隐私政策

La Vie au Québec（vieauqc.com）是一个免费的双语网站，帮助新移民了解在魁北克的日常办事流程——RAMQ、SAAQ、法语培训、学校、住房、交通等。本网站在加拿大魁北克运营。

本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。它遵守魁北克《第 25 号法案》（2023 年 9 月起生效）和《加拿大反垃圾邮件法》（CASL）。

我们只收集为运营网站和改善您的体验所必需的信息。具体来说：

• 订阅电子报：您的电子邮箱地址、订阅日期，以及一个唯一的退订令牌。
• 用户账户（如果您登录）：电子邮箱和姓名，由我们的身份验证服务商 Clerk 管理。
• 网站活动（已登录用户）：书签、收藏夹、指南浏览历史、已完成的任务清单、记忆卡片进度、「有用」投票。
• 内容反馈：如果您报告某篇指南中的错误，我们会保存您的留言；如您提供了邮箱，也会一并保存以便跟进。
• 技术数据：IP 地址（已匿名化）、设备与浏览器类型、访问的页面。由我们的托管商 Cloudflare 以及下方列出的分析工具收集。

我们从不索取您的出生日期、社会保险号或任何财务信息。本网站不投放任何第三方广告。

• 为您提供服务：显示指南、保存您的书签和偏好、跟踪您的记忆卡片进度等。
• 向您发送电子报：每周一封介绍新指南的邮件，每封都含退订链接。
• 改进网站：了解哪些页面有用、哪些没用，发现故障，为未来的指南排定优先级。
• 安全：检测并拦截滥用、欺诈和垃圾信息。

我们从不出售您的数据，也从不与广告商共享您的数据。

• 电子邮箱（电子报）：在您订阅期间保留。退订后，该地址会被标记为「已退订」，但为审计目的（作为最初同意的证明）保留至 CASL 要求的最短期限。
• 用户账户：在您的账户存在期间保留。您可以随时申请删除（见「您的权利」）。
• 网站活动：在您的账户存在期间保留。随账户一并删除。
• 内容反馈：在处理完毕后最多保留 24 个月，之后删除。
• 技术日志（托管商）：Cloudflare 按其自身政策保留原始访问日志约 7 天。

本网站依托若干第三方服务运行。每一方只接收其角色所必需的数据，并受其各自隐私政策的约束。

• Cloudflare（托管商，美国）：负责所有页面的分发并运行 D1 数据库。接收 IP、HTTP 请求头和请求正文。
• Clerk（身份验证，美国）：处理登录、账户创建和会话。当您注册时接收您的邮箱和姓名。
• Brevo（电子报发送，法国／欧盟）：仅在每周发送时接收您的邮箱地址。
• Cloudflare Web Analytics：匿名访问统计，不使用 cookie，也不使用持久标识符。
• Google Analytics 4：目前配置为默认拒绝同意模式（Consent Mode v2），符合《第 25 号法案》——在您明确同意之前（同意选项即将推出），不会存放任何 cookie。

没有任何其他第三方会接收您的数据。我们不参与任何广告网络、联盟营销计划或数据经纪业务。

根据魁北克《第 25 号法案》，您有权：

• 查阅我们持有的关于您的个人数据。
• 更正任何不准确的信息。
• 删除您的数据（被遗忘权），但须服从我们的法定保留义务。
• 随时撤回同意（例如通过每封邮件中的链接退订电子报）。
• 可携权：以结构化、通用的格式获取您的数据。
• 如果您认为我们不当处理了您的数据，可向魁北克信息获取委员会（Commission d'accès à l'information du Québec，简称 CAI）提出投诉。

如需行使上述任一权利，请写信至 contact@vieauqc.com。我们将在最长 30 天内答复。

本网站只存放极少量的 cookie：

• Clerk 会话 cookie（必要）：用于在您完成身份验证后保持登录状态。
• 本地偏好：如果您在城市选择器中选择了某个地区，您的选择会保存在浏览器的本地存储中，供下次访问使用。
• 分析：默认情况下不存放任何分析类 cookie。将来推出的同意横幅会在您明确同意后，允许 GA4 存放 cookie。

所有数据均通过 HTTPS 传输。密码从不以明文存储——身份验证委托给专业服务商 Clerk 处理。D1 数据库由 Cloudflare 托管，并对静态数据进行加密。

我们可能会更新本政策，以反映我们做法或法规的变化。最后更新日期显示在本页顶部。重大修改将通过电子邮件通知电子报订阅者。

如对本政策或您的数据处理方式有任何疑问，请通过 contact@vieauqc.com 与我们联系。也可查看我们的关于我们页面和法律声明。