Ressources locales

Dossier35 guides

Communautés, services d'accueil, ressources de quartier.

Organismes d'aide

Les organismes communautaires d'accueil et l'aide juridique — gratuits, et là pour vous accompagner. Pour l'aide locale, voir « Guides par ville » plus bas.

Les ressources communautaires pour nouveaux arrivants au Québec

Organismes, banques alimentaires, friperies et services gratuits partout au Québec.

Au Québec, les organismes communautaires offrent gratuitement : Accompagnement administratif Cours de français informels Aide alimentaire et vêtements Garde d'enfants et soutien aux familles Soutien psychologique et accompagnement Quelques organismes spécialisés pour immigrants : À Montréal : CARI Saint Laurent, PROMIS, Hirondelle, COFFRET, CSAI À Québec : Centre Multiethnique de Québec À Sherb...

18 juin 2026

Conseil juridique gratuit au Québec : aide juridique, avocats et cliniques

Où trouver un conseil juridique gratuit au Québec : aide juridique, cliniques d'avocats, Justice Pro Bono et avocat gratuit pour les nouveaux arrivants.

Plusieurs ressources juridiques gratuites ou à faible coût existent au Québec — de l'aide juridique au conseil juridique gratuit et aux consultations d'avocat gratuit. Avant de payer un avocat, explorez ces options. L' est gérée par la . Avocats payés par le gouvernement Admissibilité selon votre revenu Présentez vous avec une preuve de revenu L'aide juridique fonctionne en deux volets. Le vole...

19 juin 2026

S'informer et apprendre

Les sites officiels, les médias d'ici, la francisation gratuite et le calendrier des jours fériés.

Les sites gouvernementaux essentiels au Québec

Une carte des sites officiels québécois et canadiens à connaître.

Presque toutes les passent par un site officiel. Apprendre à naviguer ces sites vous fait gagner des heures et évite les arnaques. Les 4 portails principaux : — gouvernement provincial — gouvernement fédéral — ville de Montréal Site de votre municipalité (si hors Montréal) Organismes spécialisés : — santé — permis, voiture — impôts provinciaux — impôts fédéraux — immigration et citoyenneté : Mo...

8 août 2026

Apprendre le français gratuitement avec Francisation Québec

Cours de français gratuits, allocation financière et inscription en ligne : tout sur Francisation Québec pour les nouveaux arrivants.

est le service du gouvernement qui regroupe tous les cours de français gratuits offerts aux immigrants. Il a été créé en juin 2023 par le (MIFI). C'est aujourd'hui le seul portail officiel pour s'inscrire à un cours de français au Québec. Une distinction utile pour ne pas vous perdre : le MIFI et Francisation Québec ne sont pas la même chose. Le MIFI est le ministère — l'organisation gouverneme...

6 août 2026

Les médias québécois

Radio-Canada, La Presse, podcasts — où s'informer en français au Québec.

Suivre les médias québécois aide à : Comprendre la culture et la politique locales Apprendre le français parlé au Québec (différent du français standard) Suivre l'actualité qui touche votre vie quotidienne : ICI Radio Canada Télé : nouvelles, émissions ICI Première : radio parlée Tou.tv : streaming gratuit Les grands quotidiens : La Presse (gratuit en ligne) : journalisme grand public, qualité ...

8 août 2026

Les jours fériés au Québec

Jours fériés provinciaux et fédéraux, congés payés et fermetures.

Au Québec : 8 provinciaux par an Plus quelques jours fériés fédéraux (banques et gouvernement fédéral) Tous les salariés ont droit aux 8 provinciaux comme congés payés Les 8 jours fériés provinciaux : 1. 1er janvier — Jour de l'An 2. Vendredi saint ou lundi de Pâques (choix de l'employeur) 3. Lundi qui précède le 25 mai — Journée nationale des patriotes 4. 24 juin — 5. 1er juillet — Fête du Can...

8 août 2026

Aide d'urgence et situations de crise

Quand il n'y a plus d'argent, de logement ou de nourriture, ou en cas de détresse ou de violence — vers qui se tourner, tout de suite.

Aide d'urgence au Québec : pas d'argent, pas de logement, pas de nourriture

Quoi faire et qui appeler quand tout s'effondre — les trois numéros qui débloquent l'aide, sans statut ni paperasse.

Si vous lisez ceci dans un moment de panique, commencez ici. Trois numéros couvrent presque toutes les urgences au Québec, et ils sont gratuits, confidentiels, et ne demandent aucun statut d'immigration. 911 — danger immédiat : violence, blessure, incendie, menace pour votre vie ou celle de quelqu'un. 811 — santé et détresse psychologique : faites le 1 pour Info Santé, le 2 pour , qui offre du ...

