Intermédiaire· B1

Gérer une petite urgence

Handling a small emergency

Contexte · Context

Vous appelez Info-Santé. Version intermédiaire : décrire des symptômes et décider quoi faire.

You're calling Info-Santé. Intermediate version: describing symptoms and deciding what to do.

À pratiquer : Appeler une ligne d'aide (811), décrire une situation et suivre des instructions.

Calling a help line (811), describing a situation and following instructions.

Vous / You

Bonjour, j'appelle parce que ma fille a beaucoup de fièvre depuis ce matin.

Hello, I'm calling because my daughter has had a high fever since this morning.

L'infirmière / The nurse

D'accord. Quel âge a-t-elle et à combien est la fièvre ?

Okay. How old is she and how high is the fever?

Vous / You

Cinq ans, et trente-neuf cinq. Elle est fatiguée mais elle boit encore.

Five years old, and thirty-nine point five. She's tired but still drinking.

L'infirmière / The nurse

C'est bien qu'elle boive. Lui avez-vous donné quelque chose ?

It's good that she's drinking. Have you given her anything?

Vous / You

De l'acétaminophène il y a une heure, mais ça ne baisse pas beaucoup.

Acetaminophen an hour ago, but it's not coming down much.

L'infirmière / The nurse

Quelle dose lui avez-vous donnée ?

What dose did you give her?

Vous / You

Celle indiquée sur la boîte, selon son poids.

The one indicated on the box, according to her weight.

L'infirmière / The nurse

Parfait, c'est la bonne approche. A-t-elle d'autres symptômes : éruption, raideur de la nuque, vomissements ?

Perfect, that's the right approach. Does she have other symptoms: rash, neck stiffness, vomiting?

Vous / You

Non, rien de tout ça. Juste la fièvre et de la fatigue.

No, none of that. Just the fever and fatigue.

L'infirmière / The nurse

C'est rassurant. Continuez l'hydratation et surveillez. Si la fièvre dépasse quarante ou qu'elle devient molle, allez à l'urgence.

That's reassuring. Keep up the hydration and monitor. If the fever exceeds forty or she becomes limp, go to the ER.

Vous / You

D'accord. Je peux lui redonner de l'acétaminophène quand ?

Okay. When can I give her acetaminophen again?

L'infirmière / The nurse

Respectez quatre heures entre les doses. Vous pouvez alterner avec l'ibuprofène si besoin.

Wait four hours between doses. You can alternate with ibuprofen if needed.

Vous / You

Et si ça reste pareil demain ?

And if it stays the same tomorrow?

L'infirmière / The nurse

Prenez rendez-vous avec votre médecin ou en clinique. Rappelez-nous au besoin. Merci, ça me rassure beaucoup.

Make an appointment with your doctor or at a clinic. Call us back if needed. Thank you, that reassures me a lot.

Vocabulaire cléKey vocabulary

  • avoir de la fièvreto have a fever

  • l'acétaminophèneacetaminophen

    Médicament courant contre la fièvre | Common fever medication

  • l'hydratationhydration

  • aller à l'urgenceto go to the ER

  • devenir molleto become limp / listless

  • surveillerto monitor / watch

Note culturelle · Cultural note

Au Québec, le 811 (Info-Santé) permet de parler gratuitement à une infirmière qui évalue la situation et conseille : rester à la maison, voir un médecin, ou aller à l'urgence. Très utile avant de se déplacer.

In Quebec, 811 (Info-Santé) lets you speak free of charge to a nurse who assesses the situation and advises: stay home, see a doctor, or go to the ER. Very useful before heading out.