Gérer une carte refusée à la caisse
结账时银行卡被拒
Voici ma carte de débit.
Here is my debit card.
Je suis désolé, la transaction a été refusée.
I am sorry, the transaction was declined.
Ah, c'est étrange. Pouvez-vous essayer encore une fois ?
Oh, that is strange. Can you try one more time?
Bien sûr... Non, ça ne fonctionne toujours pas.
当然可以... No, it still does not work.
D'accord. Je vais payer avec une autre carte.
All right. I will pay with another card.
Pas de souci, prenez votre temps.
No worries, take your time.
Voilà. Est-ce que ça passe maintenant ?
There. Does it go through now?
Oui, c'est accepté. Merci de votre patience !
Yes, it is accepted. 谢谢。 for your patience!
Vocabulaire clé核心词汇
- 收听
une carte de débit — a debit card
- 收听
la transaction — the transaction
- 收听
refusé — declined
- 收听
essayer encore — to try again
- 收听
Pas de souci — No worries
Contexte · 语境说明
À la caisse, votre carte est refusée. Ce dialogue montre comment rester poli et trouver une autre façon de payer.
At the checkout, your card is declined. This dialogue shows how to stay polite and find another way to pay.
À pratiquer : Réagir calmement quand un paiement est refusé et proposer une autre solution.
冷静应对付款被拒，提出别的解决办法。
Note culturelle · 文化贴士
Au Québec, le paiement par carte de débit ou sans contact est très répandu; en cas de refus, le personnel reste généralement calme et patient.
In Quebec, paying by debit card or contactless is very widespread; if a payment is declined, staff generally stay calm and patient.