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Premiers Pas au Québec
Démarches municipales, services essentiels et repères pour s'installer à Terrebonne.
Terrebonne est une ville de la région de Lanaudière, située au nord de Montréal, avec plus de 120 000 habitants. Elle est composée de plusieurs secteurs : Terrebonne (incluant le Vieux-Terrebonne), Lachenaie, et La Plaine.
La ville offre un cadre de vie suburbain, avec un centre historique vivant et des accès rapides aux autoroutes 40 et 640.
Voici un aperçu des trois grands secteurs pour vous orienter avant les détails des services municipaux.
Le Vieux-Terrebonne est idéal si vous voulez vivre près des services et accéder facilement à la gare exo Mascouche pour le travail à Montréal. Lachenaie convient bien aux familles avec deux voitures qui veulent de l'espace résidentiel et commercial. La Plaine attire ceux qui cherchent calme, grands terrains et maisons unifamiliales — mais prévoyez une voiture pour à peu près tout.
Avant de signer un bail, consultez notre guide logement pour comparer les fourchettes secteur par secteur.
| Secteur | Caractère | Profil typique |
|---|---|---|
| Terrebonne (Vieux-Terrebonne) | Historique, culturel | Services accessibles à pied, gare exo |
| Lachenaie | Résidentiel, commercial | Familles, deux voitures |
| La Plaine | Suburbain, tranquille | Maisons unifamiliales, voiture requise |
L' de Terrebonne traite les services municipaux : permis, vignette de stationnement, eau, taxes.
Plusieurs peuvent se faire en ligne via le portail citoyen de ville.terrebonne.qc.ca.
Le réseau des bibliothèques de Terrebonne compte plusieurs succursales. L'abonnement est gratuit pour les résidents. Vous y trouverez des livres, des ateliers, et des espaces de travail.
Le 311 est le numéro à composer pour toute question sur les services municipaux.
Terrebonne offre la collecte hebdomadaire des ordures, du recyclage et du compost organique. Chaque résidence reçoit trois bacs : noir (ordures), bleu (recyclage) et brun (compost organique).
La collecte est faite tôt le matin — sortez vos bacs la veille au soir avant 6 h le jour de la collecte. Vérifiez votre adresse sur le calendrier de collecte du site de la ville pour connaître les bons jours.
Pour les objets encombrants (meubles, gros électroniques), la collecte se fait sur demande au 311. Les articles dangereux (peinture, huile, piles) doivent être déposés à l'éco-centre.
Quelques lieux à connaître :
Les écoles publiques sont gérées par le Centre de services scolaire des Affluents, qui couvre Terrebonne et plusieurs municipalités voisines de Lanaudière.
Pour les services de garde, plusieurs CPE et garderies subventionnées desservent les trois secteurs ; les listes d'attente sont longues — inscrivez-vous le plus tôt possible.
Les questions les plus fréquentes : Terrebonne versus voisines, services en anglais, et choix de secteur.
Elles sont toutes dans Lanaudière, au nord et à l'est de Montréal, mais ce sont trois villes distinctes avec leurs propres conseils, taxes et services.
Pour les services municipaux (permis, ordures, carte de bibliothèque), appelez le 311 de la ville où vous habitez. Les services provinciaux (RAMQ, SAAQ, écoles, hôpitaux) sont organisés par le gouvernement du Québec et fonctionnent de la même manière dans les trois.
Le transport en commun est partagé via exo Lanaudière, avec la carte OPUS valide sur les trois réseaux.
Oui pour les services essentiels. Le 311 est officiellement bilingue. Les urgences d'hôpital, les banques, les grandes chaînes d'épicerie et les centres commerciaux comme les Galeries Terrebonne ont généralement du personnel parlant anglais.
Cela dit, la vie quotidienne à Terrebonne se fait en français — voisins, petits commerces, parents à l'école. Selon les chiffres de la ville elle-même, environ 87 % des résidents ont le français comme langue maternelle.
Faire les démarches essentielles en anglais fonctionne ; s'intégrer socialement exige essentiellement le français. Le Centre de services scolaire des Affluents offre des classes d'accueil pour enfants immigrants, et plusieurs programmes de francisation pour adultes sont disponibles via le MIFI.
Cela dépend de votre travail et de votre configuration familiale.
Conseil général : louez pendant 12 à 18 mois avant d'acheter. Les secteurs de Terrebonne se ressentent différemment en hiver et en été, et il vous faut du temps sur le terrain pour trouver celui qui vous convient.
Les écoles sont de qualité similaire dans les trois secteurs via le Centre de services scolaire des Affluents.
Pour aller plus loin une fois installé à Terrebonne :
Composez le 311 pour toute question sur les services municipaux.
Note de l'auteure : Allez à l'Île-des-Moulins un samedi durant l'été. C'est un site historique magnifique, gratuit, et un excellent point de départ pour découvrir l'identité de Terrebonne.
Ce guide est fourni à titre informatif seulement et ne remplace pas un conseil juridique ou professionnel. Vérifiez votre situation auprès des organismes officiels compétents avant d'entreprendre toute démarche. En savoir plus →
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