Au guichet de l'immigration
在移民局窗口
Bonjour, numéro suivant. Comment puis-je vous aider ?
您好，下一位。有什么可以帮您？
Bonjour. Je viens pour ma demande de renouvellement. Je voudrais vérifier que mon dossier est complet.
您好。我是来办续签申请的。想确认一下我的材料是否齐全。
D'accord. Avez-vous votre numéro de dossier et une pièce d'identité ?
好的。您有档案编号和身份证件吗？
Oui, voici. Et j'ai apporté les formulaires remplis.
有，给您。我还带了已经填好的表格。
Merci, je regarde… Vous avez signé le formulaire principal, mais il manque une signature à la page trois.
谢谢，我看一下……主表格您签了，但第三页还缺一个签名。
Ah, je ne l'avais pas vue. Je peux signer maintenant ?
啊，我没注意到。我现在能签吗？
Oui, ici et ici. Il manque aussi une preuve de paiement des frais. L'avez-vous faite en ligne ?
可以，这里和这里签一下。还缺一份缴费凭证。您是在网上交的费吗？
Oui, j'ai le reçu sur mon téléphone.
是的，收据在我手机里。
Parfait, montrez-le-moi… c'est bon. Votre dossier est maintenant complet.
好，给我看一下……可以了。您的材料现在齐全了。
Combien de temps prend le traitement ?
处理大概要多久？
Ça varie — souvent plusieurs semaines, parfois plus, selon le volume. Vous pouvez suivre l'état de votre demande en ligne.
这个不一定——一般要几个星期，有时候更久，要看当时案件量多少。您可以在网上查询进度。
Est-ce que je peux voyager pendant ce temps-là ?
这段时间我能出国旅行吗？
Je ne peux pas vous conseiller là-dessus au comptoir ; vérifiez les consignes officielles avant de partir.
这个我在柜台没法给您建议；出发前请查一下官方规定。
D'accord, prudence. Est-ce que je recevrai une confirmation ?
好的，那我会小心一点。我会收到确认通知吗？
Oui, par courriel et par la poste. Gardez précieusement votre numéro de dossier.
会的，邮件和信件都会发。请好好保管您的档案编号。
Dois-je garder une copie de tout ce que je vous remets ?
我交给您的所有材料，我自己都要留一份复印件吗？
Oui, toujours. Gardez une copie de chaque formulaire et de chaque reçu, au cas où.
对，一定要留。每张表格、每张收据都留一份，以防万一。
Est-ce que je serai prévenu si quelque chose manque encore ?
要是还缺什么材料，会通知我吗？
Oui, par courriel ou par lettre. Répondez vite pour ne pas retarder le traitement.
会的，通过邮件或信件通知。请尽快回复，以免耽误处理进度。
Et si je déménage pendant le traitement ?
那要是处理期间我搬家了呢？
Signalez tout changement d'adresse rapidement, sinon vous pourriez manquer un courrier important.
地址一变就要尽快申报，不然可能会错过重要的信件。
Bon réflexe, merci de me le rappeler.
这个提醒很重要，谢谢您。
Merci beaucoup pour votre patience et vos explications.
非常感谢您这么耐心地给我讲解。
Ça fait plaisir. Bonne continuation dans vos démarches !
不客气。祝您接下来的手续都顺利！
Vocabulaire clé核心词汇
- 收听
un renouvellement
续签
- 收听
un numéro de dossier
档案编号
- 收听
un formulaire (rempli, signé)
表格（已填好、已签字）
- 收听
une preuve de paiement
缴费凭证
- 收听
le traitement (d'une demande)
（申请的）处理流程
- 收听
suivre l'état de sa demande
查询申请进度
- 收听
une confirmation
确认通知
- 收听
vos démarches
您办理的手续
Contexte· 语境说明
Vous vous présentez à un comptoir de services gouvernementaux pour vérifier que votre demande (renouvellement de permis ou autre statut) est complète. Un agent vous reçoit.
您来到政府服务窗口，想确认自己的申请（续签证件或其他身份手续）是否齐全。一位办事员接待了您。
À pratiquer : Mener une démarche complète : vérifier un dossier, corriger un document manquant, comprendre le délai de traitement et le suivi.
完整办一次手续：核对档案、补交缺失文件、了解处理时限和后续跟进。
Note culturelle· 文化贴士
Aux guichets gouvernementaux, l'agent vérifie et reçoit votre dossier, mais ne donne pas de conseils juridiques ni sur les voyages — pour ça, consultez les consignes officielles ou un professionnel. Notez toujours votre numéro de dossier et suivez l'état de votre demande en ligne. Les délais de traitement varient selon le volume.
在政府窗口，办事员负责核对和接收您的材料，但不会给出法律或出行方面的建议——这类问题要查官方规定，或咨询专业人士。请务必记下档案编号，并在网上查询申请进度。处理时限会因案件量而变化。