Fangfang Chen 获得 2026 年 Solange-Chalvin 奖

消息。 魁北克农业、渔业和食品部（MAPAQ）确认，自 2024 年这一轮疫情开始以来，魁北克首次在牛身上发现浣熊狂犬病。根据 11 月 6 日的新闻稿，病牛是 Estrie 地区 Coaticook 一处牧场里的一头小母牛，没有打过疫苗。它 10 月 30 日出现症状，当天死亡，11 月 4 日确诊。牛的主人和兽医在农业部的协助下，已经在农场采取了必要的防控措施。

为什么值得关注。 狂犬病是一种病毒性疾病，所有哺乳动物都可能感染，包括家畜和人。它主要通过感染动物的唾液传播，比如被咬伤。此前大家关注的多是浣熊、臭鼬和宠物：农业部提到，今年夏天 Montérégie 有三只猫检测呈阳性。

给养殖户的补助。 魁北克为家畜接种狂犬病疫苗提供补助。对象是 Montérégie、Estrie 和 Centre-du-Québec 部分市镇已登记的农场，养牛、山羊、绵羊或户外放养猪的都可以申请。补助覆盖 2026 年 5 月 15 日以来由兽医做的接种：兽医的出诊费、诊疗费、材料和疫苗费用。是否参加由养殖户自愿决定。农业部也提醒养殖户做好生物安全措施，减少家畜和野生动物接触。

如果你养宠物。 给宠物打狂犬病疫苗，带它出门时看好，或者让它待在室内。如果担心它被可能感染的动物咬了，或者有其他危险接触，请联系兽医，由兽医评估并决定是否需要治疗。

被咬伤或抓伤之后。 不要碰野生动物、死去的动物或看起来生病的动物。如果被动物咬伤、抓伤，或者它的唾液碰到伤口、眼睛、嘴巴或鼻子，马上用肥皂和清水冲洗伤口 10 到 15 分钟，即使伤口看起来很小，然后尽快拨打 Info-Santé 811。不要等出现症状再求助：接触后立刻采取的措施可以预防发病。

发现可疑动物要报告。 如果你住在 Estrie、Montérégie 或 Centre-du-Québec，看到死掉、受伤、迷糊、瘫痪或异常凶的浣熊、臭鼬或狐狸，请报告：周一到周五 8:30 至 16:30 拨打魁北克环境部电话 1 877 346-6763，或者随时在浣熊狂犬病监测页面上填写在线表格。

背景。 10 月，魁北克环境部在 Montérégie 开展了捕捉浣熊、接种后放回的行动，我们在 10 月 9 日的快报里介绍过。关于这种病和预防措施的官方信息，都汇总在「动物狂犬病」页面上。

给新移民的提醒。 在魁北克，城市里也常能看到浣熊，它们往往不怕人。不要喂它们，也不要靠近。如果你打算养猫狗，我们的在魁北克养宠物指南介绍了怎么找兽医、打疫苗大概要花多少钱。

相关链接：

• 农业部新闻稿：魁北克首次确认牛感染浣熊狂犬病 ↗
• 魁北克政府网站上的「动物狂犬病」页面 ↗
• 浣熊狂犬病监测行动 ↗

刚发布了什么。2026 年 10 月 15 日，免费处理电话、上网和电视投诉的机构「电信电视服务投诉委员会」（CPRST / CCTS）公布了 2025-2026 年度的初步数字。它收到 53,195 件投诉，比上一年多 79%；受理了 41,235 件，多 74%。委员会说，这样的需求「前所未有」。

两个数字别混在一起。第一个数字是收到的全部投诉，第二个是委员会受理、也就是接下来处理的投诉。如果在别处看到另一个总数，先弄清楚是哪一个。

现在投诉会怎样。委员会说，大部分投诉仍然在流程的早期就解决了；已结案投诉的总体解决率是 87.2%。但需要调解或调查的案子，现在比平时慢；只要投诉量还这么高，处理时间可能会一直偏长。

哪些公司被投诉最多。2025-2026 年度按公司的分项还没公布，要等委员会 2027 年 1 月 13 日发布完整年报。最近一份完整年报覆盖 2024 年 8 月 1 日至 2025 年 7 月 31 日。四大集团合计占受理投诉的 95%：

• Rogers：38%
• TELUS：27%
• Bell：23%
• Vidéotron：7%

这个排名怎么看。这是占全部投诉的比例，不是平均每个客户的投诉数：客户多的公司，投诉自然也多。每个集团还包括旗下其他品牌。在年报里，Fizz 和 Freedom Mobile 算在 Vidéotron 名下，Virgin Plus 和 Lucky Mobile 算在 Bell 名下，Fido 和 Chatr 算在 Rogers 名下，Koodo 和 Public Mobile 算在 TELUS 名下。

投诉之前要做什么。委员会规定，必须先给运营商一个合理的机会来解决问题。它建议：把问题和您想要的解决办法讲清楚；保留账单、合约、在线聊天记录和参考编号；记下每次联系的日期，以及客服的名字或工号。如果还是解决不了，而且问题在委员会的职权范围内，就可以向委员会投诉。

给新移民的提醒。委员会的服务是免费的。从第一次出问题起，就把和运营商的每次沟通都留下书面记录：如果要进一步投诉，要的就是这些。挑运营商、看懂合约，可以看我们的指南：家庭上网与电视和手机套餐怎么选。

宣布了什么。 2026 年 10 月 28 日，魁北克司法部长 Marie-Claude Sarrazin 表示，希望下一次换时间成为魁北克的最后一次。这还只是一个打算，不是已经生效的规定：根据魁北克政府关于取消换时间的新闻稿，政府将提交一项法案来实现这一改变。这个宣布是在 11 月 1 日凌晨 2 点恢复标准时间之前四天做出的。

为什么由魁北克来决定。 在加拿大，法定时间一般由各省和地区自己规定，加拿大国家研究委员会关于时区与夏令时的页面是这样说明的。所以，修改规则的是魁北克政府自己。它依据的是前任司法部长做过的一次调查：91% 的受访者希望不再换时间。

还要决定什么。 政府还没有在两个方案之间作出选择。第一个是全年保持夏令时，也就是夏天的时间；第二个是全年保持标准时间，也就是冬天的时间。在拍板之前，政府想听取专家、公众和反对党的意见，办一轮时间不长的咨询。咨询会在未来几个月、议会恢复工作之后开始。

法案进展到哪一步。 截至发稿，法案还没有提交。在魁北克国民议会的法案列表上，最近的一个会期在 2026 年 8 月 27 日结束，还没有出现新的会期。新闻稿也没有给出生效日期。法案要先提交、审议、通过，才会改变任何东西。

眼下什么不变。 在任何法律通过之前，现行规则照常适用。根据加拿大国家研究委员会，每年 3 月的第二个周日把钟拨快，11 月的第一个周日拨慢。最近这次恢复标准时间要注意的事项，请看我们关于秋季换时间的文章。

给新移民的提醒。 这场讨论里常出现两个法语词：heure avancée（夏令时，也叫夏季时间）和 heure normale（标准时间，也就是冬季时间）。政府说所有关心这件事的人都可以发表意见，但还没有说明怎样参加。如果这件事和你有关，请留意未来几个月咨询的公告。