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Faux appels de « l'impôt » ou de « l'immigration » : comment repérer l'arnaque et ne pas payer

L'Agence du revenu (ARC) et IRCC ne vous demanderont jamais un paiement par carte-cadeau ou cryptomonnaie, ni vos renseignements bancaires par texto. Un appel qui menace et exige un paiement immédiat est une arnaque — raccrochez.

Vieauqc TeamPublié le 23 août 2026

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Comment les vraies agences se comportent — et pas les fraudeurs. Les fraudeurs se font passer pour l'Agence du revenu du Canada (ARC), pour IRCC ou pour d'autres…
Pourquoi les nouveaux arrivants sont visés. Ces arnaques ciblent souvent les personnes récemment arrivées : on connaît mal le fonctionnement des agences, on craint pour…
Quoi faire. Ne payez rien, ne communiquez aucun renseignement, et raccrochez. Si vous avez un doute, contactez l'agence vous-même par le numéro affiché sur son site…

Comment les vraies agences se comportent — et pas les fraudeurs. Les fraudeurs se font passer pour l'Agence du revenu du Canada (ARC), pour IRCC ou pour d'autres services publics afin de vous soutirer de l'argent ou vos renseignements. Deux repères simples : l'ARC ne vous demandera jamais de renseignements personnels ou bancaires par texto ou courriel, et ne réclamera jamais de paiement par virement Interac, cryptomonnaie ou carte-cadeau, selon l'ARC. De son côté, IRCC ne vous téléphonera pas pour exiger un paiement ou menacer de vous expulser.

Pourquoi les nouveaux arrivants sont visés. Ces arnaques ciblent souvent les personnes récemment arrivées : on connaît mal le fonctionnement des agences, on craint pour son statut d'immigration, et la barrière de la langue rend plus difficile de flairer le piège. Les fraudeurs jouent exactement là-dessus.

Les signaux d'alarme. Méfiez-vous dès qu'un appel, un texto ou un courriel : vous menace (les mots « police », « prison », « mandat d'arrestation », « expulsion » reviennent souvent) ; exige un paiement immédiat ; demande de payer par carte-cadeau (iTunes, Amazon), cryptomonnaie ou virement Interac ; réclame votre NAS, votre numéro de carte bancaire ou un mot de passe ; ou vous presse d'agir tout de suite. Une vraie agence ne fait aucune de ces choses.

Le risque. L'argent envoyé par carte-cadeau ou cryptomonnaie est presque toujours impossible à récupérer, et les renseignements que vous donnez peuvent servir à un vol d'identité. La perte n'est pas seulement financière : un dossier d'identité compromis se répare lentement.

Quoi faire. Ne payez rien, ne communiquez aucun renseignement, et raccrochez. Si vous avez un doute, contactez l'agence vous-même par le numéro affiché sur son site officiel — jamais par le numéro fourni par l'appelant. Signalez l'incident au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501, ou en ligne. Si vous avez déjà payé ou transmis des renseignements, appelez aussi votre service de police local.

Bon à savoir pour les nouveaux arrivants. Retenez une seule phrase : aucune agence gouvernementale ne demande de paiement par carte-cadeau, ni de mot de passe par texto. Dans le doute, raccrochez et rappelez le numéro officiel. Notre guide des arnaques courantes au Québec décrit les autres pièges fréquents.

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Louer un logement subventionné au Québec : les locataires admissibles au PSLQ paient 25 % de leurs revenus

Les propriétaires qui proposent un logement subventionné aux locataires admissibles au Programme de supplément de loyer au Québec (PSLQ) peuvent recevoir un remboursement de dommages jusqu'à 20 000 $ CAD et une garantie de loyer de trois mois si le logement est vacant.

Le pourcentage de revenus : si vous louez un logement subventionné au Québec et que vous êtes admissible au Programme de supplément de loyer au Québec (PSLQ), vous payez 25 % de vos revenus pour votre loyer. Le PSLQ est un programme provincial qui aide les locataires à faible revenu à payer leur loyer. Le remboursement de dommages : les propriétaires qui proposent un logement subventionné aux locataires admissibles au PSLQ peuvent recevoir un remboursement de dommages jusqu'à 20 000 $ CAD. Ce montant est une protection pour les propriétaires en cas de dommages causés par le locataire. La garantie de loyer : si le logement est vacant, les propriétaires peuvent aussi recevoir une garantie de loyer de trois mois. Cela signifie que le propriétaire sera remboursé pour trois mois de loyer non perçu si le logement reste vacant après le départ d'un locataire admissible au PSLQ. La durée maximale de l'entente : l'entente entre le propriétaire et le locataire admissible au PSLQ peut durer…

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Trottinette électrique au Québec : 25 km/h, la limite à connaître

Québec relance sa campagne de sécurité sur les trottinettes électriques. Rappel des règles à respecter pour rouler légalement — vitesse, âge, casque et où circuler.

