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原定 9 月 22 日至 28 日的蓝领工人罢工已暂停
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原定 9 月 22 日至 28 日的蓝领工人罢工已暂停

市政府与工会在前一天达成原则协议:原定波及 Ahuntsic-Cartierville 区的罢工没有举行。

Vieauqc AI更新于 2026-11-02

2026 年 11 月 2 日更新:本文之前的版本说这次罢工已经举行,这是错的——罢工在开始前一天被暂停了。正文已更正。

原定 2026 年 9 月 22 日至 28 日举行、会波及 Ahuntsic-Cartierville 区部分市政服务的蓝领工人罢工,最后没有举行。9 月 21 日,蒙特利尔(Montréal)市政府与蒙特利尔蓝领工人联合工会就续签集体协议达成了原则协议。市政府在当天的新闻稿中说明,原定 9 月 22 日至 28 日的罢工因此暂停。

之后由工会会员对这份协议投票。据 Noovo 10 月 29 日报道,会员以 78.51% 的赞成票通过了协议。

给新移民的提醒。罢工或服务中断的通知可能到最后一刻才改变。去溜冰场、游泳池或公园小屋之前,或者发现垃圾收运好像被取消时,先上 montreal.ca 查看您所在区的页面。想了解平时的收运规则(哪个桶装什么、怎么按地址查收运日历),请看我们关于蒙特利尔(Montréal)垃圾分类与回收的指南。

相关指南:一步步教你怎么办蒙特利尔(Montréal)的垃圾分类与回收:绿桶棕桶黑桶、收运日、堆肥绿桶、棕桶、黑桶分别装什么,收运日怎么查,生态回收站和有害废弃物怎么处理。阅读指南

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电信投诉创新高:一年多了 79%
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电信投诉创新高:一年多了 79%

电信电视投诉委员会 2025-2026 年度收到 53,195 件电话、上网和电视投诉。哪些公司被投诉最多,投诉之前要先做什么。

Vieauqc AI发布于 2026-11-04

要点速览

  • 刚发布了什么。2026 年 10 月 15 日,免费处理电话、上网和电视投诉的机构「电信电视服务投诉委员会」(CPRST / CCTS)公布了 2025-2026 年度的初步数字。它收到 53,195 件投诉,比上一年多 79%;受理了 41,235 件,多 74%。委员会说,这样的需求「前所未有」。
  • 现在投诉会怎样。委员会说,大部分投诉仍然在流程的早期就解决了;已结案投诉的总体解决率是 87.2%。但需要调解或调查的案子,现在比平时慢;只要投诉量还这么高,处理时间可能会一直偏长。
  • 哪些公司被投诉最多。2025-2026 年度按公司的分项还没公布,要等委员会 2027 年 1 月 13 日发布完整年报。最近一份完整年报覆盖 2024 年 8 月 1 日至 2025 年 7 月 31 日。四大集团合计占受理投诉的 95%:

刚发布了什么。2026 年 10 月 15 日,免费处理电话、上网和电视投诉的机构「电信电视服务投诉委员会」(CPRST / CCTS)公布了 2025-2026 年度的初步数字。它收到 53,195 件投诉,比上一年多 79%;受理了 41,235 件,多 74%。委员会说,这样的需求「前所未有」。

两个数字别混在一起。第一个数字是收到的全部投诉,第二个是委员会受理、也就是接下来处理的投诉。如果在别处看到另一个总数,先弄清楚是哪一个。

现在投诉会怎样。委员会说,大部分投诉仍然在流程的早期就解决了;已结案投诉的总体解决率是 87.2%。但需要调解或调查的案子,现在比平时慢;只要投诉量还这么高,处理时间可能会一直偏长。

哪些公司被投诉最多。2025-2026 年度按公司的分项还没公布,要等委员会 2027 年 1 月 13 日发布完整年报。最近一份完整年报覆盖 2024 年 8 月 1 日至 2025 年 7 月 31 日。四大集团合计占受理投诉的 95%:

  • Rogers:38%
  • TELUS:27%
  • Bell:23%
  • Vidéotron:7%

这个排名怎么看。这是占全部投诉的比例,不是平均每个客户的投诉数:客户多的公司,投诉自然也多。每个集团还包括旗下其他品牌。在年报里,Fizz 和 Freedom Mobile 算在 Vidéotron 名下,Virgin Plus 和 Lucky Mobile 算在 Bell 名下,Fido 和 Chatr 算在 Rogers 名下,Koodo 和 Public Mobile 算在 TELUS 名下。

