Chapitre VI · Démarches et consultationsB1
158Dialogue · B1
Renouveler un permis de résidence au comptoir
Situation
Vous vous présentez au comptoir d'un bureau gouvernemental pour renouveler votre permis de résidence. Ce dialogue montre comment expliquer votre démarche et suivre les indications de l'agent.
Les rôles
- VousÉcouter
Bonjour, je viens renouveler mon permis de résidence.
- L'agentÉcouter
Bonjour. Avez-vous déjà rempli le formulaire de renouvellement ?
- VousÉcouter
Oui, je l'ai rempli en ligne et je l'ai imprimé.
- L'agentÉcouter
Très bien. Je vais aussi avoir besoin d'une preuve de résidence.
- VousÉcouter
Je l'ai apportée. Est-ce que je dois faire autre chose aujourd'hui ?
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Renouveler un permis de résidence au comptoirDialogue 158
- L'agentÉcouter
Non, votre dossier est complet. Vous recevrez une confirmation par courriel.
- VousÉcouter
Parfait. Savez-vous combien de temps prend le traitement habituel ?
- L'agentÉcouter
On vous écrira dès que la décision sera prise. Vous pouvez aussi suivre votre dossier en ligne.
- VousÉcouter
Merci beaucoup pour votre aide.
Vocabulaire
- renouvelerto renew
- un formulairea form
- une preuve de résidencea proof of residence
- le traitementthe processing
- par courrielby email— Au Québec, on dit « courriel »
Point de culture
Au Québec, les interactions dans les bureaux gouvernementaux se déroulent en français. Apportez toujours une pièce d'identité à vos rendez-vous.
Version web
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