Renouveler un permis de résidence au comptoir
Renewing a residence permit at the counter
Bonjour, je viens renouveler mon permis de résidence.
Hello, I’ve come to renew my residence permit.
Bonjour. Avez-vous déjà rempli le formulaire de renouvellement ?
Hello. Have you already filled out the renewal form?
Oui, je l'ai rempli en ligne et je l'ai imprimé.
Yes, I filled it out online and printed it.
Très bien. Je vais aussi avoir besoin d'une preuve de résidence.
Very good. I’ll also need a proof of residence.
Je l'ai apportée. Est-ce que je dois faire autre chose aujourd'hui ?
I brought it. Is there anything else I need to do today?
Non, votre dossier est complet. Vous recevrez une confirmation par courriel.
No, your file is complete. You’ll receive a confirmation by email.
Parfait. Savez-vous combien de temps prend le traitement habituel ?
Perfect. Do you know how long the usual processing takes?
On vous écrira dès que la décision sera prise. Vous pouvez aussi suivre votre dossier en ligne.
We’ll write to you as soon as the decision is made. You can also track your file online.
Merci beaucoup pour votre aide.
Thank you very much for your help.
Vocabulaire cléKey vocabulary
- Listen
renouveler — to renew
- Listen
un formulaire — a form
- Listen
une preuve de résidence — a proof of residence
- Listen
le traitement — the processing
- Listen
par courriel — by email
Au Québec, on dit « courriel » | In Quebec, "courriel" is used
Contexte · Context
Vous vous présentez au comptoir d'un bureau gouvernemental pour renouveler votre permis de résidence. Ce dialogue montre comment expliquer votre démarche et suivre les indications de l'agent.
You go to the counter of a government office to renew your residence permit. This dialogue shows how to explain your request and follow the clerk’s instructions.
À pratiquer : Expliquer le motif de sa visite et répondre aux questions d'un agent au comptoir.
Explaining the purpose of your visit and answering a clerk’s questions at the counter.
Note culturelle · Cultural note
Au Québec, les interactions dans les bureaux gouvernementaux se déroulent en français. Apportez toujours une pièce d'identité à vos rendez-vous.
In Quebec, interactions in government offices are conducted in French. Always bring identification to your appointments.