退货

情境

你想退回一件商品。初级版本：一次简单的退货。

角色

• 你
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  Bonjour, je voudrais retourner ce chandail. Il est trop petit.

  你好，我想退这件毛衣，太小了。

• 收银员
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  Bonjour. Avez-vous le reçu ?

  你好。请问您有收据吗？

• 你
  收听

  Oui, le voici.

  有，给您。

• 收银员
  收听

  Parfait. Vous voulez un remboursement ou un échange ?

  好的。您想退款还是换货？

• 你
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  Un remboursement, s'il vous plaît.

  退款，谢谢。