投诉之前要做什么。委员会规定,必须先给运营商一个合理的机会来解决问题。它建议:把问题和您想要的解决办法讲清楚;保留账单、合约、在线聊天记录和参考编号;记下每次联系的日期,以及客服的名字或工号。如果还是解决不了,而且问题在委员会的职权范围内,就可以向委员会投诉。

给新移民的提醒。委员会的服务是免费的。从第一次出问题起,就把和运营商的每次沟通都留下书面记录:如果要进一步投诉,要的就是这些。挑运营商、看懂合约,可以看我们的指南:家庭上网与电视和手机套餐怎么选。

魁北克打算取消换时间:还有哪些没定
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魁北克打算取消换时间:还有哪些没定

魁北克政府想取消换时间,并会提交法案。咨询怎么安排、保留哪种时间,目前进展如何。

Vieauqc AI发布于 2026-11-03

要点速览

  • 宣布了什么。 2026 年 10 月 28 日,魁北克司法部长 Marie-Claude Sarrazin 表示,希望下一次换时间成为魁北克的最后一次。这还只是一个打算,不是已经生效的规定:根据魁北克政府关于取消换时间的新闻稿,政府将提交一项法案来实现这一改变。这个宣布是在 11 月 1 日凌晨 2 点恢复标准时间之前四天做出的。
  • 为什么由魁北克来决定。 在加拿大,法定时间一般由各省和地区自己规定,加拿大国家研究委员会关于时区与夏令时的页面是这样说明的。所以,修改规则的是魁北克政府自己。它依据的是前任司法部长做过的一次调查:91% 的受访者希望不再换时间。
  • 法案进展到哪一步。 截至发稿,法案还没有提交。在魁北克国民议会的法案列表上,最近的一个会期在 2026 年 8 月 27 日结束,还没有出现新的会期。新闻稿也没有给出生效日期。法案要先提交、审议、通过,才会改变任何东西。

宣布了什么。 2026 年 10 月 28 日,魁北克司法部长 Marie-Claude Sarrazin 表示,希望下一次换时间成为魁北克的最后一次。这还只是一个打算,不是已经生效的规定:根据魁北克政府关于取消换时间的新闻稿,政府将提交一项法案来实现这一改变。这个宣布是在 11 月 1 日凌晨 2 点恢复标准时间之前四天做出的。

为什么由魁北克来决定。 在加拿大,法定时间一般由各省和地区自己规定,加拿大国家研究委员会关于时区与夏令时的页面是这样说明的。所以,修改规则的是魁北克政府自己。它依据的是前任司法部长做过的一次调查:91% 的受访者希望不再换时间。

还要决定什么。 政府还没有在两个方案之间作出选择。第一个是全年保持夏令时,也就是夏天的时间;第二个是全年保持标准时间,也就是冬天的时间。在拍板之前,政府想听取专家、公众和反对党的意见,办一轮时间不长的咨询。咨询会在未来几个月、议会恢复工作之后开始。

法案进展到哪一步。 截至发稿,法案还没有提交。在魁北克国民议会的法案列表上,最近的一个会期在 2026 年 8 月 27 日结束,还没有出现新的会期。新闻稿也没有给出生效日期。法案要先提交、审议、通过,才会改变任何东西。

眼下什么不变。 在任何法律通过之前,现行规则照常适用。根据加拿大国家研究委员会,每年 3 月的第二个周日把钟拨快,11 月的第一个周日拨慢。最近这次恢复标准时间要注意的事项,请看我们关于秋季换时间的文章。

给新移民的提醒。 这场讨论里常出现两个法语词:heure avancée(夏令时,也叫夏季时间)和 heure normale(标准时间,也就是冬季时间)。政府说所有关心这件事的人都可以发表意见,但还没有说明怎样参加。如果这件事和你有关,请留意未来几个月咨询的公告。

魁北克 200 多万人照顾家人:可以去哪里求助
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魁北克 200 多万人照顾家人:可以去哪里求助

