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Créer votre compte gouvernemental en ligne au Québec

Creating Your Online Government Account in Quebec

Comment créer un seul compte pour accéder à la RAMQ, à Revenu Québec et aux autres services gouvernementaux du Québec en ligne.

How to create a single account to access RAMQ, Revenu Québec, and other Quebec government services online.

Par Fangfang ChenPublié le 8 juillet
Ordinateur affichant un portail de services gouvernementaux du Québec

Un seul compte gouvernemental donne accès à la plupart des services en ligne du Québec.

1. Un seul compte pour plusieurs services

Le gouvernement du Québec regroupe l'accès à plusieurs de ses services en ligne — dont la RAMQ, Revenu Québec et Retraite Québec — derrière un seul identifiant : le . Vous n'avez besoin de créer ce compte qu'une seule fois ; il vous sert ensuite pour vous connecter à chaque service qui l'exige.

1. One account for several services. The Quebec government groups access to several of its online services — including RAMQ, Revenu Québec, and Retraite Québec — behind a single login: the Government Authentication Service. You only need to create this account once; it then lets you sign in to every service that requires it.

2. Ce que ce compte débloque

Une fois votre compte créé, vous pouvez généralement accéder à :

  • Mon dossier pour les citoyens, chez Revenu Québec, pour votre déclaration de revenus et vos prestations
  • Mon dossier, chez Retraite Québec, pour le Régime de rentes
  • Certains services de la RAMQ
  • Mon dossier citoyen, un espace qui propose des parcours personnalisés selon votre situation, par exemple l'arrivée au Québec ou la naissance d'un enfant
2. What this account unlocks. Once your account is created, you can generally access: - Mon dossier pour les citoyens, at Revenu Québec, for your tax return and benefits - Mon dossier, at Retraite Québec, for the Quebec Pension Plan - Certain RAMQ services - Mon dossier citoyen, a space offering personalized paths based on your situation, for example arriving in Quebec or having a child

3. Créer votre compte : les grandes étapes

La création se fait entièrement en ligne. Choisissez un nom d'utilisateur, une adresse courriel et un mot de passe robuste. Vous recevez un code de confirmation par courriel. Vous devez ensuite prouver votre identité auprès du gouvernement du Québec en fournissant des renseignements tirés de vos pièces d'identité officielles, par exemple votre carte d'assurance maladie ou votre numéro de dossier fiscal, selon les services que vous avez déjà.

3. Creating your account: the main steps. Account creation happens entirely online. Choose a username, an email address, and a strong password. You receive a confirmation code by email. You then have to prove your identity to the Quebec government by providing information from your official ID documents — for example your health insurance card or your tax file number, depending on which services you already have.

4. Votre liste d'actions

Suivez ces étapes concrètes pour créer votre compte gouvernemental. Cochez chaque case au fur et à mesure : votre progression est enregistrée si vous êtes connecté.

4. Your action list. Follow these concrete steps to create your government account. Check each box as you go — your progress is saved if you're signed in. - Obtain at least one official Quebec document, like your RAMQ card or SIN - Create your account on the Quebec government website - Confirm your email with the code received - Complete the identity verification - Link your services, like Revenu Québec or Retraite Québec, to your account
Obtenir au moins un document officiel québécois, comme la carte RAMQ ou le NAS
Créer votre compte sur le site du gouvernement du Québec
Confirmer votre courriel avec le code reçu
Compléter la vérification d'identité
Lier vos services, comme Revenu Québec ou Retraite Québec, à votre compte

5. Questions fréquentes

Les questions les plus fréquentes sur le compte gouvernemental en ligne : ce compte remplace-t-il votre compte bancaire ou votre compte Postes Canada, faut-il un compte différent pour chaque service, et que faire en cas de perte de mot de passe.

5. Frequently asked questions. The most common questions about the online government account: does this account replace your bank account or your Canada Post account, do you need a different account for each service, and what to do if you lose your password.
Ce compte remplace-t-il mon compte bancaire ou mon compte Postes Canada ?

Non — ce sont trois systèmes complètement séparés. Votre compte gouvernemental en ligne ne donne accès qu'aux services provinciaux du Québec. Il n'a aucun lien avec votre banque, ni avec votre compte Postes Canada utilisé pour la réexpédition du courrier.

Does this account replace my bank account or my Canada Post account?. No — these are three completely separate systems. Your online government account only gives you access to Quebec provincial services. It has nothing to do with your bank, and nothing to do with your Canada Post account used for mail forwarding.
Faut-il un compte différent pour chaque service gouvernemental ?

Non, c'est tout l'intérêt de ce système. Un seul nom d'utilisateur et mot de passe donne accès à chaque service participant — vous liez chacun à votre compte selon vos besoins, plutôt que de créer un nouvel identifiant à chaque fois.

Do you need a different account for each government service?. No, that's the whole point of this system. One username and password gives you access to every participating service — you link each one to your account as you need it, rather than creating a new login every time.
J'ai oublié mon mot de passe : que faire ?

Utilisez l'option de récupération de mot de passe sur la page de connexion — elle envoie généralement un lien de réinitialisation à l'adresse courriel liée à votre compte. Si vous n'avez plus accès à ce courriel non plus, contactez directement le soutien du Service d'authentification gouvernementale, car une nouvelle vérification d'identité sera probablement nécessaire.

I forgot my password: what should I do?. Use the password recovery option on the login page — it usually sends a reset link to the email address linked to your account. If you no longer have access to that email either, contact the Government Authentication Service support directly, since identity re-verification will likely be required.

6. Voir aussi

Ces guides apparentés peuvent vous être utiles :

6. See also. These related guides may be useful: - RAMQ — one of the services accessible from your government account. - Filing your taxes in Quebec — your account gives access to Revenu Québec's Mon dossier pour les citoyens. - Change of address and mail forwarding — use the Quebec Address Change Service to keep your government accounts up to date.

7. Sources officielles

Pour des informations officielles et toujours à jour, consultez ces pages :

Vous pouvez aussi appeler Services Québec au 1 877 644-4545.

7. Official sources. For official, up-to-date information, see these pages: - Government Authentication Service (Gouvernement du Québec) - How to create a Government Authentication Service account (Gouvernement du Québec) - Mon dossier pour les citoyens (Revenu Québec) You can also call Services Québec at 1-877-644-4545.

Note de l'auteure : Créez ce compte tôt, même si vous n'avez pas encore besoin de tous les services qu'il donne. Le jour où vous en aurez besoin — souvent au moment le moins pratique — vous serez content de ne pas avoir à faire la vérification d'identité dans l'urgence.

Author's Note: Create this account early, even if you don't need all the services it unlocks yet. The day you do need it — often at the least convenient moment — you'll be glad you're not doing the identity verification under time pressure.

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