Premiers Pas au Québec

Vos 48 premières heures à Montréal

Your First 48 Hours in Montreal

Les premières démarches essentielles dès votre arrivée : NAS, logement, banque, transport.

The essential first steps as soon as you arrive: SIN, housing, banking, transit.

Par VIEAUQC — La vie au QuébecPublié le 2 mai • Mise à jour le 15 maiNiveau 4
Aéroport Montréal-Trudeau — accueil des nouveaux arrivants

L'aéroport Montréal-Trudeau — votre point de départ au Québec.

1. À l'aéroport : le premier accueil

Dès votre arrivée à l'aéroport , cherchez le du Ministère de l'Immigration. Le personnel vous remettra des documents essentiels sur vos droits et vos premières étapes au Québec.

1. At the airport: first welcome. As soon as you arrive at Montréal-Trudeau airport, look for the welcome desk of the Ministère de l'Immigration. Staff will give you essential documents about your rights and your first steps in Quebec.

2. Demander votre Numéro d'Assurance Sociale (NAS)

Le (NAS) est un numéro à 9 chiffres délivré par le gouvernement du Canada. Il est obligatoire pour travailler ou recevoir des services gouvernementaux.

Pour l'obtenir, présentez-vous à un bureau de avec vos documents originaux. À Montréal, le bureau le plus connu est au Complexe Guy-Favreau, au centre-ville. Le service est gratuit et vous repartez souvent le jour même avec votre numéro.

Les documents requis dépendent de votre statut :

  • Résidents permanents : carte de résident permanent (CRP) ou Confirmation de résidence permanente (COPR)
  • Travailleurs temporaires : permis de travail
  • Étudiants étrangers : permis d'études
  • Plus une pièce d'identité avec photo (passeport)
2. Apply for your Social Insurance Number (SIN). The Social Insurance Number (SIN) is a 9-digit number issued by the Government of Canada. It is mandatory for working or receiving government services. To get it, present yourself at a Service Canada office with your original documents. In Montreal, the best-known office is at the Complexe Guy-Favreau, downtown. The service is free and you often leave the same day with your number. Required documents depend on your status: - Permanent residents: PR card (CRP) or Confirmation of Permanent Residence (COPR) - Temporary workers: work permit - International students: study permit - Plus a photo ID (passport)

3. Trouver un logement

Si vous n'avez pas encore de logement permanent, commencez par un . Cela vous donne le temps de visiter des appartements en personne avant de signer un .

Au Québec :

  • La plupart des baux durent 12 mois et débutent traditionnellement le 1er juillet
  • Le loyer est mensuel
  • Le propriétaire ne peut pas vous demander un (c'est interdit par la loi)
3. Finding housing. If you don't yet have permanent housing, start with temporary housing. This gives you time to visit apartments in person before signing a lease. In Quebec: - Most leases run 12 months and traditionally start on July 1st - The rent is monthly - The landlord cannot ask you for a security deposit (it's illegal)

4. Ouvrir un compte bancaire

Pour ouvrir un compte bancaire, présentez-vous en personne à une banque avec :

  • Votre carte de résident permanent ou votre permis de travail
  • Une pièce d'identité avec photo (passeport)

Les grandes banques (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia) offrent souvent un gratuit la première année.

4. Open a bank account. To open a bank account, present yourself in person at a bank with: - Your PR card or your work permit - A photo ID (passport) The major banks (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia) often offer a newcomer package free the first year.

5. La carte OPUS pour le transport

Pour vous déplacer en métro et en autobus, vous aurez besoin d'une . Vous pouvez l'obtenir aux distributrices automatiques dans n'importe quelle station de métro. Consultez notre guide pour utiliser le métro et l'autobus à Montréal (STM) pour tous les détails sur les tarifs.

5. The OPUS card for transit. To travel by metro and bus, you'll need an OPUS card. You can get it from automatic ticketing machines in any metro station. See our guide to using the Montreal metro and bus (STM) for all fare details.

6. Vos 4 premières démarches en un coup d'œil

Voici un récapitulatif des quatre premières démarches à faire après votre arrivée à Montréal :

L'ordre suggéré : NAS d'abord, puisqu'il bloque tout — pas de travail, pas de certains comptes bancaires sans NAS. Logement temporaire en parallèle pour vous donner le temps de visiter avant de signer un bail. Compte bancaire dès que vous avez le NAS. Carte OPUS à votre première sortie en métro.

Le reste — RAMQ, échange de permis SAAQ, francisation — peut suivre dans les semaines après.

