Former les nouveaux bénévoles
培训新志愿者
Bienvenue à la formation ! On va voir les bases du bénévolat ici.
欢迎参加培训！我们来看看这里志愿工作的基本内容。
Merci. Quelles sont les règles principales ?
谢谢。主要规则是什么？
La confidentialité d'abord: ce qu'on voit ici reste ici.
首先是保密：在这里看到的事要保密。
Bien sûr. Et pour l'hygiène ?
当然。卫生方面呢？
Lavage des mains obligatoire, gants pour manipuler les aliments, et filet à cheveux.
必须洗手，处理食物要戴手套和发网。
Compris. Comment est-ce qu'on organise les paniers ?
明白。食物包怎么装？
Chaque famille a une liste. On suit la liste, et on vérifie les dates de péremption.
每个家庭有一份清单。按清单装，检查保质期。
Et si un produit manque ?
如果缺货呢？
On le note et on le remplace par un produit équivalent, si possible.
记下来，尽量用等价产品替代。
Est-ce qu'on peut parler avec les familles ?
能和来领食物的家庭聊天吗？
Oui, avec respect et discrétion. Un sourire et un mot gentil font beaucoup.
可以，但要尊重和谨慎。一个微笑、一句暖心话很有用。
C'est clair. Et les horaires ?
明白了。排班呢？
On vous envoie le calendrier par courriel, et vous choisissez vos quarts.
我们会把排班表发到邮箱，你自选班次。
Parfait. Je suis prêt à commencer !
太好了。我准备好开始了！
Excellent. Bienvenue dans l'équipe !
很好。欢迎加入团队！
Vocabulaire clé核心词汇
- 收听
une formation
培训
- 收听
la confidentialité
保密
- 收听
un gant
手套
- 收听
un filet à cheveux
发网
- 收听
un quart
班次
- 收听
la discrétion
谨慎
Contexte· 语境说明
Vous animez la formation des nouveaux bénévoles de la banque alimentaire.
你主持食物银行新志愿者的培训。
À pratiquer : Animer une formation, expliquer les règles et répondre aux questions.
主持培训、讲解规则、回答问题。
Note culturelle· 文化贴士
Les formations de bénévoles au Québec couvrent la confidentialité, l'hygiène et les procédures. Les banques alimentaires ont des règles strictes pour garantir la sécurité des aliments.
魁北克的志愿者培训涵盖保密、卫生和流程。食物银行有严格的食品安全规则。