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Le français au QuébecDialogues · Chapter VI

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Chapter VI · Procedures and consultationsA2

156Dialogue · A2

Getting your SIN at Service Canada, from start to finish

Situation

It's your first week in Quebec. You go to a Service Canada office to get your Social Insurance Number, essential to work and get paid. You take a number, then an agent calls you.

The roles

AYouBThe Service Canada agent
  • The Service Canada agent
    Listen

    Numéro B-32 ? Bonjour, approchez. Qu'est-ce qui vous amène ?

    Number B-32? Hello, come on up. What brings you in?

  • You
    Listen

    Bonjour. J'aimerais faire une demande de numéro d'assurance sociale. J'en ai besoin pour commencer à travailler.

    Hello. I'd like to apply for a Social Insurance Number. I need it to start working.

  • The Service Canada agent
    Listen

    Parfait. Pour ça, il me faut un document d'immigration valide. Avez-vous un permis de travail ou d'études ?

    Perfect. For that I need a valid immigration document. Do you have a work or study permit?

  • You
    Listen

    Oui, voici mon permis de travail, et mon passeport aussi.

    Yes, here's my work permit, and my passport too.

  • The Service Canada agent
    Listen

    Merci. Je vérifie… Petit détail : il me faut l'original, pas une photocopie. Vous l'avez sur vous ?

    Thank you. Let me check… One small thing: I need the original, not a photocopy. Do you have it on you?

  • You
    Listen

    Oui, oui, c'est l'original. La photocopie, c'est juste pour mes dossiers.

    Yes, yes, that's the original. The photocopy is just for my own records.

  • The Service Canada agent
    Listen

    Parfait, c'est ce qu'il faut. Je vérifie aussi l'orthographe de votre nom. C'est bien écrit comme sur le passeport ?

    Great, that's what we need. I'm also checking the spelling of your name. It's written exactly as on the passport?

  • You
    Listen

    Oui, exactement pareil.

    Yes, exactly the same.

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Simplifiez votre vie au Québec · Simplify your life in Quebec

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Getting your SIN at Service Canada, from start to finishDialogue 156

  • The Service Canada agent
    Listen

    Bon. Je traite votre demande tout de suite. Vous allez repartir aujourd'hui même avec votre NAS.

    Good. I'll process your request right now. You'll leave today with your SIN.

  • You
    Listen

    Ah, déjà ? Il n'y a pas de carte en plastique à attendre par la poste ?

    Oh, already? There's no plastic card to wait for in the mail?

  • The Service Canada agent
    Listen

    Non, plus de carte depuis quelques années. C'est un document papier avec votre numéro. Voici.

    No, no card for some years now. It's a paper document with your number on it. Here you go.

  • You
    Listen

    Merci. Et je le donne à qui, ce numéro ?

    Thank you. And who do I give this number to?

  • The Service Canada agent
    Listen

    Seulement à votre employeur et au gouvernement. Jamais à un site web ou à quelqu'un qui vous appelle. C'est confidentiel.

    Only to your employer and the government. Never to a website or someone who calls you. It's confidential.

  • You
    Listen

    D'accord. Et si je perds le papier ?

    All right. And if I lose the paper?

  • The Service Canada agent
    Listen

    Le numéro reste le même à vie. Notez-le en lieu sûr et vous pourrez toujours le retrouver.

    The number stays the same for life. Write it down somewhere safe and you'll always be able to find it.

  • You
    Listen

    Super. Merci beaucoup pour votre aide !

    Great. Thank you so much for your help!

  • The Service Canada agent
    Listen

    Ça fait plaisir. Bonne chance avec le nouvel emploi !

    My pleasure. Good luck with the new job!

Vocabulary

  • le numéro d'assurance sociale (NAS)the Social Insurance Number (SIN)
  • Service CanadaService Canada— The federal services agency
  • un permis de travaila work permit
  • l'original (vs une photocopie)the original (vs a photocopy)
  • traiter une demandeto process a request
  • confidentielconfidential
  • en lieu sûrin a safe place
  • à viefor life / permanently

Culture note

The SIN is mandatory to work and get paid in Canada. It's now issued on a paper document (no more plastic card) and stays the same your whole life. It's sensitive data: only share it with your employer or the authorities, never with a website or an unsolicited call — it's a classic fraud target.

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Dialogue 156 / 369 · p. 315–316 / 742