8 août 2026

Refuges et hébergement d'urgence au Québec

Où dormir ce soir en sécurité : trouver un refuge selon votre situation, ce qui vous y attend, et comment sortir de l'urgence.

Si vous n'avez nulle part où dormir ce soir, le moyen le plus rapide et le plus sûr est de composer le 211. Un intervenant identifie le refuge le plus proche qui correspond à votre situation — homme seul, femme seule, famille, jeune — et vous explique comment vous y rendre et à quelle heure vous présenter. Le 211 est gratuit, confidentiel, offert dans plus de 200 langues, jour et nuit. Si vous ...

12 juin 2026

Banques alimentaires au Québec : qui peut y aller et comment trouver la vôtre

Le réseau provincial, l'absence de honte, et les 19 Moissons régionales : votre carte vers l'aide alimentaire gratuite.

Au Québec, des centaines de milliers de personnes utilisent une banque alimentaire chaque mois. Des étudiants, des familles avec enfants, des travailleurs au salaire minimum, des personnes âgées, des nouveaux arrivants, des personnes entre deux emplois. Aller chercher de l'aide n'est pas un signe d'échec — c'est exactement pour ça que le réseau existe. Les organismes qui distribuent l'aide alim...

12 juin 2026

Lignes d'écoute en crise au Québec : suicide, détresse, violence

Tous les numéros qui sauvent, classés par situation — gratuits, confidentiels, 24 h sur 24, souvent multilingues.

Si vous, ou une personne près de vous, êtes en danger immédiat — geste suicidaire en cours, violence physique, blessure grave — composez le 911 tout de suite. Le 911 est gratuit, fonctionne depuis n'importe quel téléphone même sans forfait, et n'a aucun lien avec votre statut d'immigration. N'hésitez pas par peur de déranger ou par crainte des conséquences : c'est exactement à ça que sert ce nu...

18 juin 2026

Violence conjugale au Québec : trouver de l'aide et se mettre en sécurité

Reconnaître la violence, les maisons d'hébergement gratuites, et la vérité sur votre statut d'immigration si vous partez.

Si votre sécurité ou celle de vos enfants est menacée à cet instant, composez le 911. La police interviendra, peu importe votre statut d'immigration et peu importe ce qu'on a pu vous dire. Pour parler à quelqu'un, être écouté, évaluer votre situation ou trouver une place en hébergement, appelez SOS violence conjugale au 1 800 363 9010 : c'est gratuit, confidentiel, anonyme et bilingue, 24 h sur...

4 juin 2026

Argent en difficulté

Reprendre le contrôle d'un budget, comprendre vos options en cas de dettes ou d'insolvabilité — gratuitement et sans jugement.

ACEF : aide budgétaire gratuite au Québec

Les ACEF offrent partout au Québec des consultations budgétaires gratuites, de l'aide pour les dettes et la défense de vos droits de consommateur.

est un organisme communautaire spécialisé dans les finances personnelles et les droits des consommateurs. Il y en a dans presque toutes les régions du Québec. On peut s'y faire aider à bâtir un budget, à comprendre ses dettes, et à connaître ses droits — souvent gratuitement. Service ACEF Gratuit ? Sur rendez vous ? Pour qui Consultation budgétaire Oui Oui Toute personne en difficulté financièr...

4 juin 2026

Faillite et insolvabilité au Québec : comprendre vos options

Quand les dettes deviennent ingérables : la différence entre la proposition de consommateur et la faillite, et à qui parler.

Tomber dans les dettes peut arriver à n'importe qui, surtout en début de vie au Québec : coût de la vie sous estimé, perte d'emploi, urgence familiale. Si vous n'arrivez plus à payer vos dettes, sachez deux choses. D'abord, vous n'êtes pas seul, et ce n'est pas un crime. Ensuite, la loi canadienne prévoit des solutions encadrées pour repartir à neuf. Ce guide explique les deux principales — la ...

4 juin 2026

Santé et accès aux soins

La santé mentale des nouveaux arrivants et les soins pour les personnes sans assurance ou demandeuses d'asile.

Santé mentale pour nouveaux arrivants au Québec

Le stress d'immigrer est réel — voici les services gratuits ou abordables pour aller mieux, et comment franchir les obstacles.

