La carte soleil — votre preuve d'assurance maladie au Québec.
La RAMQ est l'assurance maladie publique du Québec. Si vous êtes résident permanent ou citoyen (et présent au Québec au moins 183 jours par année), inscrivez-vous en ligne ou par téléphone dès votre arrivée. La couverture commence habituellement après un délai de carence de 3 mois maximum, qui débute à la date de votre inscription si vous êtes au Québec et avez en main tous les documents exigés (conditions d'admissibilité de la RAMQ — les règles peuvent changer, vérifiez-les là). Les enfants de moins de 18 ans n'y sont pas soumis.
1. Qu'est-ce que la RAMQ ?
La RAMQ est la du Québec. Une fois inscrit, vous recevez une carte d'assurance maladie — on l'appelle aussi la . Cette carte vous permet d'avoir accès aux au Québec.
2. Êtes-vous admissible ?
Si vous êtes , citoyen canadien ou avez un statut reconnu par la RAMQ, vous êtes . Si vous vous établissez au Québec, vous devez y avoir votre résidence principale et y demeurer 183 jours ou plus par année. Si vous êtes en séjour temporaire (par exemple avec un permis de travail admissible valide pour plus de 6 mois), vous ne devez pas quitter le Québec pour des périodes de plus de 21 jours consécutifs.
3. Le délai de carence de 3 mois
Selon les conditions d'admissibilité de la RAMQ, votre couverture commence habituellement après un de 3 mois maximum. Ce délai débute à la date de votre inscription, à condition que vous soyez au Québec et que vous ayez en main tous les documents exigés : chaque semaine de retard à vous inscrire est une semaine de couverture en moins. Il s'applique même si vous avez la citoyenneté canadienne, mais pas aux enfants de moins de 18 ans. S'il vous manque un document, vous avez 12 mois à partir de votre inscription pour l'envoyer ; sinon, le début de votre couverture est retardé. Ces règles peuvent changer : vérifiez-les sur le site de la RAMQ avant de planifier.
Selon la RAMQ, certaines personnes sont du délai et ont droit à l'assurance maladie dès leur inscription :
- celles qui arrivent d'un pays ayant signé un avec le Québec ;
- les et personnes protégées au Canada ;
- les Canadiens rapatriés par l'État ;
- les personnes qui reçoivent une aide financière de dernier recours ;
- les boursiers du ministère de l'Éducation ou du ministère de l'Enseignement supérieur ;
- les travailleurs du Programme des travailleurs agricoles saisonniers (PTAS) ou du Programme des travailleurs étrangers temporaires, volet agricole, qui viennent du Mexique, du Guatemala, du Honduras ou du Salvador.
Un permis de travail ordinaire ne donne aucune exemption. Si vous arrivez d'une autre province ou d'un territoire canadien, le délai s'applique aussi, mais vous restez couvert par le régime de votre province ou territoire d'origine pendant ce temps.
Pendant le délai, seuls certains soins nécessaires sont gratuits :
- ceux aux ou familiale ou d'agression sexuelle ;
- ceux liés à la , à l'accouchement ou à l'interruption de grossesse ;
- ceux aux personnes atteintes de ayant une incidence sur la santé publique.
Les autres soins reçus avant le début de votre couverture ne sont pas remboursés : la RAMQ recommande fortement une assurance privée dès votre arrivée.
Le schéma ci-dessous suppose que vous êtes au Québec et que vous avez en main tous les documents exigés.
4. Les documents à préparer
Avant de commencer, préparez les documents demandés par la RAMQ :
- Si vous êtes citoyen canadien : une preuve de citoyenneté (passeport canadien valide, certificat de naissance, copie d'acte de naissance ou certificat de citoyenneté)
- Votre (CRP) ou votre (COPR)
- Votre (CSQ), si vous l'avez
- Votre adresse postale au Québec : vous devez être arrivé au Québec pour vous inscrire, et la RAMQ y envoie votre lettre d'admissibilité, puis votre carte
- Si applicable, votre de votre pays d'origine (à obtenir avant de partir)
5. Comment s'inscrire : en ligne ou par téléphone
L'inscription à la RAMQ se fait en 5 étapes :
- Souscrivez une assurance privée pour couvrir le délai de carence de 3 mois.
