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Dès le 5 octobre 2026 : réparation gratuite pour les électros et appareils qui brisent trop vite
Une nouvelle garantie légale de « bon fonctionnement » couvre gratuitement la réparation d'un frigo, d'une laveuse, d'un téléviseur ou d'un téléphone.
Une nouvelle protection dès le 5 octobre 2026. À partir de cette date, une garantie légale de bon fonctionnement s'applique automatiquement à plusieurs électroménagers et appareils électroniques neufs achetés ou loués au Québec. En cas de bris pendant la période prévue, vous avez droit à la réparation ou au remplacement, sans frais, selon l'Office de la protection du consommateur. Vous n'avez rien à acheter : cette garantie est prévue par la loi. Combien de temps êtes-vous couvert? La durée dépend du bien : 6 ans pour une cuisinière, un réfrigérateur, un congélateur, un climatiseur ou une thermopompe; 5 ans pour une laveuse, une sécheuse ou un lave-vaisselle; 4 ans pour un téléviseur; et 3 ans pour un ordinateur portable ou de bureau, une console de jeu vidéo, un téléphone cellulaire ou une tablette. La période se compte à partir de l'achat. Ce que couvre la garantie. Elle comprend les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à la réparation, ainsi que les frais raisonnables de transport du bien. Elle est indépendante des autres garanties et « suit » le bien s'il est revendu ou donné. En cas de problème, vous pouvez vous adresser au commerçant ou au fabricant. Le prix affichera la durée. Dès le 5 octobre 2026, le commerçant doit indiquer clairement la durée de la garantie de bon fonctionnement près du prix d'un bien visé, et le fabricant doit la publier en ligne. Concrètement,…
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