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Le français au QuébecDialogues · Chapter XVI

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Chapter XVI · Phone and communicationsA2

312Dialogue · A2

Calling back after a missed call

Situation

You missed a call from a potential employer. You call back to find out the reason for the call and propose a new availability.

The roles

AYouBThe receptionist
  • The receptionist
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    Bonjour, Entreprises Lafleur, comment puis-je vous aider ?

    Hello, Entreprises Lafleur, how can I help you?

  • You
    Listen

    Bonjour. Vous m'avez appelé plus tôt ce matin, vers neuf heures trente. Je vous rappelle.

    Hello. You called me earlier this morning, around nine thirty. I'm calling you back.

  • The receptionist
    Listen

    Un instant, je vérifie qui s'occupait de l'appel.

    One moment, let me check who was handling the call.

  • You
    Listen

    Merci, j'attends.

    Thanks, I'll wait.

  • The receptionist
    Listen

    C'est madame Gagnon qui vous a appelé, pour un entretien. Est-ce que vous avez reçu son message ?

    It was Ms. Gagnon who called you, about an interview. Did you receive her message?

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Calling back after a missed callDialogue 312

  • You
    Listen

    Non, je n'ai pas eu de message. Je vais le vérifier tout de suite.

    No, I didn't get a message. I'll check right away.

  • The receptionist
    Listen

    Très bien. Je vais lui dire que vous avez rappelé. À quel moment êtes-vous joignable ?

    Very well. I'll tell her you called back. When can you be reached?

  • You
    Listen

    Je suis joignable jusqu'à quinze heures aujourd'hui.

    I can be reached until 3 p.m. today.

  • The receptionist
    Listen

    C'est noté, elle vous rappellera d'ici une heure.

    Noted, she'll call you back within the hour.

  • You
    Listen

    Parfait, merci beaucoup !

    Perfect, thank you very much!

Vocabulary

  • un appel manquéa missed call
  • Vous m'avez appeléYou called me
  • rappelerto call back
  • joignablereachable— Available to take a call
  • s'occuper deto handle (a call)
  • un entretienan interview

Culture note

In Quebec, it's normal to call back when you've missed a call, even the same day. Mentioning the approximate time of the call helps the other person figure out who it was.

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Dialogue 312 / 369 · p. 627–628 / 742