登录通过专门的身份验证服务（Clerk）完成，我们只收集必要的信息。详情可以查看我们的隐私政策。
手机上能用吗？
可以，网站在手机和电脑上都能正常使用，不需要额外安装 App。
