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Le français au QuébecDialogues · Chapitre VIII

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Chapitre VIII · Santé et urgencesB1

214Dialogue · B1

Poser des questions sur un médicament à la pharmacie

Situation

Vous allez chercher un médicament prescrit par votre médecin. Vous en profitez pour poser vos questions au pharmacien, qui est là pour ça.

Les rôles

AVousBLe pharmacien
  • Le pharmacien
    Écouter

    Bonjour, je peux vous aider ?

  • Vous
    Écouter

    Bonjour. Je viens chercher un médicament ; mon médecin m'a donné une ordonnance.

  • Le pharmacien
    Écouter

    Parfait, je la prends… Ce sera prêt dans quelques minutes. Vous avez déjà pris ce médicament ?

  • Vous
    Écouter

    Non, jamais. Comment je dois le prendre ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Suivez la posologie indiquée sur l'étiquette. En général c'est avec de la nourriture, mais je vous explique en détail.

  • Vous
    Écouter

    D'accord. Est-ce qu'il y a des effets secondaires ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Certaines personnes ressentent un peu de fatigue au début. Si ça vous dérange beaucoup, appelez-nous.

  • Vous
    Écouter

    Je prends déjà un autre médicament pour la tension. Est-ce qu'il y a un risque d'interaction ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Bonne question — lequel, exactement ? … D'accord, il n'y a pas de problème connu entre les deux, mais merci de me l'avoir dit.

  • Vous
    Écouter

    Est-ce que je peux conduire ou prendre un peu d'alcool ?

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Poser des questions sur un médicament à la pharmacieDialogue 214

  • Le pharmacien
    Écouter

    Évitez l'alcool au début, le temps de voir comment vous réagissez. Pour conduire, attendez de savoir si ça vous fatigue.

  • Vous
    Écouter

    Compris. Et si j'oublie une dose ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Prenez-la dès que vous y pensez, sauf si c'est presque l'heure de la suivante. Ne doublez jamais la dose.

  • Vous
    Écouter

    D'accord. Est-ce qu'il reste des renouvellements sur l'ordonnance ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Oui, il vous en reste deux. Vous pourrez les chercher ici ou les demander en ligne.

  • Vous
    Écouter

    Parfait. Et c'est couvert par mon assurance ?

  • Le pharmacien
    Écouter

    Une partie, oui — votre assurance médicaments couvre le reste après une petite franchise. Le détail est sur le reçu.

  • Vous
    Écouter

    Merci beaucoup pour toutes ces explications !

  • Le pharmacien
    Écouter

    Ça fait plaisir. N'hésitez pas à revenir si vous avez des questions.

Vocabulaire

  • une ordonnancea prescription
  • la posologiethe dosage instructions
  • des effets secondairesside effects
  • une interaction (médicamenteuse)a (drug) interaction
  • doubler la doseto double the dose
  • un renouvellementa refill
  • l'assurance médicamentsdrug insurance
  • une franchisea deductible

Point de culture

Au Québec, le pharmacien est très accessible : on peut lui poser des questions sans rendez-vous, et il connaît bien les médicaments et leurs interactions. Dites-lui toujours ce que vous prenez d'autre. Côté coût, le régime d'assurance médicaments (public ou privé) couvre une partie après une franchise — ne devinez jamais une posologie, suivez l'étiquette.

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