La trottinette électrique est partout en ville — et elle a ses règles. Le ministère des Transports et de la Mobilité durable relance cette année sa campagne de sécurité sur les appareils de transport personnel motorisés. Le message principal est simple : en trottinette électrique, la vitesse maximale permise est de 25 km/h. Ce ne sont pas des règles toutes neuves. Elles découlent d'un projet pilote en place depuis 2023 qui encadre l'usage de ces appareils au Québec. La campagne de cet été ne fait que les rappeler, avec une attention particulière portée aux jeunes de 14 à 25 ans — mais elles s'appliquent à tout le monde. Les règles essentielles pour rouler légalement. D'après le communiqué du 27 juillet 2026, en plus de respecter la limite de 25 km/h, vous devez : - suivre les mêmes règles de circulation que les cyclistes ; - avoir au moins 14 ans ; - porter le casque en tout temps ; - ne pas transporter de passager ; - circuler uniquement sur des routes où la limite est de 50 km/h…

Lire l'article →Pour aller plus loin : Transports en commun au Québec : autobus, métro et train

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Changement d'heure : on recule d'une heure le 1er novembre 2026

Le retour à l'heure normale arrive dans la nuit du 31 octobre au 1er novembre 2026. Ce qu'il faut savoir, et où en est le débat sur l'abolition.

La date. Cet automne, le Québec revient à l'heure normale de l'Est dans la nuit du samedi 31 octobre au dimanche 1er novembre 2026. À 2 h du matin, on recule les horloges d'une heure : il sera alors 1 h. Bonne nouvelle pour votre sommeil, vous gagnez une heure cette nuit-là. La règle générale. Le gouvernement du Québec applique le standard nord-américain : l'heure est avancée le deuxième dimanche de mars et revient à la normale le premier dimanche de novembre. Si vous êtes arrivé récemment, c'est le rythme deux fois par an auquel presque tout le Canada obéit — sauf la Saskatchewan et le Yukon, qui n'y touchent plus. Ce que ça change concrètement. La plupart des téléphones, ordinateurs et montres connectées ajustent l'heure tout seuls. Vos appareils manuels — four, voiture, réveil de chevet, certains thermostats — ne le font pas : pensez à les régler. Le retour à l'heure normale veut aussi dire que la nuit tombe plus tôt en fin d'après-midi. Prévoyez cet ajustement pour vos trajets…

Lire l'article →Pour aller plus loin : Les jours fériés au Québec

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Déneigement à Montréal : comment éviter la remorque cet hiver 2026-2027

Les panneaux orange annoncent le déneigement. Ne pas déplacer sa voiture à temps, c'est le remorquage et une amende. Le mode d'emploi.

Le piège de l'hiver. À Montréal, après une bonne bordée de neige, la Ville envoie ses équipes charger la neige et la transporter. Pour libérer les rues, elle interdit temporairement le stationnement — et si votre véhicule est encore là, il est remorqué. C'est l'une des surprises les plus coûteuses pour un nouvel arrivant motorisé. Le signal à surveiller. Ce sont des panneaux temporaires orange qui annoncent l'interdiction de stationner pendant les opérations de déneigement. Ils sont installés quelques heures avant le début des travaux et ont priorité sur les panneaux permanents. Prenez l'habitude de vérifier les deux côtés de la rue chaque fois que vous vous garez après une tempête. Les délais d'installation. En règle générale, un panneau interdisant le stationnement de 7 h à 19 h est posé la veille avant 20 h ; un panneau valable de 19 h à 7 h est posé le jour même avant 15 h. Attention, les délais varient selon l'arrondissement — à Anjou, par exemple, les panneaux sont installés 8…

Lire l'article →Pour aller plus loin : Survivre à l'hiver québécois

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Vie pratique

RAMQ : le délai de carence et la carte d'assurance maladie pour les nouveaux arrivants

S'inscrire dès l'arrivée, prévoir jusqu'à trois mois de carence, savoir qui en est exempté : le b.a.-ba de l'assurance maladie du Québec.

