递交给 IRCC 之后：如何查询进度、看处理时间、补交材料、调取档案

申请递交之后，跟踪进度要从一份特定的文件开始：接收确认信（accusé de réception，AR；英文 AOR），以信件或电子邮件的形式寄来。IRCC 收到您的申请、核实材料齐全之后才会发出这封信，这可能需要一段时间。

在收到 AR 之前，不必四处查找：申请进度查询工具只有在收到 AR 之后才能使用。如果还没收到，只能等待。

另外请把两个号码放在手边：您的客户唯一识别号（IUC，英文 UCI）和申请编号。IRCC 开设某些查询账户时会要求提供这两个号码。

IRCC 自己说得很清楚：查询申请状态的方式取决于申请类型，有时还取决于您当初是怎么递交的。最简单的做法，是回到您递交申请时用的那个账户：

• 当初用 GCKey（CléGC）或通过银行登录的：那是 IRCC 安全账户；
• 当初用电子邮箱登录的：那是 IRCC 门户网站（Portail d'IRCC）或它的新版本。

记不清是哪一个？按 IRCC 的建议，每个都试着登录一下，或者翻一翻电子邮件。

把纸质申请关联进 IRCC 安全账户之后，也可以在里面跟踪进度。其中包括魁北克甄选的技术工人的永久居民申请、家庭成员担保，以及学习许可或工作许可。

IRCC 已经重新上线申请进度查询工具。目前支持的申请有：

• 配偶、伴侣或受抚养子女的担保；
• 通过快速通道（Entrée express）递交的永久居民申请；
• 学习许可；
• 工作许可；
• 访问签证。

可以登录的人包括：递交申请的本人（包括被担保人）、担保人、代理人，或持有申请人书面同意的指定人员。账户里的信息每天更新一次。

这是一个独立于主账户的账户，需要另外注册。好处是，IRCC 说明它显示的进度记录可能比主账户更详细。

您的申请不在这个清单上？请回答 IRCC 关于查询申请状态的问卷：它会把您引到适合您情况的工具。

IRCC 按申请类型公布处理时间。请到 IRCC 处理时间查询表查看您那一类：我们在这里不转载具体时间，以官方表格为准。IRCC 提醒，您的申请可能比表中显示的时间更长，这些时间既不是上限，也不是保证。

一直没收到 IRCC 的消息？按 IRCC 的说法，这表示您的申请仍在处理中，您不需要再做别的事：如果需要更多信息，IRCC 会联系您。网上表格里有一个选项，专门用于在超过正常处理时间之后询问申请情况。

IRCC 需要某份文件或某项信息时，会通过您的账户、电子邮件或邮寄信件通知您，说明要交什么、怎么交、期限是多久。请严格按照这些指示办：用别的渠道寄去的文件可能会拖慢处理。

在安全账户里，每份被要求的文件只能上传一个文件，而且必须小于 4 MB：多页的请合并成一个文件。

来不及按时拿到文件？申请延期，说明原因并附上您已经尝试办理的证明；文件一拿到就立刻提交，不必等 IRCC 回复。

处理期间，凡是影响申请内容的变化，都必须告知 IRCC：例如换了工作、结婚或分居、生了孩子、换了新护照、改变了居住国。请附上证明。这类更新通过网上表格提交，在您的账户里看不到。

联系方式同样重要。如果 IRCC 没有您最新的邮寄地址或电子邮箱，重要文件可能迟到或丢失，您的申请也可能被拒，或被视为放弃。

更改电子邮箱和电话，要通过网上表格。在此期间请继续查看旧地址：IRCC 可能还会用它联系您，新的联系方式最长可能要两周才会显示在 IRCC 的网上服务里。

IRCC 网上表格可以用来更新申请、询问自己的档案、报告技术问题，或者咨询各类项目。提交表格后，您会收到一封接收确认。

期望要实际。按 IRCC 的说法，它的工作人员掌握的信息不比您在网上看到的多。他们不能加快您的申请（除非您本来就符合加急处理条件），也不能给您决定；再提交一次表格也不会让回复更快。

小心自称来自 IRCC 的电话：IRCC 的员工绝不会威胁您，也绝不会要求您把钱存进私人银行账户，我们的魁北克常见骗局指南讲了遇到这种情况该怎么办。

想看看自己的档案里有什么，比如想弄明白一次拒签或长时间没有音讯的原因？您可以请 IRCC 提供它所持有的关于您的信息副本。这要通过「信息查阅与隐私保护」（AIPRP，英文 ATIP）申请来办，网上或邮寄均可，通常走的是《隐私法》（Loi sur la protection des renseignements personnels）。

这类申请免费。加拿大公民、永久居民和外国人都可以申请，无论身在何处。如果替别人申请，按 IRCC 的要求要附上本人签署的同意书。

《信息查阅法》（Loi sur l'accès à l'information）主要用于代理人经授权，替既不是公民也不是永久居民的人申请其个人信息。每份申请收费 5 加元，而且只有加拿大公民、永久居民和身在加拿大境内的人才能提交。

两种申请，IRCC 都有 30 天的答复期限。这个期限可以延长，届时 IRCC 会通知您并说明延长多久。

如果您的移民路径也要经过魁北克，这一步要在魁北克移民、法语化与融入部（MIFI）跟踪，而不是在 IRCC。技术工人的永久甄选，所有消息都会发到您的 Arrima 账户：面试通知、需要在期限内回复的拟拒信，最后是您的魁北克甄选证书（CSQ）。我们的 CSQ 指南讲解了这一步。

学习用的魁北克接收证书（CAQ），缴费和上传材料都在 Arrima 上进行，进度则在 MIFI 的网上档案里查看。MIFI 说明，它的客户联络中心不能帮您确认材料是否收到，也不能安排优先处理。

按以下具体步骤，让您的申请顺利推进。完成一项就勾选一项——登录后系统会保存您的进度。

关于跟踪申请进度最常见的几个问题：查询工具里什么都没有、处理时间已经超过，以及调取档案要不要钱。

以下相关指南可能对您有帮助：

• 魁北克甄选证书（CSQ） — 联邦申请之前的魁北克这一步。
• 拿到 CSQ 之后申请永久居民 — 要向 IRCC 递交什么，之后会发生什么。
• 续签或延长许可 — 等待期间保持合法身份。
• 移民律师还是移民顾问 — 档案变复杂时该找谁。

如需官方权威且随时更新的信息，请查阅：

• 加拿大移民、难民及公民部（IRCC）
• 魁北克移民、法语化与融入部（MIFI）