L'hiver, la facture grimpe. Au Québec, le chauffage est surtout électrique, et la facture d'Hydro-Québec atteint son sommet en hiver. Deux choses valent la peine d'être connues : des programmes gratuits pour les ménages à revenu modeste, et un outil que tout le monde peut activer tout de suite pour éviter les mauvaises surprises.
Il existe des programmes gratuits pour les revenus modestes. Le programme Éconologis offre gratuitement, aux ménages à revenu modeste — propriétaires comme locataires —, la visite d'un conseiller en efficacité énergétique et de petits travaux (calfeutrage, coupe-froid). S'y ajoute depuis 2026 un volet d'Hydro-Québec qui installe une thermopompe gratuite pour 20 000 ménages à revenu modeste, sans aucun frais, clé en main. L'admissibilité dépend du revenu du ménage, selon sa taille.
Mais pour 2026-2027, les places sont déjà toutes prises. C'est le point important à ne pas manquer : au moment d'écrire ces lignes, les inscriptions à Éconologis pour la saison 2026-2027 sont closes, et l'offre de thermopompes gratuites a atteint son maximum de 20 000 ménages. La demande a été forte et les places sont parties vite. Vous ne pouvez donc pas vous y inscrire pour cet hiver.
Ce qu'il faut faire : viser la prochaine saison. Éconologis est un programme saisonnier (du 1er octobre au 31 mars) qui rouvre ses inscriptions chaque année. Notez les deux pages officielles — celle d'Éconologis et celle des thermopompes gratuites — et inscrivez-vous dès l'ouverture : ces places gratuites s'envolent.
En attendant, vous pouvez lisser votre facture dès maintenant. Le mode de versements égaux d'Hydro-Québec répartit votre consommation annuelle estimée en montants mensuels égaux. Résultat : au lieu de petites factures l'été et de grosses factures l'hiver, vous payez à peu près la même somme chaque mois. L'adhésion est gratuite et se fait depuis votre Espace client. C'est l'outil le plus simple pour ne pas se faire surprendre par la facture de janvier.
Si vous avez du mal à payer. Ne laissez pas une facture impayée s'accumuler. Contactez Hydro-Québec pour convenir d'une entente de paiement : il vaut toujours mieux appeler avant l'échéance que d'attendre un avis. Des organismes communautaires (ACEF) offrent aussi de l'aide budgétaire gratuite.
Bon à savoir pour les nouveaux arrivants. Deux gestes concrets : activez le mode de versements égaux cet automne pour étaler la facture d'hiver, et mettez un rappel pour vous inscrire à Éconologis dès la réouverture des places l'an prochain. Pour tout ce qui touche votre compte d'électricité, notre guide pour ouvrir et gérer votre compte Hydro-Québec explique les bases.