Le point de départ. L'assurance maladie du Québec est gérée par la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ). Elle couvre une grande partie des soins médicaux, mais vous n'y êtes pas inscrit automatiquement en arrivant : il faut faire la démarche vous-même, et le plus tôt est le mieux. Le délai de carence. La plupart des nouveaux résidents doivent patienter avant que leur couverture débute. En général, vous devenez admissible le premier jour du troisième mois suivant votre arrivée — un délai qui peut aller jusqu'à environ trois mois. Ce délai s'applique même si vous êtes citoyen canadien. Qui échappe à ce délai. Certaines personnes sont couvertes dès leur arrivée : c'est le cas des enfants mineurs et des femmes enceintes. De plus, les ressortissants de pays ayant signé une entente de sécurité sociale avec le Québec — comme la France ou la Belgique — peuvent bénéficier d'un accès immédiat, sur présentation d'une attestation de leur régime d'origine. Se protéger pendant…

Lire l'article →Pour aller plus loin : S'inscrire à la RAMQ : obtenir la carte soleil

Vieauqc Team28 juillet 2026

Vie pratique

Consigne : 0,10 $ ou 0,25 $ par contenant — et le verre s'ajoute en 2027

La consigne québécoise s'élargit en trois phases. Ce que vous payez déjà sans le savoir, et comment le récupérer.

Vous avez déjà payé la consigne — probablement sans le remarquer. Au Québec, une somme s'ajoute au prix de la plupart des contenants de boisson à l'achat, et vous la récupérez en rapportant le contenant vide. Ce système est en pleine expansion, et la prochaine étape est datée. Combien, exactement. Deux montants : 0,10 $ pour la majorité des contenants visés, et 0,25 $ pour les contenants en verre d'au moins 500 ml et d'au plus 2 litres, selon le ministère de l'Environnement. Ce n'est pas une taxe : c'est un dépôt qui vous revient intégralement au retour du contenant. Ne pas rapporter ses contenants, c'est laisser cet argent sur la table. Trois phases, dont une encore à venir. L'élargissement se fait par étapes : - 1er novembre 2023 — les contenants d'aluminium qui n'étaient pas consignés (canettes de jus, d'eau pétillante, etc.) s'ajoutent aux contenants de bière et de boissons gazeuses déjà visés. - 1er mars 2025 — tous les autres contenants de boisson en plastique, de 100 ml à 2…

Lire l'article →Pour aller plus loin : Consigne et recyclage au Québec : le guide pratique

Vieauqc Team16 juillet 2026

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Déménagement : changez votre adresse auprès de 7 organismes d'un coup

Le Service québécois de changement d'adresse prévient sept ministères et organismes en une seule démarche, gratuitement.

Déménager au Québec, c'est aussi une longue liste de gens à prévenir. Bonne nouvelle : pour la partie gouvernementale, un seul service fait le travail auprès de plusieurs organismes à la fois. Ce que c'est. Le Service québécois de changement d'adresse (SQCA) vous permet de transmettre votre nouvelle adresse à sept ministères et organismes en une seule démarche, comme l'explique le gouvernement du Québec. C'est gratuit. Les sept organismes couverts. Le SQCA prévient d'un coup : Revenu Québec, la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ), la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), Retraite Québec, le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale, la CNESST et Élections Québec. Comment l'utiliser. La démarche se fait en ligne, en tout temps, sur le portail officiel adresse.gouv.qc.ca. Prévoyez certains renseignements pour vous identifier (date de naissance, numéro d'assurance sociale et, selon l'organisme, un numéro de dossier). Faites-le dès que possible après…

Lire l'article →Pour aller plus loin : Changement d'adresse et réexpédition du courrier au Québec

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Pneus d'hiver obligatoires : ce qu'il faut savoir avant le 1er décembre

Au Québec, les pneus d'hiver sont obligatoires du 1er décembre au 15 mars. Voici la règle et comment s'y conformer.

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L'année 2026-2027 commence fin août. Voici comment inscrire un enfant à l'école publique quand on vient d'arriver.

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Lire l'article →Pour aller plus loin : Le système scolaire du Québec

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