Checking in at the hotel

Situation

You arrive early and the room isn't ready. Intermediate version: negotiating and adapting.

The roles

• You
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  Bonjour, j'ai une réservation, mais je sais que j'arrive un peu tôt.

  Hello, I have a reservation, but I know I'm arriving a bit early.

• The receptionist
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  Bonjour. En effet, votre chambre ne sera prête que vers quinze heures.

  Hello. Indeed, your room won't be ready until around three p.m.

• You
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  Ah. Est-ce que je peux laisser mes valises quelque part en attendant ?

  Oh. Can I leave my bags somewhere in the meantime?

• The receptionist
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  Bien sûr, on garde vos bagages gratuitement. Voici un reçu.

  Of course, we store your luggage free of charge. Here's a receipt.

• You
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  Merci. Et serait-il possible d'avoir une chambre à un étage élevé, avec vue ?

  Thank you. And would it be possible to have a room on a high floor, with a view?

• The receptionist
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  Je vais voir ce que je peux faire. On a quelque chose au douzième.

  I'll see what I can do. We have something on the twelfth.

• You
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  Ce serait formidable. Au fait, le déjeuner est inclus dans ma réservation ?

  That would be wonderful. By the way, is breakfast included in my reservation?

• The receptionist
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  Oui, de sept à dix heures au restaurant du rez-de-chaussée.

  Yes, from seven to ten at the ground-floor restaurant.