Chapitre VIII · Santé et urgencesA2
199Dialogue · A2
Appeler une clinique pour prendre un rendez-vous
Situation
Vous ne vous sentez pas bien et vous appelez une clinique pour obtenir un rendez-vous. Ce dialogue montre comment expliquer votre demande au téléphone.
Les rôles
- VousÉcouter
Bonjour, j'aimerais prendre un rendez-vous, s'il vous plaît.
- La réceptionnisteÉcouter
Bonjour. Est-ce que vous êtes déjà patient de la clinique ?
- VousÉcouter
Non, c'est la première fois. Je ne me sens pas bien depuis deux jours.
- La réceptionnisteÉcouter
D'accord. Pouvez-vous me donner votre nom et votre date de naissance ?
- VousÉcouter
Oui, bien sûr. Avez-vous une place cette semaine ?
Simplifiez votre vie au Québec · Simplify your life in Quebec
Appeler une clinique pour prendre un rendez-vousDialogue 199
- La réceptionnisteÉcouter
Je peux vous offrir un rendez-vous demain à quatorze heures.
- VousÉcouter
Parfait, je prends ce rendez-vous. Merci beaucoup.
- La réceptionnisteÉcouter
N'oubliez pas votre carte d'assurance maladie. Bonne journée.
Vocabulaire
- prendre un rendez-vousto book an appointment
- une cliniquea clinic
- un patienta patient
- la date de naissancedate of birth
- la carte d'assurance maladiehealth insurance card— Souvent appelée « carte soleil »
Point de culture
Au Québec, on apporte sa carte d'assurance maladie à chaque rendez-vous médical. Sans médecin de famille, on peut aussi consulter dans une clinique sans rendez-vous.
Version web
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