魁北克食物银行指南：谁可以去、需要什么证件、怎么找到最近的一家

在魁北克，每个月有数十万人使用食物银行。其中有学生、有孩子的家庭、领最低工资的打工者、长者、新移民，也有正处在两份工作之间的人。寻求帮助不是失败的标志——食物银行网络存在的意义正在于此。

发放食物援助的机构不会评判您，也不会质疑您吃饭的权利。绝大多数机构不要求任何移民身份证明；部分机构会了解一下收入情况以便安排合适的份量，但在紧急情况下，材料不齐也照样可以获得帮助。

如果您正在犹豫要不要去，这件事就这么定了。本指南接下来会告诉您：如何找到离家最近的食物银行、能领到什么，以及还有哪些配套资源可以一起用。

魁北克的食物援助网络层级分明。

• 最上层是魁北克食物银行联合会 BAQ（Banques alimentaires du Québec）——全省性的联合组织。BAQ 负责统筹协调、接收大宗捐赠，并为各地区的 Moisson 提供支持。
• 地区层面有 19 家 Moisson，覆盖全魁北克——例如蒙特利尔岛的 Moisson Montréal、首都地区的 Moisson Québec、东部乡镇区的 Moisson Estrie，以及 Moisson Lanaudière、Moisson Outaouais、Moisson Saguenay-Lac-Saint-Jean 等等，一直延伸到较偏远的地区。

Moisson 通常不直接向公众发放食物。它们负责给本地机构供货——社区食物站、社区组织、共享厨房、教堂堂区——由这些本地机构面对面服务居民。所以您要去的是本地机构，而不是直接找 Moisson。

这套体系让援助能覆盖魁北克的每一个角落，家庭不必长途奔波。

三种快速方法帮您找到附近的食物发放点：

1. 拨打 211——免费、多语种、日夜均可接通。接线员会告诉您最近的机构在哪里、接下来该怎么做。这是最快、也最有人情味的方式。
2. 在魁北克食物银行联合会 BAQ 官网查询：访问 banquesalimentaires.org，用邮编搜索工具即可列出服务您所在区域的机构。您也可以直接访问所在地区 Moisson 的网站（例如蒙特利尔的 moissonmontreal.org），上面有成员发放点的名录。
3. Google 或 Google 地图：这是备用方法，但往往很管用。搜索「banque alimentaire」再加上您的城市或街区名称（例如「banque alimentaire Hochelaga」「banque alimentaire Sherbrooke」）。很多堂区、社区组织和家庭服务中心都会出现在本地搜索结果里。

出发前先打个电话，确认开放时间，并问清是否需要预约（2020 年以来，越来越多机构改成了预约制）。

每家机构的规定略有不同，但有几件事几乎是通用的。

到达时，工作人员会问您的姓名、地址、家里有几口人以及各成员的年龄。这是为了安排合适的食物份量，同时满足 Moisson 必须上报的统计要求。

部分机构会要求出示一份简单的身份证件（驾照、医疗保险卡），有时还会要一份近期的收入证明（工资单、银行流水、社会救助信函）来确认资格。如果第一次去时手头没有这些材料，直说就好：大多数机构仍会先给您紧急应急食物，请您下次再补交材料。

您会领到什么：一个装着基本食品的篮子或袋子——面包、蔬菜、罐头，视到货情况有时还有肉类或牛奶。份量取决于您的家庭人数。

领取频率：很多机构设有上限——例如每月一次，或每两周一次。请向本地机构确认您可以多久来一次。

有婴幼儿的家庭：不少机构还备有尿布、婴儿配方奶粉和婴儿食品，可以开口索取。登记时请说明孩子的年龄。

食物包只是其中一部分。根据您的具体情况，还有若干资源可以补充甚至替代：

• 免费食堂（soupes populaires）——每周多次提供免费热餐，现场用餐。如果您家里没有能用的厨房，或正处于无家可归的状态，这类资源很实用。在蒙特利尔可以找 Maison du Père、Accueil Bonneau 或 Old Brewery Mission；其他地区请拨 211，或问您所在的 CLSC（本地社区健康服务中心），了解当地的同类机构。
• 共享厨房（cuisines collectives）——大家一起做饭、分摊成本的小组，一餐的食材成本约 2 至 3 加元。除了省钱，也是认识朋友的好机会。
• 学校早餐和午餐项目——不少公立学校为低收入家庭提供。可以私下向孩子的学校或您的 CLSC 询问；没有人会因此看低您，这个项目本来就是为您这样的家庭设立的。
• CLSC——在真正紧迫的危机中可以开具紧急食物券，并帮您对接本地资源。
• 堂区和社区组织——不少机构在食物银行常规开放时间之外也设有应急发放点。拨 211 或用 Google 都能找到。

魁北克的食物援助网络几乎完全靠捐款和志愿者运转。如果您的处境好转了，或者您读这篇指南是为了帮别人，这里有三种参与方式：

1. 尽量捐钱，而不是捐食物。魁北克食物银行联合会和各地 Moisson 能以极低的价格批量采购，所以您捐出的每一加元都能变成好几加元的食物。捐款请访问 banquesalimentaires.org，或直接前往所在地区 Moisson 的网站。
2. 做志愿者——分发、分拣、送货、接待都需要人手。您每周的几个小时，就是这个网络运转的动力。可以通过本地发放点或您所在地区的 Moisson 报名。
3. 把这件事讲给身边的人听。很多真正有需要的人不敢开口，是因为他们不知道这个网络有多大，或者担心被人另眼相看。分享这篇指南，或者只是在聊天时提一句 211，就可能帮到您认识的某个人。

以下是关于食物银行最常见的问题：是否必须提供收入证明，以及移民身份会不会有影响。

以下相关指南可能对您有帮助：

• 魁北克紧急援助——紧急情况下的各种求助途径。
• 魁北克社区资源——可以帮到您的各类机构。
• 魁北克社会住房——HLM 与低租金住房。

• 魁北克食物银行联合会 BAQ — banquesalimentaires.org
• Moisson Montréal — moissonmontreal.org
• Moisson Québec — moissonquebec.com
• 各地区 Moisson 名录 — 见上方 BAQ 官网
• 211 Québec — 拨打 211 或访问 211qc.ca
• 您所在的 CLSC — 申请紧急食物券、获取转介
• Éducaloi — 社会权益 — educaloi.qc.ca

各机构的收入门槛、发放频率、开放时间和发放点地址各不相同，而且会不定期变动——出发前请务必先打电话向该机构确认。