Pédiatre, CLSC ou 811 : quelle porte pour votre enfant.
1. 在魁北克，孩子未必有「自己的」儿科医生
在很多国家，孩子有点小毛病就带去看固定的儿科医生。魁北克的做法不一样。绝大多数孩子由家庭医生随访，而不是儿科医生；儿科医生主要介入较复杂的病例，而且通常要经过转诊。日常看病，诊所、CLSC 或 811 热线才是您的就医入口。弄懂这一点，能替您省下大量等待和烦躁。
2. CLSC：照顾低龄孩子的好帮手
家里有婴儿或幼儿时，CLSC（Centre local de services communautaires，社区本地服务中心）特别好用。儿童疫苗接种、母乳喂养门诊、新生儿随访以及多项家庭健康服务，都在这里进行。CLSC 还能给您一份您家附近的儿科医生和免预约诊所名单，并指引您找到合适的资源。CLSC 不收费——服务由公共医保覆盖。按您的住址就能查到所属的 CLSC。
3. Info-Santé 811：冲去急诊之前，先打这个电话
孩子在晚上或周末生病、您又拿不准严不严重时，请拨打 811 并选择 Info-Santé。护士会和您一起评估情况，告诉您要留意哪些症状，并指引您找到合适的资源——在家观察、明天去诊所，还是现在就去急诊。这项服务免费，提供法语和英语，24 小时全天候。仅仅这一通电话，就能免掉为一场在家就能应付的发烧而在急诊白等好几个小时。
4. 什么情况走哪条通道
下面这张速查表，按孩子的情况告诉您该去哪里：
| 情况 | 去哪里 | 需要知道 |
|---|---|---|
| 疫苗接种、婴儿随访、母乳喂养 | CLSC | 免费，需预约 |
| 感冒、中耳炎、小毛病 | 免预约诊所或家庭医生 | 带上孩子的 RAMQ 卡 |
| 晚上或周末拿不准「严不严重」 | Info-Santé 811 | 免费，24 小时，法语和英语 |
| 复杂或慢性问题 | 儿科医生，须经医生转诊 | 由医生安排转诊 |
| 危及生命的急症（呼吸、严重外伤） | 911 或医院急诊 | 不要等 |
| 小病小痛、咨询、部分续药 | 药剂师 | 无需预约，通常免费 |
上面这些通道，没有哪一条要求您必须是永久居民才能在孩子有需要时带他看病。如果孩子还没拿到 RAMQ 卡、还没有医保覆盖，也不要因此放弃就医：照样去，把您的情况说清楚，并参阅我们的 RAMQ 指南以及无医保如何就医的指南。
5. 如果您还没有家庭医生
很多刚落地的家庭都还没有家庭医生——这很正常，也能解决。请把全家人登记到 GAMF（家庭医生登记窗口）。在等待期间，孩子可以去免预约诊所、去 CLSC 就诊，或由 811 帮您指路。我们那篇关于如何找家庭医生的指南，会一步步讲解登记流程，以及在等待期间怎么看病。
6. 常见问题
以下是家长关于孩子在魁北克看病最常问到的问题：是不是免费、能不能给孩子找一位儿科医生，以及去哪里打疫苗。
给孩子看病是免费的吗？
只要孩子已被医保覆盖，绝大部分医学上必要的诊疗——看参保的家庭医生或儿科医生、CLSC 的服务、急诊——都由公共医保（RAMQ）覆盖。有些项目不在覆盖范围内，比如大部分牙科治疗和私立诊所。如果孩子还没有被覆盖，请去问清楚有哪些办法，而不是干脆放弃就医。
我可以给孩子指定一位儿科医生吗？
在魁北克，健康的孩子通常由家庭医生随访，儿科医生只在需求更复杂时介入，一般要经过转诊。您没法像在别的国家那样直接挑一位儿科医生。如果您觉得孩子需要专科随访，请和您的医生或 CLSC 谈一谈。
去哪里给孩子打疫苗？
儿童疫苗接种在 CLSC 提供，有时也通过学校或其他公共卫生站点进行。接种时间表遵循魁北克免疫接种计划。请联系您所属的 CLSC 预约；把您已经有的疫苗接种记录本带上，哪怕是原籍国的、外文写的也没关系。
7. 相关指南
以下相关指南可能对您有帮助：
- CLSC 是怎么运作的 —— 详细了解这项公共服务。
- 在魁北克找家庭医生 —— 给全家人登记。
- RAMQ 医疗保险 —— 让全家获得医保覆盖。
8. 官方来源
如需官方信息，请查阅：
- 按需求查找就医资源 —— Québec.ca
- 医保覆盖的服务 —— 魁北克医疗保险局（RAMQ）
- 拨打 811 联系 Info-Santé，免费，24 小时全天候。
编者按： 记住三个号码和一个习惯。CLSC 管疫苗接种和低龄孩子，811 帮您判断严不严重，911 用于真正的紧急情况——再加上冲去急诊之前先打电话这个习惯。有了这些，绝大多数情况您都能从容应对，不必平白紧张。
