À un guichet gouvernemental
At a government counter
Bonjour. Je viens déclarer un changement d'adresse après mon déménagement.
Hello. I'm here to report a change of address after my move.
Bonjour. Avez-vous une preuve de votre nouvelle adresse ?
Hello. Do you have proof of your new address?
Oui, une facture récente et mon bail. Est-ce suffisant ?
Yes, a recent bill and my lease. Is that enough?
Parfait. Je mets à jour votre dossier. Ça touchera aussi votre permis de conduire ?
Perfect. I'll update your file. Will it affect your driver's license too?
Oui, j'aimerais tout mettre à jour en même temps si possible.
Yes, I'd like to update everything at the same time if possible.
Je peux faire les deux ici. Le nouveau permis arrivera par la poste dans dix jours.
I can do both here. The new license will arrive by mail in ten days.
Et ma carte d'assurance maladie, je dois la changer aussi ?
And my health insurance card, do I have to change it too?
Pour la RAMQ, c'est un autre service, mais je peux vous donner le formulaire à remplir.
For RAMQ, it's a different service, but I can give you the form to fill out.
Ce serait pratique, merci. Je peux l'envoyer par la poste ?
That would be handy, thank you. Can I send it by mail?
Oui, ou en ligne, c'est plus rapide. L'adresse est indiquée sur le formulaire.
Yes, or online, it's faster. The address is on the form.
Excellent. Est-ce qu'il y a des frais ?
Excellent. Are there any fees?
Pour le changement d'adresse, non. C'est gratuit, autant pour le permis que pour la RAMQ.
For the change of address, no. It's free, both for the license and for RAMQ.
Parfait. Et combien de temps avant que tout soit à jour partout ?
Perfect. And how long before everything is updated everywhere?
Une dizaine de jours en général. Vous recevrez une confirmation par la poste. Merci de votre efficacité !
About ten days usually. You'll get a confirmation by mail. Thank you for your efficiency!
Vocabulaire cléKey vocabulary
- Listen
déclarer un changement d'adresse
to report a change of address
- Listen
une preuve d'adresse
proof of address
- Listen
mettre à jour son dossier
to update one's file
- Listen
le permis de conduire
the driver's license
- Listen
par la poste
by mail
- Listen
des frais
fees
Contexte· Context
Vous faites une démarche administrative précise. Version intermédiaire : gérer les documents et délais.
You're doing a specific administrative task. Intermediate version: handling documents and timelines.
À pratiquer : Expliquer une démarche, fournir les bons documents et comprendre les étapes suivantes.
Explaining a procedure, providing the right documents and understanding the next steps.
Note culturelle· Cultural note
Le Service québécois de changement d'adresse permet de mettre à jour plusieurs ministères d'un coup. Avoir une preuve d'adresse (facture, bail) est presque toujours requis.
Quebec's address-change service lets you update several departments at once. Having proof of address (a bill, a lease) is almost always required.