Signaler des bagages perdus
报告行李丢失
Bonjour, j'ai attendu au carrousel mais ma valise n'est pas arrivée.
你好，我在传送带那边等了很久，可我的行李箱没有出来。
Bonjour, je suis désolé. Avez-vous votre étiquette de bagage ?
你好，很抱歉听到这个消息。您有行李标签吗？
Oui, la voici. C'est une valise rigide, de couleur bleue.
有的，给您。是一个蓝色的硬壳行李箱。
Merci. Pouvez-vous me décrire ce qu'il y a à l'intérieur ?
谢谢。您能描述一下里面装了什么吗？
Surtout des vêtements et une trousse de toilette. Quand vais-je la récupérer ?
主要是衣服和一个洗漱包。我什么时候能拿回来？
Dès qu'on la retrouve, on vous la livrera à votre adresse. Laissez-moi vos coordonnées.
一旦找到，我们会送到您的地址。请留下您的联系方式。
D'accord. Et si je dois acheter des choses essentielles entre-temps ?
好的。那如果我这期间需要买一些必需品呢？
Gardez vos reçus. La compagnie peut vous rembourser certaines dépenses.
请保留好收据，航空公司可以报销部分费用。
Vocabulaire clé核心词汇
- 收听
le carrousel
行李传送带
- 收听
une étiquette de bagage
行李标签
- 收听
une trousse de toilette
洗漱包
- 收听
vos coordonnées
联系方式
- 收听
un reçu
收据
Contexte· 语境说明
Après votre vol, votre valise n'est pas arrivée sur le carrousel. Ce dialogue montre comment signaler vos bagages perdus au comptoir.
航班落地后，你的行李箱没有出现在传送带上。这段对话展示了如何在柜台报告行李丢失。
À pratiquer : Décrire un objet, donner ses coordonnées et faire une réclamation au comptoir.
描述物品外观、留下联系方式，并在柜台提出理赔申请。
Note culturelle· 文化贴士
Au Canada, en cas de bagage perdu, la compagnie aérienne ouvre un dossier de réclamation et peut couvrir certains achats essentiels. Conservez toujours vos reçus.
在加拿大，行李丢失时航空公司会开一份理赔记录，并可能报销一些必需品的购买费用。请务必保留好所有收据。