L'outil est de retour. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) annonce sur sa page officielle : « Nous avons relancé l'outil de suivi de l'état des demandes ». Cet outil en ligne affiche où en est votre dossier, étape par étape. Le ministère précise qu'il continue de surveiller le service et d'y apporter des améliorations : si la connexion ne fonctionne pas, il existe d'autres façons de vérifier l'état de votre demande.
Une condition avant tout. Vous ne pouvez utiliser l'outil que si vous avez reçu un accusé de réception (AR) d'IRCC. Si ce n'est pas encore le cas, il faut l'attendre : votre demande n'apparaîtra pas avant.
Les demandes prises en charge. Pour l'instant, l'outil couvre le parrainage d'un époux, d'un conjoint ou d'un enfant à charge, les demandes de résidence permanente par Entrée express (catégorie de l'expérience canadienne, candidats des provinces, travailleurs qualifiés et métiers spécialisés du fédéral), les permis d'études, les permis de travail et les visas de visiteur.
Qui peut s'en servir. La personne qui a présenté la demande (y compris la personne parrainée), le répondant, un représentant, ou une personne désignée qui a le consentement écrit du demandeur. On se connecte avec une CléGC ou par l'intermédiaire de sa banque, et l'information du compte est mise à jour chaque jour.
Si votre demande n'est pas dans la liste. C'est le cas, par exemple, d'une demande de résidence permanente comme travailleur qualifié sélectionné par le Québec : elle ne fait pas partie des types de demandes mentionnés. IRCC renvoie alors vers les autres façons de vérifier l'état d'une demande, selon le type de dossier.
Bon à savoir pour les nouveaux arrivants. L'outil montre l'état de votre dossier, mais il ne dit pas combien de temps il reste : pour cela, ce sont les délais de traitement publiés par IRCC qui comptent. Et si une étape affiche qu'IRCC attend quelque chose de vous, ne la laissez pas traîner. Notre guide sur le permis de travail au Québec explique les démarches qui précèdent.