Immigrer est l'un des plus grands stress qu'un être humain puisse vivre. Vous avez quitté vos repères, votre langue, votre réseau, parfois votre métier et votre statut social, pour tout recommencer ailleurs. Il est normal de ressentir de l'anxiété, de la tristesse, de la solitude, de la fatigue, des troubles du sommeil, ou un sentiment de deuil pour ce que vous avez laissé. On parle parfois de ...

8 août 2026

Soins de santé pour demandeurs d'asile et personnes sans assurance au Québec

Comment se faire soigner sans carte RAMQ : le Programme fédéral de santé intérimaire pour demandeurs d'asile, et les cliniques pour personnes sans aucune couverture.

Au Québec, beaucoup de soins passent par la carte d'assurance maladie de la . Mais tout le monde n'y a pas droit tout de suite : les demandeurs d'asile, les personnes en attente de statut, ou celles sans statut peuvent se retrouver sans carte. Si c'est votre cas, ne renoncez pas aux soins. Il existe des programmes et des cliniques précisément pour vous. Si vous êtes demandeur d'asile, vous êtes...

8 août 2026

Aide à l'emploi, ville par ville

Chaque ville a son propre réseau d'organismes de recherche d'emploi. Trouvez celui qui couvre la vôtre.

Aide gratuite à la recherche d'emploi à Montréal : où aller selon votre profil

Les organismes spécialisés à Montréal par profil — nouveaux arrivants, anglophones, femmes, professionnels — et qui contacter en premier.

À Montréal, plusieurs organismes offrent une aide professionnelle et entièrement gratuite à la recherche d'emploi. Le piège, c'est que tous ne s'adressent pas au même public. Choisir le bon dès le départ vous fait économiser des semaines : un professionnel internationalement formé n'a pas besoin du même accompagnement qu'une femme qui revient sur le marché du travail après un congé prolongé. Ce...

12 juin 2026

Cours de français gratuits, ville par ville

La francisation gratuite existe partout au Québec, mais les organismes qui l'offrent changent d'une ville à l'autre.

Cours de français gratuits à Montréal : où s'inscrire et comment choisir

Francisation Québec, organismes communautaires, cafés de conversation : toutes les voies gratuites pour apprendre le français à Montréal.

À Montréal, vous n'avez pas besoin de payer pour apprendre le français. Trois voies coexistent et se complètent : La voie gouvernementale — , qui finance les cours formels (à temps plein, partiel ou en ligne) avec une allocation possible pour les apprenants admissibles. Les organismes communautaires de quartier — cours souvent moins formels, en petits groupes, parfois avec halte garderie pour l...

12 juin 2026

Organismes d'aide, ville par ville

Au-delà des grandes lignes provinciales, voici les organismes communautaires propres à chaque ville.

Organismes d'aide à Montréal, par besoin

Où aller à Montréal selon votre besoin : démarches, emploi, logement, famille — les organismes gratuits classés.

À Montréal, des dizaines d'organismes aident gratuitement les nouveaux arrivants. Plutôt que de tous les nommer, ce guide les classe par besoin : Démarches et accueil — pour vos papiers et votre installation Emploi — pour trouver du travail Logement — pour vous loger et défendre vos droits Famille — pour vos enfants et la vie de famille Bon à savoir : beaucoup d'organismes (comme le CSAI, L'Hir...

16 mai 2026

Guides spécifiques à votre ville

254 guides dans 8 régions — choisissez la vôtre :

Guides provinciaux134 Grand Montréal50 Ville de Québec13 Gatineau8 Sherbrooke13 Trois-Rivières10 Saguenay21 Drummondville5

Le réseau d'aide autour de vous

Personne ne réussit son installation seul. Le Québec dispose d'un réseau dense d'organismes et de services qui accompagnent les nouveaux arrivants — souvent gratuitement, et dans plusieurs langues. Le problème n'est presque jamais qu'une ressource n'existe pas ; c'est de ne pas savoir qu'elle existe. Cette section cartographie ce réseau : à qui s'adresser, pour quel besoin, et où trouver l'information fiable.

Les organismes communautaires et d'accueil. Dans presque toutes les villes du Québec, des organismes financés par l'État accueillent les nouveaux arrivants. Ils sont gratuits, souvent multilingues, et accompagnent concrètement : recherche de logement, recherche d'emploi, inscription scolaire, francisation, et simple repérage dans une administration nouvelle. Les contacter dès les premières semaines — voire avant l'arrivée — fait gagner un temps précieux. Vous pouvez y retourner autant de fois que nécessaire ; ce n'est pas un service à usage unique.

