L'interface de l'application BCITI sur mobile.
1. Qu'est-ce que la carte BCITI ?
La carte BCITI est une numérique ou physique. Elle est et pour s'inscrire aux activités de loisirs et emprunter des livres à la bibliothèque.
2. Où et comment s'inscrire ?
Vous pouvez créer votre en ligne sur le site brossard.ca ou via l'application BCITI+. Si vous préférez, vous pouvez aller en personne à l' ou à la bibliothèque Georgette-Lepage.
3. Quelles sont les preuves de résidence acceptées ?
Pour votre compte, vous devez fournir une comme un compte d'Hydro-Québec ou un de moins de trois mois.
4. Adresses utiles à Brossard
L'Hôtel de ville se trouve au 2001, boulevard de Rome. La bibliothèque est située au 7855, avenue San-Francisco. Vous pouvez y activer votre carte physique si nécessaire.
L'application BCITI+ est disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play, et la version numérique fonctionne aux deux endroits — pas besoin d'avoir la carte physique avec vous si votre téléphone est chargé.
5. À quoi ça sert concrètement ?
La carte BCITI ouvre l'accès à plusieurs services payés par vos taxes municipales.
À la bibliothèque Georgette-Lepage : livres, magazines, films, jeux de société et même des outils prêtables.
Pour les loisirs, la carte est obligatoire pour s'inscrire aux cours du programme municipal : natation, patin, hockey, danse, yoga, et plusieurs activités pour enfants. Les résidents bénéficient de tarifs réduits par rapport aux non-résidents — parfois moitié prix.
Les inscriptions ouvrent par blocs, généralement 3 fois par année — préparez votre profil BCITI à l'avance pour ne pas manquer les places.
6. La carte papier ou la carte numérique : que choisir ?
La carte BCITI existe sous deux formes :
- Carte physique — code-barres et numéro de membre, à présenter au comptoir.
- Version numérique — dans l'application BCITI+, scannée à l'écran.
Les deux fonctionnent identiquement à la bibliothèque, à la piscine et aux comptoirs municipaux. La carte physique reste utile pour les enfants sans téléphone, pour les aînés moins à l'aise avec les applications, et comme dépannage si votre téléphone est déchargé.
La version numérique évite les pertes, se renouvelle automatiquement et permet de gérer plusieurs profils familiaux dans la même application. Beaucoup de familles brossardoises utilisent la combinaison : numérique pour les parents, carte physique pour chaque enfant glissée dans le sac à dos.
7. Comparaison : résident, non-résident, et autres cartes municipales
| Statut / carte | Coût | Loisirs | Bibliothèque | Tarif piscine |
|---|---|---|---|---|
| Résident Brossard (BCITI) | Gratuite | Tarif réduit | Emprunts gratuits | Réduit |
| Non-résident à Brossard | N/A | Tarif majoré | Refusé ou payant | Plein tarif |
| Résident Longueuil (carte Accès) | Gratuite | Tarif réduit Longueuil | Réseau de Longueuil | Réduit Longueuil |
| Résident Saint-Lambert | Gratuite | Tarif réduit local | Réseau local | Réduit local |
| Visiteur ponctuel | Aucune carte | Plein tarif | Achat livre par livre | Plein tarif |
| Étudiant universitaire (preuve) | Gratuite | Souvent réduit | Selon entente | Selon entente |
8. Questions fréquentes
Les questions les plus posées : délai d'obtention, déménagement, ajout d'enfants, et perte de carte.
Combien de temps faut-il pour obtenir ma carte BCITI après l'inscription ?
La version numérique devient utilisable dans votre application BCITI+ dès que la ville a approuvé votre preuve de résidence — le traitement n'est pas instantané, alors faites votre demande bien avant d'en avoir besoin.
La carte physique est imprimée sur place si vous allez en personne à l'Hôtel de ville ou à la bibliothèque Georgette-Lepage — apportez votre preuve de résidence et une pièce d'identité. Par la poste, comptez une à deux semaines. La version numérique est la voie la plus rapide.
Que se passe-t-il avec ma carte BCITI si je déménage à l'intérieur de Brossard ou à l'extérieur ?
À l'intérieur de Brossard : mettez à jour votre adresse dans votre compte BCITI+ ou sur brossard.ca. Votre carte reste valide ; seule votre adresse enregistrée change. Vous devrez peut-être téléverser une nouvelle preuve de résidence.
À l'extérieur de Brossard : votre statut de résident prend fin. Vous pouvez continuer à utiliser la carte comme non-résident, mais vous perdez les tarifs réduits et plusieurs services. N'essayez pas de garder une ancienne adresse de Brossard — le personnel vérifie régulièrement lors des inscriptions, et une fausse déclaration peut annuler votre inscription.
Comment ajouter mes enfants au compte BCITI familial ?
Dans votre application BCITI+ ou sur brossard.ca, ouvrez votre profil et utilisez l'option « ajouter un membre du ménage ». Vous aurez besoin du prénom, nom et date de naissance de chaque enfant, plus une preuve d'adresse montrant que l'enfant vit avec vous (document d'inscription scolaire, carte RAMQ, attestation).
Chaque enfant a son propre profil lié au vôtre — même les bébés (une photo n'est pas exigée avant l'âge de deux ans). C'est vous, comme parent, qui gérez les inscriptions aux cours pour vos enfants via votre compte. Les conditions d'âge varient selon l'activité, pas selon un seuil fixe — vérifiez le guide propre à chaque programme.
J'ai perdu ma carte BCITI physique : que faire ?
Ne paniquez pas — votre compte est intact. La solution la plus rapide : téléchargez l'application BCITI+ et connectez-vous avec vos identifiants existants. La version numérique est immédiatement disponible ; vous pouvez l'utiliser à la bibliothèque et à la piscine tout de suite.
Pour remplacer la carte physique, allez à l'Hôtel de ville ou à la bibliothèque Georgette-Lepage avec une pièce d'identité. Signalez la perte tout de suite si vous suspectez un vol, pour que la ville désactive la carte perdue.
9. Voir aussi
Pour aller plus loin une fois votre carte BCITI en main :
- Découvrez bibliothèque et activités de loisirs à Brossard pour exploiter pleinement votre carte à la Georgette-Lepage.
- Explorez parcs et activités de plein air à Brossard pour le parc de la Cité, les pistes cyclables et les patinoires.
- Préparez la rentrée avec inscrire son enfant à l'école à Brossard pour combiner CSS Marie-Victorin et services municipaux.
Note de l'auteure : N'oubliez pas de votre adhésion chaque année pour garder vos accès actifs. C'est simple et rapide depuis l'application !
