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1. Qu'est-ce que la RAMQ ?
Register with RAMQ in Quebec: Health Insurance Card (carte soleil)
Comment vous inscrire à la RAMQ — en ligne ou par téléphone — et obtenir votre carte d'assurance maladie (carte soleil) après votre arrivée au Québec, étape par étape.
How to register with RAMQ — online or by phone — and get your Quebec health insurance card (carte soleil) after arriving, step by step.
La carte soleil — votre preuve d'assurance maladie au Québec.
La RAMQ est la du Québec. Une fois inscrit, vous recevez une carte d'assurance maladie — on l'appelle aussi la . Cette carte vous permet d'avoir accès aux au Québec.
Si vous êtes , citoyen canadien ou avez un statut reconnu par la RAMQ, vous êtes . Vous devez aussi être présent au Québec au moins 183 jours par année civile.
Le délai court à partir du jour où vous vous INSCRIVEZ, pas du jour de votre arrivée (RAMQ) — chaque semaine de retard à déposer votre demande est une semaine de couverture perdue. Et il ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans, qui sont couverts sans attendre. Pour la plupart des nouveaux résidents permanents, il y a un pouvant aller avant que la RAMQ couvre vos soins.
Avant de commencer, préparez :
Dans la plupart des cas, vous pouvez vous inscrire directement en ligne sur le site de la RAMQ. Vous remplissez le , vous téléchargez vos documents (PDF ou photo) et vous soumettez votre demande.
Si votre situation est plus complexe (statut particulier, famille avec statuts mixtes), vous pouvez appeler la RAMQ au 1 800 561-9749.
Après l'envoi du formulaire :
Suivez ces étapes pour obtenir votre carte soleil. Cochez chaque case au fur et à mesure : votre progression est enregistrée si vous êtes connecté.
| Type de soin | RAMQ (public) | Assurance privée |
|---|---|---|
| Consultation chez le médecin de famille | ✅ Couvert | — |
| Visite à l'urgence d'un hôpital | ✅ Couvert | — |
| Chirurgie médicalement nécessaire | ✅ Couvert | — |
| Médicaments prescrits | ⚠️ Régime public RAMQ — prime annuelle de 0 à 789 $ selon le revenu familial net, franchise mensuelle 21,25 $, coassurance 30 %, maximum 1 263 $/an | ✅ Couverture complémentaire (obligatoire si votre employeur en offre une) |
| Soins dentaires (adulte) | ❌ Non couvert | ✅ 50–80 % remboursé |
| (adulte) | ❌ Non couvert | ✅ |
| , chiropratique | ❌ Non couvert | ✅ Selon le contrat |
| Soins en clinique privée hors RAMQ | ❌ Non couvert | ✅ Selon le contrat |
| Soins à l'extérieur du Québec | ⚠️ Partiellement | ✅ Assurance voyage |
Les questions les plus fréquentes sur la RAMQ : combien coûte la carte soleil, que faire pendant le délai de carence, quels pays sont exemptés, comment remplacer une carte perdue, et la couverture hors-Québec.
La carte d'assurance maladie est gratuite. Vous ne payez rien pour l'obtenir ni pour la renouveler. Le système est financé par les taxes et les impôts du Québec.
Souscrivez à une assurance santé privée avant votre arrivée, ou dès vos premiers jours au Québec. Une visite à l'urgence sans couverture peut coûter plus de 1000 dollars, et une hospitalisation, plusieurs dizaines de milliers.
Certains soins restent gratuits pendant le délai : soins liés à la grossesse, soins pour les victimes de violence conjugale, traitement des maladies infectieuses.
Le Québec a signé des ententes de sécurité sociale avec plusieurs pays, notamment la France, la Belgique, le Luxembourg, le Danemark, la Finlande, la Grèce, la Norvège, le Portugal et la Suède.
Si vous venez d'un de ces pays, demandez l'attestation de sécurité sociale dans votre pays d'origine avant de partir — elle est très difficile à obtenir une fois sur place.
Signalez la perte à la RAMQ en ligne ou par téléphone au 1 800 561-9749. Le remplacement coûte 15 $ en ligne (25 $ par la poste) et il est gratuit pour les 65 ans et plus et les prestataires d'aide financière avec carnet de réclamation. Comptez environ 7 jours ouvrables en ligne, pas plusieurs semaines.
En attendant, vous pouvez utiliser votre lettre d'admissibilité avec une pièce d'identité pour accéder aux soins.
Partiellement. La RAMQ rembourse les soins urgents reçus dans d'autres provinces canadiennes selon ses tarifs, qui sont souvent inférieurs aux tarifs réels.
À l'étranger, les remboursements sont très limités. Pour tout voyage hors-Québec, une assurance voyage privée est fortement recommandée.
Ces guides apparentés peuvent vous être utiles pour compléter vos premières démarches au Québec :
Pour des informations officielles et toujours à jour, consultez ces pages :
Vous pouvez aussi appeler la RAMQ au 1 800 561-9749, un numéro sans frais au Québec.
Note de l'auteure : La carte d'assurance maladie est l'un des premiers documents à demander. Elle est gratuite, mais le délai peut être long — commencez tôt et planifiez votre pour les premiers mois.
Vos retours nous aident à améliorer nos guides et à les maintenir à jour pour toute la communauté.
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