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Premiers Pas au Québec

Vos premières démarches après l'arrivée — logement, NAS, banque, téléphone.

First Steps in Quebec

Your first steps after arrival — housing, SIN, banking, phone.

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Guides liés

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Parcourez par chapitre

Un toit temporaire et vos premiers comptes

Un logement temporaire le temps de s'installer, et vos premiers comptes en ligne. Ce qui se prépare avant de partir est dans la section Avant le départ.

  1. 01Créer votre compte gouvernemental en ligne au QuébecComment créer un seul compte pour accéder à la RAMQ, à Revenu Québec et aux autres services gouvernementaux du Québec en ligne.
  2. 02Virement Interac et paiement de factures au QuébecComment envoyer de l'argent par virement Interac et payer vos factures directement depuis votre compte bancaire en ligne.

Comprendre la société québécoise

Le français, la démocratie, l'égalité, vos droits et la laïcité : les valeurs qui organisent la vie de tous les jours ici.

  1. 01Les valeurs clés du Québec expliquées simplementFrançais, démocratie, égalité femmes-hommes, droits et laïcité : les cinq valeurs clés du Québec, traduites en situations de tous les jours.

Dans quelle ville arrivez-vous ?

Choisissez votre ville : vous verrez son guide d’arrivée et son guide pour trouver un logement.

  1. 01Vos 48 premières heures à MontréalLes premières démarches essentielles dès votre arrivée : NAS, logement, banque, transport.
  2. 02Trouver un logement à MontréalComment chercher un appartement, lire un bail, et éviter les arnaques.
À éviter

Des erreurs qui coûtent des mois.

Attendre le NAS pour tout le reste

Le NAS est nécessaire pour le compte bancaire et l'emploi, mais vous pouvez chercher un logement, comparer les forfaits cellulaires et explorer votre ville en parallèle. N'immobilisez pas vos premières semaines.

Signer un bail sans le lire

Le bail vous engage 12 mois et contient des clauses importantes. Lisez-le en entier, posez vos questions, et ne versez jamais d'argent avant d'avoir un bail signé en main.

S'engager trop vite dans un long contrat de cellulaire

Les forfaits varient beaucoup et les marques économiques suffisent souvent. Commencez par un forfait sans engagement, le temps de comparer.

Vouloir tout faire seul

Les organismes d'accueil aux immigrants sont gratuits et connaissent les pièges locaux. Les contacter dès la première semaine fait gagner un temps précieux.

Parcours étape par étape · 01/08

Je viens d'arriver

Vos premières actions, dans l'ordre. Du jour 1 à la fin du premier mois.

  1. 1NAS
  2. 2Ouvrir un compte bancaire
  3. 3Logement permanent
  4. 4RAMQ
  5. 5Téléphone et internet
  6. 6Transport en commun

~2–3 semaines · 6 étapes

Voir le parcours

Le dossier en bref

Réussir ses premières semaines au Québec

S'installer au Québec, ce n'est pas qu'une affaire de papiers. À côté des démarches officielles — le NAS, la RAMQ, le permis de conduire, regroupées dans la section Démarches simplifiées — il y a tous les gestes concrets du quotidien : ouvrir un compte bancaire, avoir un numéro de téléphone, trouver un toit, comprendre sa nouvelle ville. Cette section couvre ces premiers pas pratiques. L'ordre compte un peu, mais moins que pour les démarches officielles : la plupart de ces gestes peuvent avancer en parallèle dans les deux ou trois premières semaines.

Le compte bancaire d'abord

Dès que vous avez votre NAS, ouvrez un compte dans une institution canadienne. Vous en aurez besoin pour recevoir votre salaire, payer votre loyer et mettre en place des paiements automatiques. Les grandes banques (RBC, TD, Banque Scotia, BMO, CIBC) et Desjardins — la coopérative financière propre au Québec — offrent toutes des forfaits « nouvel arrivant », souvent sans frais la première année. Apportez votre passeport, votre NAS et une preuve d'adresse, même temporaire. Ouvrir un compte n'exige aucun historique de crédit canadien ; construire ce crédit, en revanche, est une démarche distincte qui commence avec votre première carte.

Se loger : le bail et le 1er juillet

Le logement est sans doute votre décision la plus lourde des premières semaines. Au Québec, le bail standard dure 12 mois et, par tradition, la majorité des baux vont du 1er juillet au 30 juin — ce qui fait du 1er juillet la grande journée du déménagement, où des milliers de ménages changent d'adresse le même jour. Si vous arrivez à un autre moment de l'année, vous trouverez tout de même un logement, mais le choix est plus large au printemps. Pour signer, on vous demandera généralement une pièce d'identité, une preuve de revenu ou d'emploi, et parfois des références. Lisez le bail en entier avant de signer : les règles québécoises encadrent les hausses de loyer et protègent fortement le locataire.

Téléphone et internet

Un numéro de téléphone canadien vous sera demandé partout — par l'employeur, le propriétaire, les services gouvernementaux. Les forfaits cellulaires coûtent plus cher qu'en Europe ; comparez les fournisseurs principaux et leurs marques plus économiques avant de vous engager, et méfiez-vous des contrats de longue durée. À la maison, l'accès internet est un service distinct, souvent vendu en forfait avec la télévision.

Votre ville d'accueil

Le Québec ne se résume pas à Montréal. Que vous vous installiez à Québec, Laval, Longueuil, Gatineau, Sherbrooke, au Saguenay ou ailleurs, chaque ville a son réseau de transport, ses quartiers, ses services d'accueil et son rythme. Cette section contient un guide d'accueil pour chacune des principales villes : il vous oriente vers les ressources locales, le transport en commun et les premières adresses utiles. Choisissez la vôtre dans le bloc « Guides par ville » plus bas.

Questions fréquentes

Vos questions sur Premiers Pas au Québec

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur ce dossier.

Obtenez votre NAS, puis ouvrez un compte bancaire et procurez-vous un numéro de téléphone canadien. En parallèle, cherchez un logement et repérez les services d'accueil de votre ville. Le guide « Votre première semaine au Québec » donne la liste ordonnée.