6. Your first 4 steps at a glance. Here is a recap of the four first steps to take after arriving in Montreal. Suggested order: SIN first, since it blocks everything — no work, no certain bank accounts without a SIN. Temporary housing in parallel to give yourself time to visit before signing a lease. Bank account as soon as you have the SIN. OPUS card on your first metro trip. The rest — RAMQ, SAAQ licence exchange, francisation — can follow in the weeks after. | Step | Where to go | What to bring | Cost | Usual time | |---|---|---|---|---| | SIN (Social Insurance Number) | Service Canada office (Complexe Guy-Favreau) | PR card / COPR / work permit / study permit + passport | Free | Often same day | | Temporary housing then lease | Airbnb / hotel / furnished studio then in-person visit | Photo ID + income / proof of work | Variable | Days to weeks | | Bank account | Branch of a major bank (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia) | PR card or work permit + passport | Free (newcomer package) | Same day | | OPUS card | Automatic dispenser at a metro station | No documents for the basic card | Card + fare | A few minutes |
DémarcheOù allerCe qu'il faut apporterCoûtDélai habituel
NAS (Numéro d'assurance sociale)Bureau Service Canada (Complexe Guy-Favreau)Carte RP / COPR / permis travail / permis études + passeportGratuitSouvent le jour même
Logement temporaire puis bailAirbnb / hôtel / studio meublé puis visite en personnePièce d'identité + revenus / preuve de travailVariableQuelques jours à quelques semaines
Compte bancaireSuccursale d'une grande banque (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia)Carte RP ou permis travail + passeportGratuit (forfait nouveau arrivant)Le jour même
Carte OPUSDistributrice automatique en station de métroAucun document pour la carte simpleCarte + titre de transportQuelques minutes

7. Vos prochaines démarches

Une fois ces premières faites, planifiez les suivantes :

7. Your next steps. Once these first steps are done, plan the next ones: - Health insurance card (RAMQ) — for access to public healthcare - Driver's licence exchange (SAAQ) — within 6 months of arrival - Free French courses (Francisation Québec) — an excellent investment for your integration

8. Questions fréquentes

Les questions les plus posées par les nouveaux Montréalais durant les 48 premières heures : délai pour le NAS, ouverture de compte avant le NAS, nécessité du logement temporaire, et marche à suivre dès l'arrivée.

8. Frequently asked questions. The most common questions from new Montreal residents during the first 48 hours: how long to plan for getting the SIN, whether you can open a bank account before getting your SIN, whether temporary housing is really necessary, and what to do as soon as you arrive if you already have all your documents.
Combien de temps faut-il pour obtenir mon NAS ?

Le bureau de Service Canada délivre les NAS le jour même dans la plupart des cas. Vous vous présentez en personne à un bureau de Service Canada — le plus connu à Montréal est au Complexe Guy-Favreau, au centre-ville — vous présentez vos documents originaux (carte RP, COPR, permis de travail ou permis d'études, plus une pièce d'identité avec photo comme votre passeport), et vous repartez généralement avec votre numéro.

Le service est gratuit. Le risque : se présenter sans un des documents originaux requis et se faire refuser. Apportez tout en original, aucune photocopie.

How long does it take to get my SIN?. The Service Canada office issues SINs same day in most cases. You present yourself in person at a Service Canada office — the best-known in Montreal is at Complexe Guy-Favreau downtown — show your original documents (PR card, COPR, work permit or study permit, plus a photo ID like your passport), and you usually leave with your number. The service is free. The risk: showing up without one of the required original documents and being turned away. Bring everything in original, no photocopies.
Puis-je ouvrir un compte bancaire avant d'avoir mon NAS ?

Oui, c'est souvent possible. Les grandes banques (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia) ont des forfaits nouveau arrivant qui permettent d'ouvrir un compte chèque de base avec un passeport plus votre carte RP ou permis de travail, même avant d'avoir votre NAS.

Le NAS devient obligatoire si vous voulez ouvrir un compte qui rapporte des intérêts, un CELI, un REER, ou tout produit suivi par l'Agence du revenu du Canada. En pratique : ouvrez le compte de base à l'arrivée, ajoutez le NAS à votre dossier dès que vous l'avez. Le forfait nouveau arrivant est généralement gratuit la première année.

Can I open a bank account before getting my SIN?. Yes, often possible. The major banks (Desjardins, RBC, BMO, TD, Banque Nationale, Scotia) have newcomer packages that let you open a basic chequing account with a passport plus your PR card or work permit, even before you have your SIN. The SIN becomes mandatory if you want to open an interest-bearing account, a TFSA, an RRSP, or any product tracked by the Canada Revenue Agency. In practice: open the basic account on arrival, add the SIN to your file as soon as you have it. The newcomer package is usually free the first year.
Faut-il vraiment passer par un logement temporaire ?

