
Des refuges d'urgence existent partout au Québec, selon la situation.
1. 今晚就要住:如何找到一张床
如果您今晚无处可睡,最快也最安全的办法是拨打 211。接线员会根据您的情况——单身男性、单身女性、有孩子的家庭、青少年——找出离您最近的庇护所,并告诉您怎么过去、几点到。211 免费、保密、支持 200 多种语言,日夜均可接通。
如果您正处于紧急危险中——严寒中露宿、患病、受到威胁——请拨打 911。如果您正在逃离家庭暴力,请改拨 SOS violence conjugale:1 800 363-9010,他们会为您在受保护的庇护住所里安排床位。
紧急庇护所不要求移民身份,也不需要繁琐的材料:目标就是让您今晚有个安全的地方落脚。
2. 按不同情况对应的主要机构
各地区都有自己的资源,下面列出庇护所的主要类型和一些知名机构,以蒙特利尔为主。
- 单身男性:Mission Old Brewery 和 Maison du Père 提供床位、餐食和陪伴支援。
- 单身女性:Le Chaînon 和 La rue des Femmes 在安全的环境中接待处境困难的女性。
- 有孩子的家庭:Mission Bon Accueil(Welcome Hall Mission)等机构设有家庭安置项目。
- 青少年及青年:部分城市设有专门面向 12 至 30 岁人群的庇护所。
蒙特利尔以外,每座大城市都有自己的庇护所——魁北克城、加蒂诺、舍布鲁克、三河、萨格奈等等。不要自己猜该去哪一家:请拨打 211,他们掌握今晚实际还有空位的地方,会直接把您指过去。
3. 到了庇护所会遇到什么
走进庇护所可能让人心里发怵,但实际运作简单而有人情味。在接待处,工作人员会问您的名字和几项基本信息,好给您安排床位;很多庇护所即使您没有身份证件也照样接收。您会得到一张干净的床、可以洗澡、吃上一顿热饭,通常还能领到衣物或洗漱用品。工作人员是来帮忙的,不是来评判您的。
多数庇护所按一晚一晚的方式运作,但也可以让您住上几天;更重要的是,他们会帮您对接各种服务,让您走出紧急状态——社工、找房、收入补助。如果您有特殊需要——健康状况、带着宠物、夫妻同行、行动不便——请在接待处说明,或在拨打 211 时讲清楚:通常都有相应的安排。
常见问题
以下是关于紧急庇护所最常见的问题:住一晚要不要付钱,以及如果所有庇护所都满了该怎么办。
住一晚庇护所要付钱吗?
紧急庇护所通常免费,尤其是危机中的过夜安置——没有人会因为拿不出钱而被拒之门外。部分较长期或过渡性的住宿,可能会按您的收入收取一笔不多的费用。千万不要因为担心费用,就留在危险的户外——先拨 211 问清楚,一线庇护所存在的意义正是为此。
如果所有庇护所都满了怎么办?
这种情况确实会发生,冬天和大城市里尤其常见。请拨打 211——他们掌握实时信息,可以指引您去还有空位的地方、临时增设的接收点,或者取暖站(halte-chaleur)。如果您或身边的人因严寒或暴力而处在紧急危险中,请拨打 911。不要因为一家满了就放弃;空位情况每小时都在变。
另请参阅
以下相关指南可能对您有帮助:
- 魁北克紧急求助——当一切都塌下来时,911 / 811 / 211 分别该怎么用。
- 魁北克社会住房——用 HLM 和房租补贴走出紧急状态。
- 住房津贴(Revenu Québec)——一项常被忽略的每月房租补助。
官方来源
如需官方且最新的信息:
- 211 Québec — qc.211.ca 或直接拨打 211 — 今晚找庇护所最好的入口
- RAPSIM(蒙特利尔独居者与无家可归者援助网络) — rapsim.org
- Québec.ca — 无家可归(itinérance) — quebec.ca
- SOS violence conjugale — 1 800 363-9010 — 用于逃离家庭暴力
庇护所的床位、开放时间和接收条件经常变动——211 掌握实时更新的信息。
编者按: 需要住庇护所,丝毫不会抹掉您是谁、您有多大的价值。这只是一段路途中艰难的一夜,而这段路途里还有别的、更好的夜晚。先让自己安全下来——拨一通 211 就够了——然后,明天,在工作人员的帮助下再看下一步。一次做一件事就好。