L'aide juridique — pour ne pas affronter un problème seul. Un litige avec un propriétaire, un employeur qui ne respecte pas vos droits, une question d'immigration complexe : l'aide juridique du Québec offre des services gratuits ou à faible coût selon vos revenus, et des cliniques juridiques communautaires complètent ce réseau. La règle d'or : consultez avant de signer, avant de payer, ou avant de renoncer — un avis obtenu tôt évite des erreurs coûteuses.

Les sites officiels — votre rempart contre la désinformation. Les règles administratives changent, et une bonne partie de ce qui circule sur les forums ou les vieux blogues est dépassée ou fausse. Prenez l'habitude de vérifier à la source : les portails gouvernementaux du Québec et du Canada publient l'information à jour, les formulaires officiels et les vrais frais. Connaître les vrais sites vous protège aussi des arnaques qui imitent les services publics.

La francisation — la ressource au plus fort levier. Apprendre le français est sans doute l'investissement le plus rentable de votre installation, et le Québec l'offre gratuitement. Francisation Québec propose des cours à temps plein ou partiel, souvent accompagnés d'une allocation, et l'accès est ouvert à la plupart des nouveaux arrivants — y compris bon nombre de résidents temporaires. Plus vous commencez tôt, plus vite le reste — emploi, démarches, vie sociale — devient facile.

Lire la société : médias et calendrier. Suivre quelques médias québécois — actualité, radio, télé — vous aide à comprendre les débats, les références et l'humour d'ici, tout en progressant en français. Sur un plan plus pratique, connaître le calendrier des jours fériés vous évite des déplacements inutiles : bureaux gouvernementaux, banques et nombre de commerces ferment ces jours-là.

Savoir que la ressource existe, c'est la moitié du chemin. Aucune de ces ressources ne viendra vous chercher : c'est à vous de faire le premier pas. Mais ce premier pas est presque toujours gratuit, et il n'engage à rien. En cas de doute ou de blocage, la bonne question n'est pas « est-ce que je peux y arriver seul ? », mais « qui, ici, fait déjà ça gratuitement ? ».

Erreurs courantes à éviter

Vouloir tout faire seul

Le réseau d'aide est gratuit et conçu exactement pour les nouveaux arrivants. Demander de l'aide n'est pas une faiblesse — c'est ce qui fait gagner des semaines.

Se fier à des sources non officielles

Les forums et vieux blogues contiennent beaucoup d'information dépassée. Pour les règles, les frais et les formulaires, vérifiez toujours sur les sites gouvernementaux officiels.

Repousser la francisation

Les cours de Francisation Québec sont gratuits et souvent assortis d'une allocation. Chaque mois d'attente retarde l'emploi, les démarches et la vie sociale. Commencez tôt.

Affronter un problème juridique sans aide

Logement, travail, immigration : l'aide juridique existe pour ces litiges. Consultez avant de signer, de payer ou de renoncer — pas après.

Questions fréquentes

Où trouver un organisme d'aide aux nouveaux arrivants ?▾

Il en existe dans presque toutes les villes du Québec — financés par l'État, gratuits et souvent multilingues. Le guide « Ressources communautaires » les répertorie, et le site du ministère de l'Immigration permet de trouver l'organisme le plus proche. À Montréal, des guides dédiés listent l'aide disponible par besoin.

L'aide juridique est-elle vraiment gratuite ?▾

Elle est gratuite ou à faible coût selon vos revenus. Elle couvre de nombreux domaines — logement, travail, immigration, famille. Des cliniques juridiques communautaires offrent aussi de l'information gratuite. Consultez tôt, avant de signer ou de renoncer à un droit.

Les cours de français sont-ils gratuits ?▾

Oui. Francisation Québec offre des cours de français gratuits, à temps plein ou partiel, souvent accompagnés d'une allocation financière. L'accès est ouvert à la plupart des nouveaux arrivants, y compris bon nombre de résidents temporaires. Inscrivez-vous tôt.

Comment savoir si une information administrative est fiable ?▾

Vérifiez toujours sur les sites gouvernementaux officiels du Québec et du Canada. Les règles, les frais et les formulaires y sont à jour. Les forums et les blogues, eux, contiennent souvent de l'information périmée — et certains faux sites imitent les services publics pour escroquer.

Qu'est-ce qu'un jour férié change à mes démarches ?▾

Les bureaux gouvernementaux, les banques et de nombreux commerces ferment les jours fériés. Planifier vos démarches en tenant compte du calendrier vous évite des déplacements inutiles. Le guide des jours fériés au Québec donne la liste et les dates.