Appeler une clinique pour prendre un rendez-vous
Calling a clinic to book an appointment
Bonjour, j'aimerais prendre un rendez-vous, s'il vous plaît.
Hello, I would like to book an appointment, please.
Bonjour. Est-ce que vous êtes déjà patient de la clinique ?
Hello. Are you already a patient of the clinic?
Non, c'est la première fois. Je ne me sens pas bien depuis deux jours.
No, it's the first time. I have not been feeling well for two days.
D'accord. Pouvez-vous me donner votre nom et votre date de naissance ?
Okay. Can you give me your name and your date of birth?
Oui, bien sûr. Avez-vous une place cette semaine ?
Yes, of course. Do you have a spot this week?
Je peux vous offrir un rendez-vous demain à quatorze heures.
I can offer you an appointment tomorrow at 2 p.m.
Parfait, je prends ce rendez-vous. Merci beaucoup.
Perfect, I'll take that appointment. Thank you very much.
N'oubliez pas votre carte d'assurance maladie. Bonne journée.
Don't forget your health insurance card. Have a good day.
Vocabulaire cléKey vocabulary
- Listen
prendre un rendez-vous
to book an appointment
- Listen
une clinique
a clinic
- Listen
un patient
a patient
- Listen
la date de naissance
date of birth
- Listen
la carte d'assurance maladie
health insurance card
Contexte· Context
Vous ne vous sentez pas bien et vous appelez une clinique pour obtenir un rendez-vous. Ce dialogue montre comment expliquer votre demande au téléphone.
You are not feeling well and you call a clinic to get an appointment. This dialogue shows how to explain your request on the phone.
À pratiquer : Téléphoner à une clinique, demander un rendez-vous et donner ses informations de base.
Phoning a clinic, asking for an appointment and giving your basic information.
Note culturelle· Cultural note
Au Québec, on apporte sa carte d'assurance maladie à chaque rendez-vous médical. Sans médecin de famille, on peut aussi consulter dans une clinique sans rendez-vous.
In Quebec, you bring your health insurance card to every medical appointment. Without a family doctor, you can also be seen at a walk-in clinic.