Chapitre I · Les interactions socialesB1
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Parler poliment du bruit à son voisin du dessus
Situation
Depuis quelques semaines, vous entendez du bruit tard le soir venant de l'appartement du dessus. Vous croisez votre voisine du troisième dans l'escalier et vous décidez d'en parler calmement.
Les rôles
- VousÉcouter
Bonjour Julie ! Tu as une minute ? Je voulais te parler de quelque chose, vite fait.
- La voisine du dessusÉcouter
Bonjour ! Oui, bien sûr. Tout va bien ?
- VousÉcouter
Oui, oui, rien de grave. C'est juste que depuis quelques semaines, j'entends pas mal de bruit chez vous le soir.
- La voisine du dessusÉcouter
Ah, vraiment ? Je suis désolée, je ne m'en rendais pas compte.
- VousÉcouter
Je voulais pas me plaindre, je préfère juste t'en parler directement. C'est surtout après dix heures que ça s'entend.
- La voisine du dessusÉcouter
C'est sûrement la machine à laver. Je la mets souvent à tourner le soir, en rentrant du travail.
- VousÉcouter
Ah, ça expliquerait. Le plancher vibre un peu, on dirait.
- La voisine du dessusÉcouter
C'est embêtant. Je peux essayer de la mettre plus tôt, avant le souper.
- VousÉcouter
Ce serait vraiment gentil. Je travaille tôt le matin, alors le soir, j'aime bien que ce soit tranquille.
- La voisine du dessusÉcouter
Je comprends tout à fait. Et l'autre soir, on a aussi eu des amis qui sont restés un peu tard. C'est peut-être ça aussi.
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Parler poliment du bruit à son voisin du dessusDialogue 35
- VousÉcouter
Ça arrive, pas de souci pour une fois de temps en temps. C'était juste la régularité qui commençait à être lourde.
- La voisine du dessusÉcouter
Tu as bien fait de venir m'en parler. J'aurais préféré que tu me dises ça plutôt que tu sois fâchée en silence.
- VousÉcouter
C'est exactement pour ça que je préfère qu'on se parle. Entre voisins, ça vaut mieux.
- La voisine du dessusÉcouter
Tout à fait d'accord. Et toi, si jamais on fait du bruit un soir spécial, envoie-moi un message, je vais baisser le ton.
- VousÉcouter
Promis. Et de mon côté, si tu m'entends bouger des meubles, c'est juste que je réorganise le salon !
- La voisine du dessusÉcouter
Pas de problème ! Bon, je dois monter, j'ai des courses à ranger.
- VousÉcouter
Vas-y, je te laisse. Merci d'avoir pris ça avec le sourire, Julie !
- La voisine du dessusÉcouter
Mais non, c'est normal. Bonne fin de journée !
Vocabulaire
- vite faitquickly / real quick
- se plaindreto complain
- ça s'entendyou can hear it
- la machine à laverthe washing machine
- tranquillequiet / peaceful
- c'est embêtantthat's a nuisance / that's annoying
- baisser le tonto keep it down / lower the volume
- entre voisinsbetween neighbours
Point de culture
Au Québec, parler directement à un voisin avant de passer par le propriétaire ou la police est presque toujours mieux reçu. Une approche calme, qui commence par « je voulais juste t'en parler » plutôt que par un reproche, désamorce souvent la situation. Beaucoup d'immeubles ont des règles internes sur les heures de bruit, mais c'est l'échange humain qui règle la plupart des cas.
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