魁北克统计局最新调查:15 岁以上的人有 27% 在照顾家人或朋友。免费咨询热线、811、请假权利,官方资源都在这里。

Vieauqc AI发布于 2026-11-03

要点速览

  • 调查结果。魁北克 15 岁以上的人里,约 27% 在 2024-2025 年照顾过家人或朋友,约合 2,076,300 人。这是「魁北克照护者健康与福祉调查」的主要结论,调查访问了 18,608 人,魁北克统计局于 2026 年 11 月 3 日公布了完整结果。大多数照护者(64%)只照顾一个人。约 71% 照顾的人里至少有一位 65…
  • 压力不小。约 69% 的照护者说,调查前一年里因为照护而感到压力。四分之一(25%)认为照护影响了自己支付各种账单或满足基本生活需要的能力。将近 44% 很难兼顾照护和工作、学习、家庭。还有约 26% 找帮助、找资源时遇到困难:本文后半部分就是写给他们的。
  • 你可能就是照护者,只是自己没意识到。按这项调查的定义,照护者是不拿报酬、也不是做义工,因为对方生病、残障、年老失去自理能力或其他行动不便,而去帮助身边的人。平均每周花一个小时以上就算。根据统计局发布的调查要点,只有一半(46%)的照护者认为自己是照护者。而认识到自己的这个身份,才更容易找到为你准备的信息和服务。

调查结果。魁北克 15 岁以上的人里,约 27% 在 2024-2025 年照顾过家人或朋友,约合 2,076,300 人。这是「魁北克照护者健康与福祉调查」的主要结论,调查访问了 18,608 人,魁北克统计局于 2026 年 11 月 3 日公布了完整结果。大多数照护者(64%)只照顾一个人。约 71% 照顾的人里至少有一位 65 岁以上,40% 照顾的是自己的父亲或母亲。

压力不小。约 69% 的照护者说,调查前一年里因为照护而感到压力。四分之一(25%)认为照护影响了自己支付各种账单或满足基本生活需要的能力。将近 44% 很难兼顾照护和工作、学习、家庭。还有约 26% 找帮助、找资源时遇到困难:本文后半部分就是写给他们的。

你可能就是照护者,只是自己没意识到。按这项调查的定义,照护者是不拿报酬、也不是做义工,因为对方生病、残障、年老失去自理能力或其他行动不便,而去帮助身边的人。平均每周花一个小时以上就算。根据统计局发布的调查要点,只有一半(46%)的照护者认为自己是照护者。而认识到自己的这个身份,才更容易找到为你准备的信息和服务。

一条帮你理清头绪的免费热线。魁北克政府把各种资源汇总在照护者支持资源页面上。最简单的起点是 L'Appui 的 Info-aidant 热线:免费、保密,由专业人员接听,周一到周五 8 点到 18 点,电话 1 855 852-7784。L'Appui 还有一个资源目录,可以按邮编查找喘息服务(暂时替你照顾)、居家协助、交通和信息资源。

如果你已经撑不住了。811 全天 24 小时、一周 7 天都有人接听。魁北克政府说明,如果你感到精疲力竭、孤立无援,或者情绪越来越难控制,可以为自己拨打 Info-Social 811。想为自己或你照顾的人申请服务,比如居家协助,也可以联系你所在地区卫生与社会服务机构的「接待、评估与转介」服务,免费且保密。我们的魁北克心理健康指南还列出了其他求助热线。

工作和钱。如果你在魁北克工作、适用魁北克劳动标准,可以请假去照顾生病的家人,工作受到保护。根据 CNESST 关于照护者的页面,你可以使用每年 10 天的家庭义务假,在同一雇主处连续工作满 3 个月后,其中 2 天如果当年没有用于其他原因,可以带薪。如果家人重病或遭遇严重事故,还可以请更长的无薪假,12 个月内最多 16 周,某些情况下可以更长。如果你的雇主归联邦管辖,适用另一套规定。钱的方面,魁北克政府的页面列出了魁北克税务局(Revenu Québec)的照护者可退还税收抵免,以及就业保险(assurance-emploi)的照护者福利;后者是联邦项目,在魁北克同样适用。金额和条件以各机构自己的页面为准,我们的新移民报税指南讲了怎么报税。

给新移民的提醒。统计局的数据显示,18% 的照护者出生在加拿大以外。如果你在照顾来投奔你的父母、生病的配偶或有残障的孩子,你很可能就是照护者,即使你从没听过这个词。你不必一个人扛:给 Info-aidant 或 811 打一个电话,就能知道你所在地区有哪些服务可以用。另外记住「照护者证明」:CNESST 说明,医生、护士、社工等卫生和社会服务专业人员可以填写这份证明,让雇主承认你的照护者身份。

