Chapitre VIII · Santé et urgencesB1
207Dialogue · B1
Appeler les services d'urgence (911)
Situation
Une urgence se produit chez vous et vous appelez le 911. Ce dialogue montre comment décrire la situation et donner votre adresse clairement.
Les rôles
- VousÉcouter
Bonjour, j'ai besoin d'une ambulance, c'est urgent.
- Le répartiteurÉcouter
Restez calme. Quelle est votre adresse exacte ?
- VousÉcouter
Je suis au 250, rue des Érables, au deuxième étage.
- Le répartiteurÉcouter
Très bien. Pouvez-vous me dire ce qui se passe ?
- VousÉcouter
Mon voisin a perdu connaissance et il respire mal.
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Appeler les services d'urgence (911)Dialogue 207
- Le répartiteurÉcouter
L'ambulance est en route. Est-ce qu'il est conscient maintenant ?
- VousÉcouter
Non, toujours pas. Qu'est-ce que je dois faire en attendant ?
- Le répartiteurÉcouter
Restez avec lui et gardez la ligne, je vais vous guider.
Vocabulaire
- une ambulancean ambulance
- l'adresse exactethe exact address
- perdre connaissanceto lose consciousness
- respirerto breathe
- en routeon the way
Point de culture
Au Québec, lors d'un appel au 911, il faut rester en ligne jusqu'à ce que le répartiteur le permette. Il peut donner des instructions à suivre en attendant les secours.
Version web
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