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Communiquer avec la garderie

Communicating with the daycare

La responsable / The director
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Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Hello! How can I help you?

Vous / You
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Bonjour. J'ai des questions sur les horaires de la garderie.

Hello. I have questions about the daycare's hours.

La responsable / The director
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Bien sûr. Nous sommes ouverts de sept heures à dix-huit heures.

Of course. We're open from 7 a.m. to 6 p.m.

Vous / You
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Est-ce que je peux amener mon enfant plus tard certains jours ?

Can I bring my child later on some days?

La responsable / The director
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Oui, il suffit de nous prévenir la veille.

Yes, just let us know the day before.

Vous / You
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Et pour les repas, est-ce que je dois fournir quelque chose ?

And for the meals, do I need to provide anything?

La responsable / The director
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Non, les repas et les collations sont inclus. Seulement les biberons pour les bébés.

No, meals and snacks are included. Only bottles for the babies.

Vous / You
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Mon enfant a une allergie aux arachides. Comment est-ce que ça fonctionne ?

My child has a peanut allergy. How does that work?

La responsable / The director
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On a une politique sans arachides, et on note les allergies de chaque enfant.

We have a peanut-free policy, and we note each child's allergies.

Vous / You
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C'est rassurant. Et si mon enfant est malade ?

That's reassuring. And if my child is sick?

La responsable / The director
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On vous appelle, et vous venez le chercher. Pas de fièvre depuis vingt-quatre heures pour revenir.

We call you, and you come pick them up. No fever for twenty-four hours before returning.

Vous / You
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Merci pour toutes ces informations !

Thanks for all this information!

La responsable / The director
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Avec plaisir. N'hésitez pas à nous appeler à tout moment.

My pleasure. Don't hesitate to call us anytime.

Vocabulaire cléKey vocabulary

  • Listen

    un horaire

    a schedule

  • Listen

    prévenir

    to notify

  • Listen

    un biberon

    a bottle

  • Listen

    une allergie

    an allergy

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    les arachides

    peanuts

  • Listen

    une politique

    a policy

Contexte· Context

Vous avez des questions sur le fonctionnement de la garderie de votre enfant.

You have questions about how your child's daycare works.

À pratiquer : Poser des questions, donner des informations et comprendre les réponses.

Asking questions, giving information, and understanding the answers.

Note culturelle· Cultural note

Les garderies québécoises ont des politiques strictes sur les allergies et la maladie. La règle des 24 heures sans fièvre est standard, et les garderies sont souvent sans arachides.

Quebec daycares have strict policies on allergies and illness. The 24-hour fever-free rule is standard, and daycares are often peanut-free.

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