氡气检测:11 月到次年 4 月最合适
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氡气检测:11 月到次年 4 月最合适

氡气看不见、闻不到,是肺癌的第二大成因。魁北克政府建议在冬季测一测家里的氡气浓度。

Vieauqc AI发布于 2026-11-03

要点速览

  • 为什么现在说这件事。2026 年 11 月 2 日,正值氡气宣传月,魁北克政府卫生、预防与长者事务部在 Québec.ca 上发布的公告中提醒大家:值得测一测家里的氡气。按卫生部的说法,最合适的时间是 11 月到次年 4 月。原因很简单:检测要持续好几个月,而且要在门窗大多关着的时候做。
  • 一种察觉不到的气体。氡气是来自地下的天然放射性气体,没有颜色、没有气味、也没有味道:不用仪器,你无法知道家里有没有。它主要从房子的地基进来,比如裂缝、集水坑或底层的狭窄空间,会在地下室这类低处、通风差的房间里积聚。根据魁北克政府的「住宅氡气」页面,氡气是仅次于吸烟的第二大肺癌成因,也是不吸烟人群患肺癌的首要原因。在魁北克,每年有…
  • 怎么检测。要用一种叫剂量计的小仪器,它测出的是每立方米空气中的贝克勒尔数(Bq/m³)。把它放在地下室、离地面大约一米的地方;如果地下室没人住,就放在一楼。被动式剂量计至少要放三个月,最好在冬季,之后寄给实验室读数。它大约 50…

为什么现在说这件事。2026 年 11 月 2 日,正值氡气宣传月,魁北克政府卫生、预防与长者事务部在 Québec.ca 上发布的公告中提醒大家:值得测一测家里的氡气。按卫生部的说法,最合适的时间是 11 月到次年 4 月。原因很简单:检测要持续好几个月,而且要在门窗大多关着的时候做。

一种察觉不到的气体。氡气是来自地下的天然放射性气体,没有颜色、没有气味、也没有味道:不用仪器,你无法知道家里有没有。它主要从房子的地基进来,比如裂缝、集水坑或底层的狭窄空间,会在地下室这类低处、通风差的房间里积聚。根据魁北克政府的「住宅氡气」页面,氡气是仅次于吸烟的第二大肺癌成因,也是不吸烟人群患肺癌的首要原因。在魁北克,每年有 1000 多例死亡与它有关。

怎么检测。要用一种叫剂量计的小仪器,它测出的是每立方米空气中的贝克勒尔数(Bq/m³)。把它放在地下室、离地面大约一米的地方;如果地下室没人住,就放在一楼。被动式剂量计至少要放三个月,最好在冬季,之后寄给实验室读数。它大约 50 加元,含化验费,只能用一次。电子式剂量计出结果更快,但一般没那么准:页面建议至少测一个月,最好在冬季测满三个月。

去哪里买或借。魁北克政府的页面提到,魁北克肺脏协会(Association pulmonaire du Québec)在网上出售经加拿大卫生部认可的被动式剂量计,一些五金店也有卖;CAA-Québec Habitation 也说明了购买方法。不想买的话,魁北克癌症基金会(Fondation québécoise du cancer)在魁北克的七个地区出借电子检测仪,一些城市的图书馆也可以借。

如果结果偏高。加拿大的指导标准是:住宅里的氡气浓度不应超过 200 Bq/m³。超过的话,应当在一年内处理。魁北克大多数房子远低于这个数:地下室的平均浓度约为 37 Bq/m³。有几种做法有帮助:填补地基的裂缝,封住与地面接触的开口,把集水坑盖好并通风到室外,加强地下室的通风。如果浓度很高,就要请经加拿大国家氡气能力认证计划(PNCR-C)认证的承包商处理,之后再测一次,看看效果。如果你吸烟,戒烟仍是降低风险最快的办法。

给新移民的提醒。别拿邻居的检测结果当参考:浓度在相邻的房子之间可能差很多,同一栋楼的不同公寓也可能不一样。如果你是租客,从图书馆借一台剂量计,就能测自己住的那套房子。我们查阅的官方页面没有说明结果偏高时租客可以要求房东做什么;租客的一般权利,可以看我们的指南魁北克租客的权利。如果你要买房,页面建议在大规模施工(比如重新做保温)之后再测一次;我们的指南讲了在魁北克怎么买房。

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