第 I 章 · 社交互动A2
14对话 · A2
向楼管自我介绍并问几个问题
情境
你刚搬进来。在大堂遇到楼管，他正在倒垃圾。这是你第一次跟他说话；你保持礼貌，一开始用敬语"您"。
角色
- 你（新租户）收听
Bonjour, monsieur. Excusez-moi de vous déranger — vous êtes bien le concierge de l'immeuble ?
您好，先生。抱歉打扰您了——请问您是这栋楼的楼管吗？
- 楼管收听
Bonjour ! Oui, c'est moi. Roger. Vous êtes ?
您好！是的，就是我。我叫罗杰。您是？
- 你（新租户）收听
Aïcha. Je viens d'emménager au numéro 12, au troisième étage.
我叫艾莎。我刚搬进 12 号房，在三楼。
- 楼管收听
Ah oui, le 12 ! Bienvenue. C'est tranquille comme appartement, vous allez voir.
啊对，12 号！欢迎您。那套房子挺安静的，您会喜欢的。
- 你（新租户）收听
Merci. J'aurais quelques petites questions, si vous avez deux minutes.
谢谢。如果您方便的话，我有几个小问题想问一下。
- 楼管收听
Allez-y, je vous écoute.
您说吧，我听着呢。
- 你（新租户）收听
D'abord, la salle de lavage : elle est ouverte à quelle heure ?
首先，洗衣房的开放时间是几点到几点？
- 楼管收听
De sept heures du matin à onze heures du soir, tous les jours. Les machines fonctionnent avec une carte, pas avec de la monnaie. Je vais vous en montrer une.
每天早上七点到晚上十一点。机器用卡付费，不收硬币。我给您看一下卡长什么样。
- 你（新租户）收听
Parfait. Et pour les ordures et le recyclage, où est-ce qu'on les met ?
太好了。那垃圾和回收物应该放在哪里？
- 楼管收听
Il y a une petite pièce au sous-sol, juste à droite de l'ascenseur. Les bacs sont identifiés. Le ramassage se fait par la Ville ; moi, je sors les bacs la veille.
地下室有个小房间，就在电梯右手边。垃圾桶上都有标签。收垃圾是市政府负责的，我会在前一天晚上把桶放出去。
- 你（新租户）收听
C'est bon à savoir, je ne vais pas avoir à m'en occuper. Et s'il y a un problème dans l'appartement — par exemple un robinet qui coule — je vous appelle directement ?
这个有用，那我就不用操心了。那如果房子里出了问题——比如水龙头漏水——我直接打电话给您吗？
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向楼管自我介绍并问几个问题第 14 个对话
- 楼管收听
Vous pouvez m'appeler ou me texter. Mon numéro est affiché à côté des boîtes aux lettres. Pour les urgences en dehors des heures, il y a un autre numéro sur la même feuille.
您可以打电话或发短信给我。我的号码贴在信箱旁边。如果是下班时间的紧急情况，同一张纸上还有另一个号码。
- 你（新租户）收听
Je vais aller le noter tout de suite. Dernière chose : est-ce qu'on peut recevoir des colis à la réception ?
我马上去记下来。最后一个问题：包裹可以在前台代收吗？
- 楼管收听
Il n'y a pas de réception comme telle. Les livreurs laissent souvent les colis dans l'entrée ; je les monte si je vous croise. Sinon, c'est plus sûr de demander une livraison avec signature.
这里没有正式的前台。快递员通常会把包裹放在入口处，如果我碰巧遇到会帮您带上去。不然的话，最好是选择需要签收的快递方式。
- 你（新租户）收听
Merci beaucoup, c'est très clair. Et merci pour votre patience.
非常感谢，说得很清楚。也谢谢您这么有耐心。
- 楼管收听
Ça me fait plaisir. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas. Et bienvenue dans l'immeuble, madame.
不客气。如果还有其他问题，尽管来问我。也欢迎您搬进这栋楼，女士。
- 你（新租户）收听
Merci, Roger. Bonne fin de journée !
谢谢您，罗杰。祝您今天剩下的时间愉快！
- 楼管收听
Vous aussi, Aïcha. À bientôt.
您也是，艾莎。回头见。
词汇
- un concierge / une concierge楼管 / 管理员— 负责住宅楼日常维护的人
- déranger quelqu'un打扰某人— "Excusez-moi de vous déranger" 是标准的礼貌开场白
- la salle de lavage洗衣房— 魁北克也说"la buanderie"
- un bac垃圾桶— 带轮子的垃圾桶或回收桶
- le ramassage（垃圾/回收）收运
- la veille前一天
- un robinet qui coule漏水的水龙头
- une boîte aux lettres信箱
- un colis包裹
- le vouvoiement / le tutoiement用"您"／用"你"— 对楼管一般先用"您"，之后才可能改用"你"，也可能一直不改
文化点
面对以专业身份接触的人——楼管、物业经理、快递员——即使在改用"你"很快的魁北克，通常一开始也会用敬语"您"。往往是对方（常常年纪更大或处于协助角色）在合适的时候主动提议改用"你"。一次性把问题都问清楚，而不是分三封邮件问，也很受欢迎。
网页版
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