- Rassemblez vos documents : CRP (ou COPR) ou preuve de citoyenneté, CSQ si applicable, et votre adresse postale au Québec.
- Remplissez le formulaire en ligne sur le site de la RAMQ — ou appelez le 1 800 561-9749.
- Conservez votre numéro de référence reçu par courriel.
- Recevez votre carte soleil par la poste.
Dans la plupart des cas, vous pouvez vous inscrire directement en ligne sur le site de la RAMQ. Vous remplissez le , vous téléchargez vos documents (PDF ou photo) et vous soumettez votre demande.
Si votre situation est plus complexe (statut particulier, famille avec statuts mixtes), vous pouvez appeler la RAMQ au 1 800 561-9749.
6. Après votre inscription
Après l'envoi du formulaire :
- Vous recevez un avec un et le délai de traitement. Gardez-le pour inscrire les autres membres de la famille : chacun remplit sa propre demande (formulaire « Enfant » pour un enfant).
- Vous recevez ensuite votre par la poste.
- Votre carte d'assurance maladie (carte soleil) arrive séparément, à votre adresse au Québec.
7. Votre liste d'actions
Suivez ces étapes pour obtenir votre carte soleil. Cochez chaque case au fur et à mesure : votre progression est enregistrée si vous êtes connecté.
8. Couverture publique vs assurance privée
La RAMQ couvre les soins médicalement nécessaires, mais plusieurs services restent hors couverture. Voici la comparaison directe entre le régime public et une assurance privée typique.
La plupart des employeurs québécois offrent une assurance collective qui couvre la majorité des éléments hors RAMQ — vérifiez votre régime à l'embauche avant de souscrire à une assurance privée individuelle.
| Type de soin | RAMQ (public) | Assurance privée |
|---|---|---|
| Consultation chez le médecin de famille | ✅ Couvert | — |
| Visite à l'urgence d'un hôpital | ✅ Couvert | — |
| Chirurgie médicalement nécessaire | ✅ Couvert | — |
| Médicaments prescrits | ⚠️ Régime public RAMQ — prime annuelle de 0 à 789 $ selon le revenu familial net, franchise mensuelle 21,25 $, coassurance 30 %, maximum 1 263 $/an | ✅ Couverture complémentaire (obligatoire si votre employeur en offre une) |
| Soins dentaires (adulte) | ❌ Non couvert | ✅ Selon le contrat |
| (18 à 64 ans, hors urgence) | ❌ Non couvert | ✅ |
| , chiropratique | ❌ Non couvert | ✅ Selon le contrat |
| Soins en clinique privée hors RAMQ | ❌ Non couvert | ✅ Selon le contrat |
| Soins à l'extérieur du Québec | ⚠️ Partiellement | ✅ Assurance voyage |
9. Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes sur la RAMQ : combien coûte la carte soleil, que faire pendant le délai de carence, quels pays sont exemptés, l'admissibilité des étudiants étrangers et des travailleurs temporaires, le renouvellement de la carte, comment remplacer une carte perdue, et la couverture hors-Québec.
Combien coûte la carte soleil ?
La carte d'assurance maladie est gratuite. Vous ne payez rien pour l'obtenir, et son renouvellement est aussi gratuit, sauf si elle est expirée depuis plus de 6 mois : vous payez alors des frais de 25 $ en plus du coût de la prise de photo. Le système est financé par les taxes et les impôts du Québec.
Que faire si je tombe malade pendant le délai de carence de 3 mois ?
Souscrivez à une assurance santé privée avant votre arrivée, ou dès vos premiers jours au Québec. Sans couverture, vous payez vous-même vos soins : à Montréal, par exemple, Santé Québec Centre-Sud exige un paiement minimum de 715,72 $ pour être admis à l'urgence et facture l'hospitalisation 2 431 $ par jour, honoraires du médecin en sus.
