
Un seul compte gouvernemental donne accès à la plupart des services en ligne du Québec.
1. 一个账号,通用多项服务
魁北克省政府把旗下多项在线服务——包括 RAMQ、魁北克税务局(Revenu Québec)和魁北克退休金局(Retraite Québec)——统一到同一个登录入口:政府身份认证服务(Service d'authentification gouvernementale)。这个账号只需注册一次,之后凡是要求登录的政府服务都可以用它进入。
2. 这个账号能用来办什么
账号创建完成后,通常可以用它访问:
- Mon dossier pour les citoyens,即魁北克税务局(Revenu Québec)的公民网上账户,用于报税和查询各项福利
- Mon dossier,即魁北克退休金局(Retraite Québec)的个人账户,用于查询魁北克退休金计划
- RAMQ 的部分在线服务
- Mon dossier citoyen,一个会根据您的处境提供个性化办事指引的专区,例如刚抵达魁北克或家里添了孩子
3. 创建账号:主要步骤
整个创建流程完全在网上完成。您需要设定一个用户名、一个电子邮箱和一个高强度密码,然后会收到一封带确认码的邮件。接着还要向魁北克省政府证明身份:根据您已经办妥的服务,填写官方证件上的相关信息,例如医疗保险卡上的号码,或者您的税务档案号。
4. 您的行动清单
按下面这些具体步骤开通您的政府账号。逐项打勾即可——如果您已登录,进度会自动保存。
- 先拿到至少一份魁北克官方文件,例如 RAMQ 医疗卡或社会保险号(NAS)
- 在魁北克省政府网站上创建账号
- 用收到的验证码确认您的电子邮箱
- 完成身份核验
- 把魁北克税务局(Revenu Québec)、魁北克退休金局(Retraite Québec)等服务关联到您的账号
5. 常见问题
关于政府在线账号最常被问到的几个问题:这个账号会不会取代您的银行账户或加拿大邮政账户、每一项服务是不是都要单独注册账号,以及忘记密码了该怎么办。
这个账号会取代我的银行账户或加拿大邮政账户吗?
不会——这是三套完全独立的系统。政府在线账号只能用来访问魁北克的省级政府服务,它与您的银行没有任何关系,也与您办理信件转寄时用的加拿大邮政账户无关。
每一项政府服务都要单独注册一个账号吗?
不需要,这正是这套系统的意义所在。一组用户名和密码就能访问所有已接入的服务——您按自己的需要,逐项把服务关联到同一个账号,而不必每次都新建一个登录名。
忘记密码了怎么办?
在登录页面使用找回密码功能——系统通常会把重置链接发送到与账号绑定的电子邮箱。如果连这个邮箱您也登不进去了,请直接联系政府身份认证服务的客服,因为多半需要重新做一次身份核验。
7. 官方资料来源
如需官方且随时更新的信息,请访问以下页面:
您也可以拨打魁北克服务局(Services Québec)电话 1-877-644-4545。
编者按: 请尽早把这个账号开通,哪怕您现在还用不上它能解锁的全部服务。等到真正需要的那一天——往往是最不凑巧的时候——您会庆幸自己不必在赶时间的状态下临时做身份核验。





