餐厅订位爽约：每人最多可收 10 加元

规定是什么。 魁北克消费者保护局（OPC）说明，订了位却没来，餐厅可以收取每人最多 10 加元的费用，前提是这个订位至少有两个人。允许这样收费的法规从 2025 年 7 月 17 日起生效。眼看聚餐和节日订位多起来，正是了解它的时候。

餐厅先要做到这几点。 餐厅想收这笔费用，必须在你订位之前清楚告诉你可能会收费；要让你随时都能方便地取消，比如发短信、上网或用其他技术手段；还要在预定时间前 6 到 48 小时之间，用短信或电子邮件发提醒或确认，里面附上取消订位的链接（如果你本来就是在这个时间段内才订的位，就不用发）。

这些情况一分钱都不用付。 在预定时间前至少 3 小时取消，就不能收费。你可以用餐厅提供的方式取消，也完全可以打电话或当面取消。另外，只要同行的人里有一个人准时到了，或者餐厅没做到上面任何一项义务，也都不能收费。

不能提前扣钱。 餐厅可以记下你的信用卡信息作为担保，但在预定时间之前不能扣任何钱。如果真的收了这笔费用，就不能再因为这次订位加收别的罚金或费用。

给新移民的提醒。 临时去不了？尽早取消，最晚提前 3 小时。如果餐厅要你每人付超过 10 加元，或者你按时取消了还被收费，法律定了上限：可以先跟商家沟通，再联系 OPC。我们的魁北克餐厅用餐指南讲了其他要知道的习惯，小费指南讲了小费怎么算。