Certains soins restent gratuits pendant le délai :
- ceux liés à la grossesse, à l'accouchement ou à l'interruption de grossesse ;
- ceux aux victimes de violence conjugale ou familiale ou d'agression sexuelle ;
- le traitement des maladies infectieuses ayant une incidence sur la santé publique.
Quels sont les pays exemptés du délai de carence ?
Le Québec a conclu des ententes de sécurité sociale avec 11 pays : la Belgique, le Danemark, la Finlande, la France, la Grèce, le Luxembourg, la Norvège, le Portugal, la Roumanie, la Serbie et la Suède (liste de la RAMQ).
Si vous venez d'un de ces pays, demandez votre attestation de sécurité sociale auprès de l'organisme responsable dans votre pays avant votre départ, puis joignez-la à votre demande d'inscription à la RAMQ. Les touristes ne sont pas admissibles.
Que faire si je perds ma carte soleil ?
Vous pouvez demander le remplacement d'une carte brisée, perdue ou volée en ligne ou par la poste. Des frais peuvent s'appliquer.
La RAMQ couvre-t-elle les soins reçus à l'extérieur du Québec ?
Partiellement. La RAMQ rembourse les soins urgents reçus dans d'autres provinces canadiennes selon ses tarifs, qui sont souvent inférieurs aux tarifs réels.
À l'étranger, les remboursements sont très limités. Pour tout voyage hors-Québec, une assurance voyage privée est fortement recommandée.
Les étudiants étrangers sont-ils couverts par la RAMQ ?
Seulement si vous venez d'un pays ayant signé une entente de sécurité sociale avec le Québec et détenez un permis d'études, ou si vous êtes boursier du ministère de l'Éducation ou du ministère de l'Enseignement supérieur. Si vous venez d'un pays signataire, l'attestation d'assurance de votre pays d'origine est obligatoire et doit être obtenue avant votre départ. Sinon, vous n'êtes pas admissible à la RAMQ et devez souscrire une assurance privée ou celle de votre établissement d'enseignement.
Les travailleurs temporaires (permis de travail) sont-ils admissibles ?
Oui, si vous détenez un permis de travail admissible valide pour plus de 6 mois ; la RAMQ classe toutefois les personnes détentrices d'un permis de travail ouvert (sauf exception) parmi les personnes non admissibles. Inscrivez-vous dès votre arrivée. Attention : un permis de travail ordinaire n'exempte pas du délai de carence de 3 mois (voir la section 3).
Comment renouveler la carte soleil, et que faire si elle expire ?
Si vous êtes résident permanent ou citoyen, la RAMQ vous envoie un avis de renouvellement à l'adresse qu'elle a à votre dossier, généralement 3 mois avant la date d'expiration — d'où l'importance de tenir votre adresse à jour. Les personnes en séjour temporaire (étudiants, travailleurs temporaires) ne renouvellent pas leur carte : elles doivent se réinscrire si leur statut d'immigration change ou si la carte n'est plus valide.
10. Voir aussi
Ces guides apparentés peuvent vous être utiles pour compléter vos premières démarches au Québec :
- Demander votre numéro d'assurance sociale (NAS) — un autre document essentiel à obtenir dans vos premières semaines.
- Consulter un médecin au Québec — comment trouver un médecin de famille et utiliser le réseau public une fois votre carte RAMQ reçue.
- Soins de santé pour demandeurs d'asile et personnes sans assurance au Québec — comment se faire soigner en attendant votre carte RAMQ ou si vous n'avez aucune couverture.
- Assurance médicaments au Québec : régime public RAMQ ou privé — comment fonctionne la couverture des médicaments en complément de votre carte RAMQ, et quand le régime privé s'applique.
11. Sources officielles
Pour des informations officielles et toujours à jour, consultez ces sites :
Vous pouvez aussi appeler la RAMQ au 1 800 561-9749, un numéro sans frais au Québec.
Note de l'auteure : La carte d'assurance maladie est l'un des premiers documents à demander. Elle est gratuite, mais le délai peut être long — commencez tôt et planifiez votre pour les premiers mois.