Presque toujours, oui. Louer un appartement sans l'avoir vu en personne est l'une des arnaques les plus fréquentes ciblant les nouveaux arrivants — payer un dépôt pour un logement qui n'existe pas, ou obtenir un appartement bien pire que les photos le laissaient croire.

Quelques semaines en logement temporaire (Airbnb, hôtel, studio meublé) vous donnent le temps de visiter en personne, de vérifier l'identité du propriétaire, et de lire attentivement le bail avant de signer. La loi du Québec interdit les dépôts de garantie, donc un propriétaire sérieux ne vous en demandera jamais. Si quelqu'un vous demande de transférer de l'argent pour un appartement que vous n'avez pas visité, c'est une arnaque.

Do I really need temporary housing first?. Almost always, yes. Renting an apartment without seeing it in person is one of the most common scams targeting newcomers — paying a deposit for a unit that doesn't exist, or getting an apartment in much worse condition than the photos. A few weeks of temporary housing (Airbnb, hotel, furnished studio) gives you time to visit in person, verify the landlord's identity, and read the lease carefully before signing. Quebec law forbids security deposits, so a serious landlord will never ask for one. If someone asks you to wire money for an apartment you haven't visited, it's a scam.
Que dois-je faire dès le premier jour si j'ai déjà tous mes documents ?

Si vous arrivez avec tous vos originaux en main, la priorité est le NAS — rendez-vous au bureau de Service Canada au Complexe Guy-Favreau le lendemain matin de votre arrivée et vous repartez généralement avec votre numéro.

Ensuite, dirigez-vous vers une banque pour ouvrir un compte nouveau arrivant. Avec le NAS et un compte bancaire, vous pouvez signer un contrat de travail, signer un bail (après avoir vu l'appartement), et lancer votre installation. Le jour même ou le lendemain, procurez-vous une carte OPUS dans n'importe quelle station de métro. Le reste — RAMQ, échange SAAQ, cours de français — s'inscrit dans les semaines qui suivent.

What should I do on day one if I already have all my documents?. If you arrive with all your originals in hand, the priority is the SIN — go to the Service Canada office at the Complexe Guy-Favreau the morning after arrival and you usually leave with your number. Then head to a bank to open a newcomer account. With a SIN and a bank account, you can sign a job contract, sign a lease (after seeing the apartment), and launch your set-up. The same day or the next, pick up an OPUS card at any metro station. The rest — RAMQ, SAAQ exchange, French courses — fits into the weeks that follow.

9. Voir aussi

Pour aller plus loin une fois que vous êtes installé à Montréal :

9. See also. To go further once you're settled in Montreal: - Read how to use the Montreal metro and bus (STM) to save on transit with the right OPUS card. - Check finding housing in Montreal to spot scams and read your lease carefully before signing. - Prepare the next step with finding healthcare in Montreal to know where to go during the three-month RAMQ waiting period. - Understand recycling and garbage collection in Montreal to sort your bins and follow the pickup schedule. - Follow the list of things to do during your first week in Quebec to tick each step off in the right order.

10. Sources officielles

Pour des informations officielles et toujours à jour, consultez ces pages :

Vous pouvez aussi appeler Service Canada au 1 800 622-6232.

10. Official sources. For official, always up-to-date information, see these pages: - Apply for a SIN — Service Canada - SIN overview - First steps for newcomers in Quebec You can also call Service Canada at 1-800-622-6232.

Note de l'auteure : Les premiers jours sont les plus stressants. Faites une chose à la fois, dans cet ordre : NAS, logement temporaire, compte bancaire, carte . Le reste viendra ensuite. Bienvenue au Québec !

Author's Note: The first days are the most stressful. Do one thing at a time, in this order: SIN, temporary housing, bank account, OPUS card. Everything else will come next. Welcome to Quebec!

Guides associés

Trouver un logement à Montréal

Trouver un logement à Montréal

Comment chercher un appartement, lire un bail, et éviter les arnaques.

7 choses à faire dans votre première semaine au Québec

7 choses à faire dans votre première semaine au Québec

La liste essentielle pour démarrer votre vie au Québec sans stress.

Ouvrir un compte bancaire au Québec

Ouvrir un compte bancaire au Québec

Comparaison des grandes banques et étapes pour ouvrir votre premier compte.

Choisir un forfait cellulaire au Québec

Choisir un forfait cellulaire au Québec

Comparaison des opérateurs et conseils pour économiser sur votre forfait.

Parcourir le catalogue bilingue