Opening a bank account

Situation

You want the right account. Intermediate version: asking about fees and options.

The roles

• You
  Listen

  Bonjour. Je viens d'arriver au Québec et j'aimerais ouvrir un compte. Quelles sont mes options ?

  Hello. I just arrived in Quebec and I'd like to open an account. What are my options?

• The advisor
  Listen

  Bienvenue ! On a un forfait sans frais la première année pour les nouveaux arrivants.

  Welcome! We have a no-fee package for the first year for newcomers.

• You
  Listen

  Intéressant. Et après la première année, ça coûte combien par mois ?

  Interesting. And after the first year, how much per month?

• The advisor
  Listen

  Il y a des frais mensuels, mais ils sont souvent annulés si vous gardez un certain solde minimum. Je vous donnerai les chiffres exacts à l'écran.

  There are monthly fees, but they're often waived if you keep a certain minimum balance. I'll give you the exact figures on screen.

• You
  Listen

  D'accord. Et c'est quoi, en gros, ce solde minimum ?

  Okay. And roughly what is that minimum balance?

• The advisor
  Listen

  Ça dépend du forfait. Je vous montre la grille pour que vous choisissiez en connaissance de cause.

  It depends on the package. I'll show you the chart so you can choose with full information.

• You
  Listen

  Parfait. Est-ce que je peux avoir une carte de débit tout de suite ?

  Perfect. Can I get a debit card right away?

• The advisor
  Listen

  Oui, une carte temporaire aujourd'hui, et la vraie par la poste dans une semaine.

  Yes, a temporary card today, and the real one by mail in a week.

• You
  Listen

  Et l'application mobile, est-ce que je peux tout gérer de mon téléphone ?

  And the mobile app — can I manage everything from my phone?

• The advisor
  Listen

  Oui : soldes, virements Interac, paiement de factures. C'est gratuit et sécurisé.

  Yes: balances, Interac transfers, bill payments. It's free and secure.

• You
  Listen

  Et est-ce que je peux faire des virements à l'étranger avec ce compte ?

  And can I make transfers abroad with this account?

• The advisor
  Listen

  Oui, en ligne ou en succursale. Il y a des frais par virement, je vous donnerai la grille.

  Yes, online or in branch. There's a fee per transfer, I'll give you the chart.

• You
  Listen

  Bon à savoir. Et comment je dépose mon premier chèque de paie ?

  Good to know. And how do I deposit my first paycheque?